訂房網站比較,Agoda、Booking、Hotels、Expedia 和攜程的區別,哪個更好更平?

經常在網上看到不少網友在訂房過程中會提出這樣的問題:

Agoda 和 Booking 有什麼區別?Agoda 和攜程哪個好?Hotels 訂房可靠嗎?訂酒店哪個網站最平,Agoda、Booking 還是 Expedia?等等。。。

今天我們就來介紹一下,五大主流網上訂房網站 Agoda、Booking、Hotels、Expedia 和攜程到底有什麼區別,優點和缺點分別有哪些。

一、Agoda.com 雅高達

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Agoda 網址:https://www.agoda.com

Agoda 簡介:

Agoda 是美國 Booking Holdings 集團(前身為 Priceline )的子公司,是一家提供線上酒店預訂服務的專業網絡旅遊服務公司。其總部位於星加坡,在泰國曼谷開展業務。

Agoda 以價格低選擇多脫穎而出,成為發展最快的線上訂房平台。Agoda 特別受自由行旅客青睞,特別是在亞太地區,因為價格的明顯優勢,成為新馬泰、日韓台遊客的首選。Agoda 在大中華地區也是知名度和使用率最高的訂房網站之一。

Agoda 主要業務區域遍及整個亞太區,分別在星加坡、曼谷、香港、吉隆坡、普吉島、巴厘島、雪梨、東京、首爾、北京、上海和馬尼拉等地設有分公司。曾經榮獲 Travelmole Web Awards Asia 最佳訂房網站獎。

Agoda 優點:

  1. Agoda 相比其他 OTA 最大的優勢是價格往往更平,特別是在亞太地區。如果您打算預訂日本、韓國、泰國、星加坡等國家的酒店,Agoda 無疑是一個很好的選擇。
  2. 註冊會員後可享有「專屬優惠」價格。
  3. 房費直接支付給 Agoda,避免信用卡盜刷問題,此外還支援 Paypal、支付寶、微信和銀聯卡等支付方式。
  4. 預訂酒店可以獲得住賞錢回贈,可用於下次預訂抵扣房費。
  5. AgodaVIP 會員可享有額外折扣及專享福利。
  6. 已開通微信人工客服

Agoda 缺點:

  1. 酒店頁面的報價不含稅,需要到訂單頁面才能看到稅後價,有點不便。
  2. 大部分酒店預訂需要預先付款,入住前先全額支付到 Agoda。
  3. 比較難聯絡到客服,而且必須有訂單號才能接通人工客服,需提供訂單編號和信用卡後四位。

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二、Booking.com 繽客

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Booking 網址:https://www.booking.com

Booking 簡介:

Booking.com B.V. 成立於 1996 年,和 Agoda 一樣隸屬於 Booking Holdings 集團(NASDAQ:BKNG),是世界上客房銷售量最大的網上酒店預訂公司。提供從豪華五星級酒店到經濟型家庭旅館、特價酒店、超過 100 萬家,遍布 220 多個國家,日均客房預訂間夜數超過 120 萬。Booking 官網有三大亮點,用戶體驗極好、酒店選擇豐富、無需預付並可免費取消。

Booking 和 Agoda 都同屬一家集團,它們的區別主要有兩點:

  1. 地域側重點不同,Agoda 的優勢主要在亞太地區,而 Booking 主要在歐美地區。
  2. 付款方式不同,Agoda 一般都是先付後住,而 Booking 一般是到店再付。

Booking 優點:

  1. 大部分酒店都提供到店支付方式(需信用卡擔保),預訂過程更靈活,也可省去信用卡手續費。
  2. 顯示的價格即為含稅價,較為直觀(還是沒有包含酒店服務費)。
  3. 有中國大陸客服電話:400-882-2810(普通話),400-882-2815(粵語)
  4. 預訂歐美地區的酒店有價格優勢。
  5. Genius 會員可享低至 8 折優惠及更多福利。

Booking 缺點:

  1. 目前僅支援信用卡支付,Paypal、微信支付、支付寶等仍未支援。
  2. 極少推出優惠碼,常年僅有一個 dealspage 意思意思。
  3. 雖然顯示的價格含稅,但是不一定包含酒店的服務費,訂房時需留意。
  4. 用於擔保的信用卡訊息會直接發送給酒店,存在盜刷風險。為避免信用卡訊息泄露,現在 Booking 新增了一個賬號設定,您可以把支付設定修改為「預訂時網上支付」,這樣就變成由 Booking 網站扣款,而不是由酒店扣款。▼
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三、Hotels.com 好訂網

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Hotels 網址:https://www.hotels.com

Hotels 簡介:

Hotels.com 好訂網隸屬於 Expedia, Inc. 集團(納斯達克:EXPE)。提供全球 60 多個國家的住宿預訂服務。好訂網最大的優勢是它的會員獎勵計劃,住 10 晚就獎勵 1 晚免費住宿,全球 18 萬 3 千家酒店任何地方均可累積,非常適合經常出差的商務人士,而且加入這個獎勵計劃是完全免費的。

Hotels.com 另一大優勢是官網每天有最後訂房優惠(Last minute deal)和 5 折活動。網站還承諾:如果訂貴了,就返差價。號稱在無空房的時段也能為旅客提供客房。常常有許多優惠活動,像是「優惠倒數」、「優惠精選」等等,加入會員也會不定時的收到 9 折折扣代碼,可以說是優惠活動最多的訂房網站。

Hotels 優點:

  1. 會員有住 10 送 1 獎勵計劃
  2. 有中國客服電話,400-991-1213。7:00am - 1:00am(節假日無休)提供普通話、粵語和英語。
  3. 會員有定向神秘特價。
  4. 經常推出大量優惠碼。
  5. 可選擇預先付款或者到店付款。到店付款方式提供國內增值稅發票。

Hotels 缺點:

  1. 顯示的價格不含稅費,需到支付頁面才能看到實際支付金額。
  2. 不使用優惠碼價格優勢不明顯。

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四、Expedia.com 智游網

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Expedia 網址:https://www.expedia.com

Expedia 簡介:

Expedia 成立於 1996 年,當時是微軟的子公司。1999 年,Expedia 分拆出來並於 2001 年被 TicketMaster 收購(TicketMaster 於 2001 年更名為 USA Networks,並於 2003 年更名為 InterActiveCorp)。2005 年 8 月,IAC 將旗下的旅遊業務以 Expedia 公司的名義拆分出來,包括 Expedia、Expedia Corporate Travel(現名 Egencia)、TripAdvisor、Classic Vacations、Hotels.com 和 Hotwire.com。Expedia 的最大特色是強大的綜合功能,旅遊產品及服務包羅萬象,業務量超過全球線上旅遊市場三分之一。

Expedia 優點:

  1. 可預訂機票,「機票+酒店」套票預訂價格優勢明顯。
  2. 支援支付寶付款。
  3. 網站頁面簡單清晰,看着舒服。
  4. 會員有獎勵積分,可換取免費旅行,而且無限制日期。
  5. 使用優惠碼後價格有一定優勢。

Expedia 缺點:

  1. 顯示的價格不含稅,需到支付頁面才能看到。
  2. 只預訂酒店價格優勢不明顯。

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五、Ctrip.com 攜程

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攜程網址:https://www.ctrip.com

攜程簡介:

攜程網自 99 年成立以來為 9 千多萬位會員提供酒店票務等一系列旅行預訂服務。就如廣告語所說,攜程在手,說走就走。攜程的最大特色是綜合預訂,無論是境內還是境外,酒店還是車票……一站全部搞定。作為中國本土品牌,攜程最大程度上了解並滿足中國遊客的出行需要,比如簽證服務,遊學產品,這是任何國外同類網站比不上的。

此外,攜程除了擁有一個面向本土的ctrip.com外,還有一個面向全球用戶的trip.com,意圖與其他跨國旅遊集團一掰手腕,優惠促銷活動很多,發展勢頭極其良好。

攜程優點:

  1. 國內頂尖旅遊綜合預訂網站,符合國人使用習慣。
  2. 大中華地區酒店價格優勢非常明顯,預訂國內、香港和澳門酒店不二之選。

攜程缺點:

  1. 預訂國外的酒店,跟跨國訂房網站比較,數量和價格有一定差距。

六、總結

前面介紹了各大訂房網站的優缺點,其實這些頂級訂房網站之間區別並不大,服務體系也大同小異,一般就是使用習慣問題。其實人們往往最關心的還是價格因素,一般來說,如果沒有特別偏好,哪個網站便宜就用哪個網站訂房就可以了。

事實上並沒有一家訂房網站會是絕對最平的,不同的酒店在不同的入住日期,在不同的訂房網站會出現不同的價格,只有透過一一比較才能知道哪一家訂房網站提供最平的房價,所以看到一些網友問:哪個網站訂房最平?這是沒有意義的。

在這裡我推介使用「比驛網」格價,它可以根據入住日期一次比較各大訂房網站價格,從而找出最平的訂房價格在哪個網站。

另外有時候格價後發現,其實幾個訂房網站所提供的含稅房價是差不多的,這時候仍然需要進一步考慮到其他優惠因素,像優惠碼的使用,Hotels 和攜程的住 10 晚送 1 晚,Agoda 手機 APP 優惠等,都是可以讓房價更平的手段和方法。綜合考慮各種因素可參考這篇文章:預訂酒店該如何格價才能找到哪個網站訂房最平

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