Agoda最優惠價格保證/買貴退差價（BPG）介紹，條款、申請表格與比價工具教學

很多訂房網站或是酒店集團官網都有提供「最優惠價格保證（Best Price Guarantee）」，簡稱 BPG。身為全球知名的訂房平台，Agoda 自然也有提供這項買貴退差價的服務。簡單來說，當您透過 Agoda 預訂飯店後，如果發現相同條件的房型在其他網站有更便宜的價格，就可以向 Agoda 提出申請。只要審核通過，您原本的房價就能調整成您找到的更低價格，甚至還可能更便宜喔！

有時候我們會提早規劃比較久之後的行程，為了避免太晚訂沒房間，通常會先下手把飯店訂好。不過如果飯店的訂房率不如預期，飯店方可能就會降價促銷，這時各大訂房網也會跟著調降價格。碰到這種情況，大家記得要密切留意房價動態，一發現降價，就能趕緊提出 BPG 申請，幫自己省下一筆！

BPG 申請網址：
https://www.agoda.com/zh-cn/info/contact.html

BPG 條款：
https://www.agoda.com/zh-cn/info/agoda-policies.html

Agoda BPG 的官方定義 

Agoda 為用戶提供「優惠價格保證」。如果在透過 Agoda 預訂住宿客房後，您發現能在另一網站以更優惠的價格根據相同條件預訂同一日期、同一類型的客房，我們將為您提供與該價格相同的價格，或以 Agoda A 金的形式將差價返還至您的 Agoda 帳戶，具體採取何種形式由 Agoda 全權酌情決定。

要提交 BPG 申請，您必須已經在 Agoda 擁有一張確認的飯店訂單。和某些酒店集團的規定不太一樣，Agoda 的 BPG 申請並沒有「預訂後 24 小時內必須提出」的時間限制，這點相當佛心。但請務必留意，您最晚必須在入住日期前一天的晚上 11:59 之前，提交有效的「優惠價格保證補償」或「最低價格保證」申請表，才能順利申請到差價補償。

準備材料

在送出申請之前，請先幫我把以下這些資料準備好：

• 您的 Agoda 訂單編號。
• 您找到更低價格的網站連結（URL）。
• 飯店名稱、所在城市與國家地區。
• 準備至少三張第三方網站的截圖。截圖上必須清楚顯示您預訂日期的飯店空房狀態、房型、促銷類型與最終房價等必要資訊。
• 小提醒：您不需要在對方網站真的訂房，只要向 Agoda 出示能用來比價的畫面就可以了喔！

條款與條件

雖然 Agoda 的 BPG 條件沒有一些國際連鎖酒店集團來得嚴苛，但依然得遵循基本的 BPG 遊戲規則。強烈建議大家在送出申請前，先熟讀一下 Agoda 的 BPG 條款，才不會白忙一場：

1. 我們的「優惠價格保證」僅適用於已確認的訂單。為了成功申請價格補償，請提供您的 Agoda 訂單編號。

2. 提交的價格補償申請必須符合以下條件：

• 相同住宿
• 相同入住與退房日期
• 相同房型與床鋪配置
• 相同或更寬鬆的取消與更改訂單規定 
• Agoda 專員審核時，該房型須為可立即預訂跟確認的狀態
• 相同或更寬鬆的客房人數限制（例如：大人人數，兒童人數）
• 相同或更優惠的福利（例如：早餐、餐飲、SPA）
• 相同幣別
• 價格須為含稅和附加費用的最終金額 

3.「優惠價格保證」僅適用於住宿預訂。預訂機票、活動體驗、套裝方案（如：住宿+機票）不適用於「優惠價格保證」。

4.「優惠價格保證」僅適用於上述其他平台。若您找到的較低價格未在上述其他平台中，則 Agoda「優惠價格保證」將不適用。

5. 若您找到的較低價格是在 Agoda.com 上，則不適用於「優惠價格保證」。

6. 預訂中包含的任何附加費用，均不適用於作為「優惠價格保證」的比較。

7.「優惠價格保證」不適用於：

1. 提供第三方會員獎勵計劃的預訂，包括兌換飛行常客哩程；或
2. 預訂中包含的獎勵計劃或促銷優惠，例如：
   1. 現金回饋；
   2. 哩程點數；
   3. 員工優惠計劃；
   4. 外部禮物卡；
   5. 信用卡促銷優惠（包括 Paypal 和銀聯）；
   6. 信用卡折扣與 PointsMAX 的組合優惠；
3. 非公開價格，如：
   1. 私人價格；
   2. 套裝方案價格；
   3. Agoda A 級機密價；
   4. 包括在套裝旅遊中的住宿房價；
   5. 不適用於一般大眾的價格，包括：
      • 企業折扣價
      • 團體或會議價格
      • 會員獎勵計劃
      • 任何會員專屬價（例如 AAA 或 AARP 價格）。

8. Agoda 有權酌情確認任何補償的有效性，包括但不限於決定是否是相同的住宿、客房類型、日期，且其是否符合所有的條款、條列，以及補償所要求的條件。

9.「優惠價格保證」無法與其它優惠價格或促銷活動共同使用。

10. Agoda 有權在任何時間修訂、更改、補充、暫停或終止「優惠價格保證」。

申請表格 

Agoda 現在已經取消了傳統的 BPG 申請表單，大家需要直接透過「幫助中心」聯絡線上客服來處理囉。▼

如下圖所示，點選「顯示更多服務選項」後，系統就會提示您聯絡 Agoda 客戶服務中心。▼

打開客服對話視窗後，您可以直接輸入「申請優惠價格保證」，接著根據系統提示選擇您需要申請買貴退差價的訂單，最後點選「輸入訊息」，就可以等待接通真人線上客服專員為您服務啦！▼

BPG 工具（飯店比價）

要申請 BPG，我們當然得先在第三方網站挖出更低的價格。雖然 Agoda 通常只承認某些知名網站的價格，但能符合條件的平台其實也不少，包含了：Booking.com、Trip.com、Ctrip.com、Expedia.com、Priceline、Traveloka、Hotels.com、MakeMyTrip、Goibibo、Orbitz、Yanolja、Goodchoice (Yeogi Eottae)、Rakuten、Jalan、Rurubu、Tiket.com 和 Airbnb。

以前我們總是要像苦行僧一樣，一個個網站慢慢開、慢慢比價。現在真的不用這麼累了！直接善用各大飯店比價網站，就能輕鬆搞定這項工作。

TripAdvisor（貓途鷹）就是一個非常實用且即時的飯店比價網站。它可以幫您瞬間抓取各大訂房網的即時房價，然後直接攤開來比較，哪家最便宜一目了然！

這裡要特別提醒大家一點：TripAdvisor 本質上只是個「比價平台」，真正的預訂頁面還是會跳轉到各家第三方訂房網上。所以在提交 BPG 申請時，千萬別傻傻填上 TripAdvisor 的頁面連結，而是要提供跳轉過去後的第三方網站（如 Booking.com 等）連結才算數喔！

總結

老實說，Agoda 的 BPG 申請還是有一定機率會被打槍的。有時候是因為對 BPG 條款不夠熟悉，又或者是截圖不夠完整等各種因素，都有可能導致申請失敗。因此，建議大家把 BPG 當成一個「買貴補救措施」就好。在按下預訂之前，最好還是先善用各種信用卡折扣、專屬優惠碼，盡量讓自己一開始訂到的房價就是最低價，這才是最聰明的玩法！

說到省錢，善用「優惠碼」絕對是訂房必備的技能，想了解更多折扣密技，大家可以參考以下這篇文章：

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