經常喺網上見到唔少網友喺訂房嘅時候會問到呢啲問題：
Agoda 同 Booking 有咩分別？Agoda 同 Trip.com 邊個好啲？book 酒店邊個網站最平？Agoda、Booking 定係 Expedia？等等……
今日我哋就嚟介紹一下，幾大主流網上訂房網站 Agoda、Booking、Hotels、Expedia、Trip 同埋攜程到底有咩分別，各有咩優缺點。
Agoda.com
Agoda 網址：https://www.agoda.com
Agoda 簡介：
Agoda 係美國 Booking Holdings 集團（前身為 Priceline）旗下嘅子公司，係一間提供網上酒店預訂服務嘅專業旅遊網絡平台。總部設喺星加坡，喺泰國曼谷開展業務。
Agoda 以價錢平、選擇多脫穎而出，成為發展得最快嘅網上訂房平台。Agoda 特別受自由行旅客歡迎，係知名度同使用率最高嘅訂房網站之一。尤其喺亞太地區，因為價格優勢明顯，成為咗去星馬泰、日韓台等地旅客嘅首選。
Agoda 嘅主要業務範圍遍及整個亞太區，分別喺星加坡、曼谷、香港、吉隆坡、布吉島、峇里島、悉尼、東京、首爾、北京、上海同馬尼拉等地設有分公司。曾經榮獲 Travelmole Web Awards Asia 最佳訂房網站獎。
Agoda 優點：
- Agoda 相比其他 OTA 最大嘅優勢係亞太區嘅酒店價錢往往更平。如果你打算 book 日本、韓國、泰國、星加坡等國家嘅酒店，Agoda 絕對係一個好好嘅選擇。
- 註冊做會員之後可以享有「專屬優惠」價。
- 同好多信用卡發卡機構有合作關係，經信用卡專屬優惠連結訂房可以有 9 折左右嘅優惠。
- 通常房費係直接畀 Agoda，避免咗喺個別地區可能會發生嘅信用卡被盜刷問題。
- 支援好多種支付方式，除咗常見嘅主流信用卡（Visa、MasterCard 等），仲支援好多唔同國家或地區嘅當地支付方式，例如 PayPal、PayPay、內地支付寶、WeChat Pay 等。
- 成為 AgodaVIP 會員可以享有額外折扣同專享福利。
- 預訂部分酒店可以賺取住賞錢回贈，可以用嚟下次訂房扣減房費。
Agoda 缺點：
- 除咗亞太區之外，其他地區嘅酒店價錢就冇咩優勢。另外，機票、交通、活動體驗等方面都唔算特別抵。
- 視乎唔同城市或者酒店，埋單之前嘅報價未必包曬稅同服務費，訂房嘅時候要留意。
- 大部分酒店都需要喺預訂嘅時候「立即付款」，支援「去到酒店先畀錢」（到店付款）嘅酒店比較少。
- 用「延遲扣款」會有 5% 匯率損失嘅風險。
- 比較難聯絡到 CS（客服），而且一定要有訂單號碼先可以接通人工客服，仲要提供訂單編號同信用卡最後四位數字。
Booking.com
Booking 網址：https://www.booking.com
Booking 簡介：
Booking.com B.V. 成立於 1996 年，同 Agoda 一樣隸屬於 Booking Holdings 集團（NASDAQ：BKNG），係世界上瀏覽量最大、客房銷售量最高嘅網上酒店預訂公司。提供由豪華五星級酒店到經濟型家庭旅館、特價酒店等超過 100 萬間住宿，遍佈 220 幾個國家，每日平均客房預訂晚數超過 120 萬。Booking 官網有三大賣點：用戶體驗極好、酒店選擇豐富、免預付仲可以免費取消。
Booking 同 Agoda 都屬於同一間集團，佢哋嘅分別主要有兩點：
- 地域側重點唔同，Agoda 嘅優勢主要喺亞太地區，而 Booking 就主打歐美地區。
- 付款方式唔同，Agoda 通常都係先畀錢後入住，而 Booking 通常係去到酒店先畀錢。
Booking 優點：
- 係全球最多人使用嘅訂房平台。
- 大部分酒店都支援去到酒店先畀錢（需信用卡擔保），預訂過程更加靈活，亦都可以慳返信用卡外幣交易手續費。
- 預訂歐美地區嘅酒店有價格優勢。
- Genius 會員可享低至 8 折優惠同埋更多專屬福利。
Booking 缺點：
- 視乎唔同城市或者酒店，埋單之前嘅報價未必包曬稅同服務費，訂房嘅時候要留意。
- 去到酒店先畀錢嘅訂單只支援信用卡擔保。「立即付款」訂單就支援 PayPal、Apple Pay 同 Google Pay，以及內地嘅 WeChat Pay、支付寶等付款方式（詳細介紹）。
- 極少推出優惠碼或者促銷活動，全年得一個 dealspage 意思意思。
- 訂單需要擔保嘅時候，酒店職員可能會睇到信用卡資料，喺部分落後地區可能會有被盜刷嘅風險。
Hotels.com
Hotels 網址：https://www.hotels.com
Hotels 簡介：
Hotels.com 隸屬於 Expedia, Inc. 集團（納斯達克：EXPE）。提供全球 60 幾個國家嘅住宿預訂服務。好訂網最大嘅優勢係佢嘅會員獎勵計劃，住滿 10 晚就送 1 晚免費住宿，全球 18 萬 3 千間酒店任何地方都可以儲印花，非常適合經常出差嘅商務人士，而且加入呢個獎勵計劃係完全免費嘅。
Hotels.com 另一大優勢係官網每日都有 Last minute 訂房優惠（Last minute deal）同半價活動。網站仲承諾：如果訂貴咗，會退還差價。號稱喺冇曬房嘅時段都可以為旅客搵到客房。網站成日有好多優惠活動，好似「優惠倒數」、「優惠精選」等等，做咗會員仲會不定期收到 9 折優惠碼。
Hotels 優點：
- 會員有住十送一獎勵計劃。
- 會員有專屬神秘特價。
- 可以選擇預先畀錢或者去到酒店先畀錢。
Hotels 缺點：
- 顯示嘅價錢未包稅項同費用，要去到畀錢版面先睇到實際要畀幾多錢。
- 如果唔用優惠碼，價格優勢就唔明顯。
Expedia.com
Expedia 網址：https://www.expedia.com
Expedia 簡介：
Expedia 成立於 1996 年，當時係微軟嘅子公司。1999 年，Expedia 分拆出嚟並喺 2001 年畀 TicketMaster 收購（TicketMaster 喺 2001 年改名為 USA Networks，然後喺 2003 年再改名做 InterActiveCorp）。2005 年 8 月，IAC 將旗下嘅旅遊業務以 Expedia 公司嘅名義分拆出嚟，包括 Expedia、Expedia Corporate Travel（而家叫 Egencia）、TripAdvisor、Classic Vacations、Hotels.com 同 Hotwire.com。
Expedia 最大嘅特色係強大嘅綜合功能，旅遊產品同服務包羅萬有，業務量佔咗全球網上旅遊市場超過三分之一。
Expedia 優點：
- 可以 book 機票，「機票+酒店」套票預訂價錢有優勢。
- 網站版面簡單清晰，睇得舒服。
- 會員有獎勵積分，可以換取免費旅行，而且冇限制日期。
- 用咗優惠碼之後價錢有一定優勢。
Expedia 缺點：
- 顯示嘅價錢未包稅，要去到畀錢版面先睇到。
- 淨係 book 酒店嘅話，價錢優勢就唔明顯。
Ctrip.com 攜程
攜程簡介：
攜程網自 99 年成立以嚟為 9 千幾萬位會員提供酒店機票等一系列旅行預訂服務。就好似廣告口號咁講，攜程在手，說走就走。
攜程最大嘅特色係綜合預訂，無論係國內定海外，酒店定車飛……一站式全部搞掂曬。作為一個內地品牌，攜程最大程度上了解並滿足華人旅客嘅出行需要，例如簽證服務、遊學產品，呢啲係任何外國同類網站都比唔上嘅。
攜程優點：
- 內地頂尖嘅旅遊綜合預訂網站，符合華人嘅使用習慣。
- 大中華地區酒店價格優勢非常明顯，預訂內地、香港同澳門酒店嘅不二之選。
- 提供 7 x 24 小時客戶服務支援。
攜程缺點：
- 預訂外國酒店，同跨國訂房網站相比，數量同價錢始終有一定差距。
Trip.com
Trip.com 網址：https://www.trip.com
Trip.com 簡介：
Trip.com 係攜程推出嘅一個面向全球用戶嘅國際版網站，成立於 2017 年，總部位於星加坡，同 Ctrip.com 係兩個完全獨立嘅網站。
Trip.com 喺全球 39 個國家或地區以 24 種語言提供服務，並支援 35 種當地貨幣交易。Trip.com 擁有龐大嘅酒店同機票網絡，由超過 110 萬間酒店同來自 510 幾間航空公司嘅航班組成，覆蓋全球 220 個國家同地區嘅 3,400 個機場。
Trip.com 優點：
- 背靠攜程，內地酒店無論係價錢定數量，都係其他國際 OTA 冇得比嘅。
- 秉承攜程嘅優點，喺好多國家都提供 7 x 24 小時客戶服務支援（包括電話客服），而且仲提供免費 APP 內網絡通話。Trip.com 係眾多 OTA 之中最容易搵到真人客服嘅一間。
- 加入 Trip.com 會員獎賞計劃可以賺取 Trip Coins 回贈，預訂酒店每消費 100 美金就可以得到 50 Trip Coins，100 Trip Coins ≈ USD 1.00。
Trip.com 缺點：
- 喺歐美地區，酒店嘅數量同價錢同國際 OTA 相比始終有一定差距。
總結
頭先介紹咗各大訂房網站嘅優缺點，其實呢啲頂級訂房網站之間分別唔算好大，服務體系都係大同小異，主要都係睇個人使用習慣。其實大家最關心嘅往往都係價錢問題，一般嚟講，如果冇特別偏好，邊個網站平就用邊個網站 book 房就得㗎啦。
事實上並冇邊一間訂房網站係絕對最平嘅，唔同嘅酒店喺唔同嘅入住日期，喺唔同嘅訂房網站都會有唔同嘅價錢，只有逐一比較先至知邊間訂房網站提供最平嘅房價。所以見到有啲網友問：邊個網站訂房最平？呢個問題其實冇咩意義。
喺呢度我推介用「TripAdvisor」格價，佢可以根據入住日期一次過比較曬各大訂房網站嘅價錢，從而幫你搵出最平嘅訂房價格喺邊個網站。
另外有時候格完價會發現，其實幾間訂房網站所提供嘅連稅房價係差唔多嘅，呢個時候就需要進一步考慮其他優惠因素，例如用優惠碼、Hotels 嘅住 10 晚送 1 晚、信用卡優惠等等，呢啲都係可以令房價更抵嘅方法。綜合考慮各種因素可以參考呢篇文章：預訂酒店應該點樣格價先搵到邊個網站訂房最平。
用攜程訂中國的酒店要很小心，網絡上標示的價格跟實際支付的價格會差很多，例如在台灣的網站上標示 NT$2000.-，但是到酒店要需要刷人民幣的金額，換算下來是台幣 2300 多，打電話去攜程去攜程問，一下說是匯差，一下說是稅金，根本是欺騙人
@DALUTON： 請問您預訂的哪家酒店，我看看能不能找到原因。
沒有信用卡作為擔保的話還能定國外青旅嗎
@Bonnie： 看你用哪個網站訂？例如 agoda 可以支付寶、微信、銀聯卡支付，還有攜程。
@Bonnie： 很神奇的是我用 agoda 定澳洲酒店付款的時候只有國際信用卡選項，沒有其他支付方式的選項、反而 booking 有
@Bonnie： 付款方式選了在線付款還是稍後付款？
@Bonnie： booking 那邊應該是在線付款，不過我現在讓一個有信用卡的妹子幫我在 agoda 定
@Bonnie： agoda 也是一樣，選在線付款應該能看到其他支付方式。
@Bonnie： 付款頁面沒有這兩個選擇，agoda 就是填訊息，下面就是支持的付款方式，顯示萬事達和 visa,你是指這可以提前設定嗎
@Bonnie： 是哪間酒店？我看看是否不能選擇。
@Bonnie： 凱恩斯/Globaltrotters international hostel
@Bonnie： 我明白了，這青旅與 agoda 的合作方式只有到店付款。所以預訂時並沒有選擇支付方式的選項。
而到店付款只能是用信用卡擔保入住，其他支付方式並不能用於擔保。
所以你找朋友幫你預訂是對的。
@Bonnie： 喔喔喔，我就說嘛，但是 bookings 上同一家青旅，可以支付寶那些付款，但也需要信用卡擔保，不過現在也沒關係啦，非常感謝喔
綜合比較各個訂房網站，最實惠合適，而且價格透明的還是攜程網。其餘的外國訂房網站都是帶有一定欺詐性和隱性騙取並佔有客人資金的行為。國外網站的價格帶有欺騙性，看起來便宜，其實真正訂房的時候就加上稅費了，然後跟攜程價位一樣。而且絕大多數的國外品牌訂房網站都需要提前信用卡支付，至少也得用信用卡擔保，這就隱性佔有了廣大旅客的資金了。他們可以利用手裏面巨大的這種隱性資金去國際上做金融產品賺錢。
@酒店達人： 您說的不能一概而論。您指出的欺詐性是說稅費問題，確實大多數國外訂房網站的酒店房價一般不包含稅費，但是這是一個慣例，在國外通行已久，這個可能與資本主義國家的收稅制度有關，只是國內的用戶不習慣而已，所以並不存在欺詐問題。至於加上稅費後，攜程也不一定最平的，特別是國外的酒店，國內的自然攜程的優勢最大，所以綜合格價個訂房網站是很必要的，文中介紹的比驛網就很方便的解決了這個問題，格價時只要選擇包含稅費就可以了。還有信用卡支付的問題，攜程同樣也有預付或者提前擔保的價格，這也是訂房行業慣常使用的規則手段，至於這些資金如何使用就不是我們需要考慮的範圍了，存銀行里的錢銀行還不也是拿去貸款給別人或者投資嗎？支付寶、微信里的資金呢？是否支付寶和微信都不該使用呢？