Booking 精選飯店低至 75 折優惠
Agoda、Booking、Hotels 等訂房網站的付款方式(立即付款、延後付款和到店付款)及匯率問題

大家好!我們平常在 Agoda、Booking.com、Hotels.com 等 OTA 網站訂房時,常常會卡在「選擇付款方式」這一關。究竟是選「立即付款」比較划算?還是「延後付款」更有彈性呢?還有大家最關心的——這些訂房網站的「匯率」到底都是怎麼算的?今天就來幫大家詳細拆解這些訂房眉角!

以下我先以大家最常用的 Agoda 為例,來為各位解析付款方式及匯率的計算邏輯,其實其他網站的運作模式也基本是大同小異喔。

匯率問題

貨幣兌換 

Agoda 頁面上顯示的房價,都是由住宿方(飯店)根據當地的貨幣來設定的。大家可以在網站上自行選擇要以「飯店當地貨幣」或「其他幣別」來顯示房價。

  • 顯示貨幣指的是你選擇在 Agoda 網站上瀏覽房價時,所顯示的幣別。
  • 支付貨幣指的是你最終用來結帳付款的幣別。
  • 住宿方貨幣指的是飯店或供應商在 Agoda 上設定房價,並希望從 Agoda 那邊收到款項的貨幣。預設情況下,這通常就是飯店所在國家的官方貨幣。

帳戶提供商(發卡銀行或支付平台)

如果你的「支付貨幣」跟你的「信用卡或支付帳戶的貨幣」不同,你的發卡銀行或支付平台就會決定這筆交易的最終匯率。銀行給的匯率可能會比 Agoda 高或低,而且通常會針對海外交易收取一筆額外的海外刷卡手續費(台灣通常約為 1.5%)。這部分的匯率與手續費都不是 Agoda 能控制的,他們也不會從中獲利。

Agoda 匯率

如果你的「支付貨幣」跟「帳戶貨幣」一樣,但跟「住宿方貨幣」或「顯示貨幣」不同時,Agoda 就會使用他們的「指定匯率」或「每日調整匯率」來進行換算。適用的匯率標準,取決於你在查看房源資訊與預訂時所選的付款選項,具體如下:

  • 指定匯率 - 以當天的彭博通用綜合匯率(Bloomberg Generic Composite Rate)中間價為準。
  • 每日調整匯率 - 付款當天的彭博通用綜合匯率上浮 5%。

當你選擇讓 Agoda 來處理交易的貨幣兌換時,Agoda 不會再額外向你收取交易或服務費。

轉換後的幣別價格僅供參考

如果你選擇的「顯示貨幣」不同於「飯店當地貨幣」,頁面上就會顯示用 Agoda 指定匯率轉換後的參考價格。請注意!這裡顯示的換算後房價,只是根據你選的幣別所預估出來的金額,它不是固定不變的,也不具備最終約束力。這項功能的用意只是為了方便你用自己習慣的幣別來比較不同房價、專案和政策條款。

因為房價的基準是由飯店以當地貨幣設定的,所以你在預訂時實際要付的金額,會取決於以下三個變數:

  • 你選擇的支付貨幣種類;
  • 你選擇的預訂類型是立即付款、延後付款還是到店付款;
  • 在 Agoda 實際向你扣款當天,你的支付貨幣與住宿方貨幣之間的匯率波動。

舉個例子(以中國用戶預訂日本飯店為例)

例如我們在預訂日本的飯店時,假設你是一位中國的用戶(此為案例情境),通常設定會是這樣的:

  • 住宿方貨幣:日圓
  • 顯示貨幣:人民幣
  • 支付貨幣:人民幣
  • 支付帳戶:美金/人民幣雙幣信用卡,微信/支付寶,銀聯卡

那麼,在這個過程中會產生貨幣轉換的地方就有:

  • 顯示貨幣:Agoda 會根據他們指定的匯率,把日圓轉換成人民幣顯示給你看。
  • 支付貨幣:如果選擇人民幣付款,那麼結帳時就是使用 Agoda 指定匯率轉換後的價格;如果支付帳戶的貨幣剛好也是人民幣,實際支付價格就會等於顯示的價格。但如果選擇日圓付款,結帳時使用的就是你支付帳戶(銀行/支付平台)提供的匯率,此時實際支付價格就不會等於網頁上顯示的價格囉。
  • 支付帳戶:如果是使用信用卡付款,通常是以美金結算,你需要按照信用卡帳單日當天的匯率,以人民幣來繳還帳單。

內行人才懂!如何避免匯率損失

訂房時會產生匯率問題(匯差或手續費)的主要有兩個地方。

第一個是使用信用卡付款時,銀行通常會收取約 1.5% 的海外交易手續費。如果是使用 PayPal、微信支付、支付寶等第三方支付工具,有時就可以避開這個問題。

第二個就是我們後面會詳細說到的:當你使用 Agoda 的「延後付款」,或者「支付貨幣不同於顯示貨幣」時,所產生的「匯率上浮 5%」問題。解決方案請繼續往下看!

此外,大家也可以在結帳付款時,直接把幣別切換成「飯店當地的貨幣」,這樣結帳就會使用你自己發卡銀行的匯率,而不是 Agoda 提供的匯率。當然,這前提是你得先精算一下,到底哪一邊的匯率比較划算喔。

付款方式解析

為什麼我在文章一開頭要先落落長解釋匯率呢?因為不同的付款方式,會直接影響到你最終信用卡被扣款的實際金額啊!

一般來說,「不可取消」的超值房價通常只提供「立即付款」;而「可免費取消」的房價則會額外提供「延後付款」或「到店付款」。就各大平台的習慣來看,Agoda 通常是額外提供「延後付款」,而 Booking.com 和 Hotels.com 則多為「到店付款」。

  • 預先付款(立即付款或延後付款)
  • 到店付款(需信用卡擔保)

立即付款

當您在預訂頁面選擇您的支付貨幣時,Agoda 將更新您的總價,以顯示 Agoda 將向您的支付帳戶所收取的金額。Agoda 可以這樣操作,因為 Agoda 知道當日的匯率。如您選擇支付貨幣不同於顯示的貨幣,Agoda 將使用每日調整匯率來轉化價格金額。Agoda 使用指定的匯率來為「現訂現付」預訂的支付轉換貨幣。

這個方式就是使用 Agoda 的指定匯率,或每日調整匯率(當你的支付貨幣不同於顯示貨幣時)。

延後付款

當您在預訂頁面選擇您的支付貨幣時,Agoda 將更新您的總價,以顯示 Agoda 將在扣款當日向您的支付帳戶所收取的預估金額。Agoda 無法為您顯示確切金額,因為匯率會在預訂當日到扣款日期期間發生波動。如您選擇的支付貨幣不同於住宿方貨幣或顯示的貨幣,Agoda 將使用每日調整匯率來轉換「先訂房後付款」預訂的價格金額。

這個方式則是強制使用 Agoda 的每日調整匯率。

到店付款

當您選擇透過「到店支付」的方式預訂時,Agoda 將更新您的總價,以顯示您將使用住宿方貨幣支付的金額。您將使用住宿方貨幣或其他經住宿方同意的貨幣,直接向住宿方支付。如果您使用不同的貨幣支付或使用不同貨幣的支付帳戶支付,您實際支付的金額將取決於住宿方和支付服務供應商所使用的匯率。這些因素不在 Agoda 控制範圍內。

此方式就是直接使用你自己的支付帳戶(信用卡)匯率。

Agoda 的付款眉角 

Agoda、Booking、Hotels 等訂房網站的付款方式(立即付款、延後付款和到店付款)及匯率問題

Agoda 提供的付款方式主要是「立即付款」和「延後付款」,實際上這兩種方式都是需要預先付款(在入住前扣款)的,Agoda 上絕大部分的飯店並不提供到店付款的選項。

這裡要特別畫重點!因為 Agoda 的延後付款使用的是前面提到的「每日調整匯率」,這會比指定匯率硬生生上浮 5%!再加上匯率本身的波動根本無法預測,所以身為老司機的我要強烈建議大家:非必要,千萬不要使用延後付款!

如果你真的必須使用延後付款,其實也有破解密技!那就是在結帳時,確保你的「顯示貨幣」、「支付貨幣」跟「住宿方貨幣」三者完全一致。這樣一來,付款時使用的就會是你自己發卡銀行的匯率,成功避開 Agoda 匯率上浮 5% 的坑啦!

通常不可取消的超低價房型都需要立即付款,而可免費取消的彈性房價則能選擇立即付款或延後付款。這兩種付款方式都支援支付寶付款,至於微信支付和銀聯卡付款則僅支援立即付款(依中國大陸的支付習慣為例)。

Booking.com 的付款方式 

Agoda、Booking、Hotels 等訂房網站的付款方式(立即付款、延後付款和到店付款)及匯率問題

Booking.com 提供的付款方式包含了到店付款、立即付款及延後付款。值得稱讚的是,Booking 的延後付款機制與 Agoda 不同,它不會產生匯率上浮的問題。

若選擇到店付款,系統通常會要求輸入信用卡作擔保。不過這邊要提醒大家注意潛在的信用卡盜刷風險,因為過去 Booking 曾被爆出會將用戶的信用卡資訊以明碼的方式傳送給飯店方,雖然不知道現在系統是否有改善,但大家出門在外還是要多加留意信用卡帳單喔。

在 Booking 訂房時,你可以自由決定要使用哪一邊的匯率來結帳。如果你選擇以住宿方的當地貨幣付款,使用的就會是你自己發卡銀行的匯率;如果選擇以其他貨幣結帳,使用的就會是 Booking 設定的匯率(請注意:這部分有可能會被額外加收手續服務費喔!)。▼

Agoda、Booking、Hotels 等訂房網站的付款方式(立即付款、延後付款和到店付款)及匯率問題
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Agoda、Booking、Hotels 等訂房網站的付款方式(立即付款、延後付款和到店付款)及匯率問題
加收服務費 

Hotels.com 的付款方式 

Agoda、Booking、Hotels 等訂房網站的付款方式(立即付款、延後付款和到店付款)及匯率問題

Hotels.com 提供的付款方式主要是「立即付款」和「到店付款」。一般來說,不可退款的特惠價只能使用立即付款,而可退款的房價則是兩種付款方式都可以選用。

這邊要特別注意的是,如果你打算兌換累積的獎勵住宿,或者是想要套用任何的優惠折扣碼,在結帳時就必須選擇立即付款才能成功折抵。

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