萬豪幫別人訂房：現金住宿、點數兌換與入住規則

Book Marriott Hotel For Someone Else

萬豪允許會員替他人預訂飯店，付現金或用萬豪旅享家點數都可以，但兩者的流程不同。現金住宿可以直接用入住人的姓名預訂。用自己的點數替別人換房，則必須透過會員客服辦理，而且每年有次數上限。

以下依序說明各種訂法、入住人到櫃檯時要準備什麼，以及點數、住宿晚數和會員福利分別歸誰。

幫別人訂萬豪飯店的三種方式

實際可行的做法有三種：以入住人名義預訂付費住宿、用自己的點數辦理贈送獎勵住宿，或是把點數轉給對方，由對方自己兌換。

以入住人名義預訂付費住宿

訂房時填寫入住人的資料

替別人訂付費住宿時，萬豪的做法是先登出自己的萬豪旅享家帳戶，再填寫實際入住人的資料。如果在登入狀態下訂房，訂單會掛在你自己的會員資料和姓名之下。

姓名請依照入住人辦理入住時出示的證件填寫。對方若有萬豪旅享家會員號碼，也一併填入訂單。

確認訂單前要再看一次房價條件。資格限定的房價（例如長者優惠價），必須是入住人本人符合資格，而不是訂房的人。

付款人不到場時的付款安排

在線上輸入信用卡資料，不一定代表房費已經付清。有些訂單只是用信用卡擔保，實際費用在飯店結帳。確認信上的付款說明會寫明是哪一種。

如果房費要在飯店收取，而你打算代付，就需要直接向該飯店辦理第三方付款手續，常見的形式是信用卡授權書。每家飯店的做法略有不同，建議直接聯絡飯店，而不是訂房專線。

聯絡飯店時，請對方以書面回覆以下幾點：

• 入住許可：入住人能否在你不到場的情況下辦理入住，需要哪些證件。
• 付款狀態：房費是已經付清，還是僅作擔保。
• 授權手續：飯店若需要你的授權才能扣款，要走哪一種流程。
• 押金：雜費押金的金額，以及接受的付款方式。

信件中不要寫出信用卡號。收到回覆後，連同訂房確認信一起轉給入住人。

入住人要準備的東西

入住人需要攜帶訂房確認號碼，以及與訂單姓名相符的有效身分證件。另外要準備自己的信用卡或金融卡，用來支付迷你吧、客房餐飲等雜費。即使房費已預付，通常仍需要這張卡。

如果你填過信用卡授權書，也請給入住人一份副本。

用點數幫別人訂房：贈送獎勵住宿

獎勵住宿原則上只限扣點帳戶的會員本人使用。根據萬豪旅享家計劃條款，例外情況是贈送獎勵住宿，指的是會員本人不入住、把獎勵住宿開給另一個人使用。

相關規定如下：

• 預訂管道：聯絡萬豪旅享家會員客服，提供自己的姓名、會員號碼，以及入住人的姓名。也可以先在線上訂好獎勵住宿，再致電會員客服加入入住人姓名。這項變更不能找飯店處理。
• 年度上限：每個帳戶每個日曆年最多可訂5次贈送獎勵住宿。
• 可贈送的類型：各種獎勵住宿都可以贈送，只有免費住宿獎勵除外。
• 變更：贈送獎勵住宿的任何變更都要透過會員客服辦理。更改日期須視空房情況而定，點數或現金的差額由訂房會員負擔。
• 入住：入住人須出示有效證件，並提供信用卡或現金押金支付雜費。

贈送的代價不只是點數。訂房會員和入住人都不會獲得點數、哩程或住宿晚數，這次住宿也不計入合格房晚或合格住宿。入住人同樣不能享有訂房會員帳戶的會員福利。

獎勵住宿一般會計入會籍累積。以5晚的贈送獎勵住宿來說，等於放棄了5晚住宿晚數。

把點數轉給對方，由對方自己訂房

萬豪旅享家會員可以在線上轉讓萬豪旅享家點數給另一位會員，不收手續費。每個帳戶每個日曆年最多可轉出100,000點，最多可收到500,000點。

帳戶有開戶時間的要求。帳戶必須開立滿90天，或是開立滿30天且有合格活動記錄，才能參與轉點。

對方收到點數後，在自己的帳戶兌換獎勵住宿。這樣對方可以累積住宿晚數，自己的會籍也會在飯店獲得承認。

主要的限制是轉點上限。舉例來說，每晚40,000點住2晚共需80,000點，在一年的額度內可以完成。每晚45,000點住3晚則需要135,000點，超過上限，這時就只能改用贈送獎勵住宿。

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會員福利歸誰

萬豪旅享家會員福利只限會員本人，而且只適用於會員實際入住的那一間客房。你不入住時，你的白金卡或鈦金卡會籍無法讓對方享有早餐、行政酒廊或客房升等。萬豪也沒有把會籍借給他人使用的機制。

訂房管道同樣有影響。會員福利只適用於合格房價，透過OTA或其他第三方網站預訂的房間不符合資格。這類訂單不會累積點數和住宿晚數，也沒有會籍福利。事後補登會員號碼也不會改變這一點。

櫃檯有時會對第三方訂單提供部分福利，但那是飯店自行決定的，並非計劃規則的保障，不宜當作前提來規劃。

如果入住人本身有萬豪旅享家會籍，最穩妥的做法是在萬豪官方管道訂房，使用對方的姓名並填入對方的會員號碼。

自己也入住時，加入同行者姓名

如果你本人也會入住，訂單維持你的姓名，再把同行者加進去即可。你本人到場的獎勵住宿屬於一般獎勵住宿，不算贈送獎勵住宿。

萬豪官網的訂單更改頁面有時會有「其他住客」欄位，或是可以填寫姓名的特殊需求欄。如果兩者都沒有，就直接聯絡飯店處理。

訂單上有姓名，不代表對方一定能先行入住。同行者若比你早到，請事先向飯店確認對方可以單獨領取房卡。

該選哪一種方式

付現金時，登出自己的帳戶，以入住人的姓名訂房，並在入住前和飯店確認好付款授權。

使用點數時，如果所需點數不超過100,000點，而且對方有符合資格的萬豪旅享家帳戶，轉點會比較有利。對方可以保留住宿晚數和自己的會籍福利。

所需點數超過這個數字時，就透過會員客服預訂贈送獎勵住宿。要留意每個日曆年5次的上限，以及雙方都不會有任何累積。

無論哪一種方式，入住人到櫃檯時都需要與訂單相符的證件，以及支付雜費用的信用卡或押金。