訂房網站比較,Agoda、Booking、Hotels、Expedia及Trip的區別,哪個更好更平?

經常喺網上見到唔少網民喺訂房嗰陣會問呢啲問題:

Agoda同Booking.com有咩分別?Agoda同Trip.com邊個好啲?book酒店邊個網站最平,Agoda、Booking.com定係Expedia?等等…

今日我哋就嚟介紹下,五大主流OTA(網上旅遊代理)平台:Agoda、Booking.com、Hotels.com、Expedia同Trip.com到底有咩分別,優點同缺點分別有啲咩。

全球網上訂房平台格局

網上訂房係互聯網發展得最早、競爭最激烈嘅領域之一。經過多年嘅行業洗牌,全球知名訂房平台目前已經高度集中喺兩大OTA巨頭,並同幾大跨國連鎖酒店集團形成三足鼎立嘅格局:

  • Booking Holdings集團:旗下擁有Booking.com、Priceline、Agoda、Kayak、OpenTable、Rentalcars.com、Rocketmiles、FareHarbor、HotelsCombined、Cheapflights、Momondo。
  • Expedia Group集團:旗下擁有Expedia、Hotels.com、Vrbo、Travelocity、Hotwire.com、Orbitz、Ebookers、CheapTickets, CarRentals.com、Expedia Cruises、Wotif、Trivago。
  • 大型跨國連鎖酒店集團:包括萬豪(Marriott)、希爾頓(Hilton)、洲際(IHG)、雅高(Accor)、凱悅(Hyatt)等。

根據Similarweb截至2026年7月嘅流量數據排名,本文重點評測嘅Booking.com、Agoda、Expedia同Hotels.com都穩居全球旅遊類網站第一梯隊。

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值得留意嘅係,雖然Similarweb嘅榜單上冇包含Trip.com,但喺Semrush嘅數據入面可以見到,Trip.com嘅上升勢頭極快,訪問量僅次於榜首嘅Booking.com。佢隸屬於攜程集團(Trip.com Group),集團旗下仲包含中國國內核心業務Ctrip.com以及國際格價平台Skyscanner。

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如果你係成日出差嘅商務人士或者熱愛旅行嘅玩家,除咗用上述OTA平台,加入各大酒店集團嘅常旅客計劃往往係更具性價比嘅進階選擇。

透過官方渠道累積房晚同積分,你可以實現:

  • 積分兌換:用積分兌換免費住宿或者抵扣房費。
  • 高卡會籍禮遇:攞到高級會員身份之後,可以享受額外嘅高附加值待遇,例如免費雙人早餐、免費房型升級、行政酒廊使用權同埋延遲退房等。

Agoda.com

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Agoda網址:https://www.agoda.com

Agoda簡介

Agoda係美國Booking Holdings集團(前身為Priceline)嘅子公司,係一間提供網上酒店預訂服務嘅專業網絡旅遊服務公司。總部位於星加坡,喺泰國曼谷開展業務。

Agoda以價格平、選擇多脫穎而出,成為發展最快嘅網上訂房平台。Agoda特別受自由行旅客歡迎,係知名度同使用率最高嘅訂房網站之一。特別係喺亞太地區,因為價格優勢明顯,成為新馬泰、日韓台等遊客嘅首選。

Agoda主要業務區域遍及整個亞太區,分別喺星加坡、曼谷、香港、吉隆坡、布吉島、峇里島、悉尼、東京、首爾、北京、上海同馬尼拉等地設有分公司。曾經榮獲Travelmole Web Awards Asia最佳訂房網站獎。

Agoda優點

  • Agoda相比其他OTA最大嘅優勢係亞太區嘅酒店價格往往更平。如果你打算book日本、韓國、泰國、星加坡等國家嘅酒店,Agoda無疑係一個好好嘅選擇。
  • 註冊會員後可享有「專屬優惠」價格。
  • 同好多信用卡公司有合作關係,用信用卡專屬優惠連結訂房可享有9折左右嘅折扣。
  • 通常房費直接支付畀Agoda,避免咗喺個別地區可能發生嘅信用卡盜刷問題。
  • 支援眾多支付方式,除咗常見嘅主流信用卡(Visa、MasterCard等),仲支援好多唔同國家或地區嘅當地支付方式,例如Paypal、PayPay、中國嘅支付寶、微信支付等。
  • 成為 AgodaVIP會員可享有額外折扣及專享福利。
  • 預訂部分酒店可以獲得住賞錢回贈,可以用嚟下次預訂抵扣房費。

Agoda缺點

  • 除咗亞太區之外,其他地區嘅酒店價格冇乜優勢。此外,機票、交通、活動體驗等都冇優勢。
  • 根據唔同嘅城市或唔同嘅酒店,埋單之前嘅報價未必包含稅費同服務費,訂房嗰陣要留意。
  • 大部分酒店都需要喺預訂嗰陣「立即付款」,支援「到店付款」嘅酒店比較少。
  • 用「延後扣款」存在 5%匯率損失風險。
  • 比較難聯絡到客服,而且必須有訂單號碼先可以接通人工客服,需提供訂單編號同信用卡尾四位數字。

AgodaVIP會員制度及福利

AgodaVIP專案根據預訂量或消費額劃分等級,會員身份有效期為6個月,期間達標即可自動更新。

  • VIP Bronze (銅級):註冊即可加入。享基礎隱藏版特惠。
  • VIP Silver (銀級):需2筆訂單。VIP優惠低至88折。
  • VIP Gold (金級):需5筆訂單 或 已消費$200。VIP優惠低至82折。
  • VIP Platinum (白金級):需10筆訂單 或 已消費$400。VIP優惠低至75折,精選住宿提供免費早餐及其他福利。

查看Agoda最新優惠碼及訂房教學請點擊

Booking.com

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Booking網址:https://www.booking.com

Booking簡介

Booking.com B.V. 成立於1996年,同Agoda一樣隸屬於Booking Holdings集團(NASDAQ:BKNG),係世界上訪問量最大,客房銷售量最大嘅網上酒店預訂公司。提供由豪華五星級酒店到經濟型家庭旅館、特價酒店、超過100萬間,遍佈220多個國家,日均客房預訂間夜數超過120萬。Booking官網有三大亮點:用戶體驗極好、酒店選擇豐富、無須預付並可免費取消。

Booking同Agoda都同屬一間集團,佢哋嘅分別主要有兩點:

  • 地域側重點唔同,Agoda嘅優勢主要喺亞太地區,而Booking主要喺歐美地區。
  • 付款方式唔同,Agoda一般都係先畀錢後入住,而Booking一般係到店付款。

Booking優點

  • 係全球最多人用嘅訂房平台。
  • 大部分酒店都支援到店付款(需信用卡擔保),預訂過程更靈活,亦可以慳返信用卡外幣交易手續費。
  • 預訂歐美地區嘅酒店有價格優勢。
  • Genius會員可享低至8折優惠及更多福利。

Booking缺點

  • 根據唔同嘅城市或唔同嘅酒店,埋單之前嘅報價未必包含稅費同服務費,訂房嗰陣要留意。
  • 到店付款嘅訂單僅支援信用卡擔保。「立即付款」訂單可支援Paypal、ApplePay同GooglePay,以及中國大陸嘅微信支付、支付寶等支付(詳細介紹)。
  • 極少推出優惠碼或促銷活動,長年得一個 dealspage 意思意思。
  • 訂單需要擔保嗰陣,酒店職員可能會獲得信用卡資料,喺落後地區可能存在盜刷風險。

Booking Genius常客獎勵計劃

Genius計劃最大嘅特色係終身有效,一旦升級就永久享有該級別折扣,而且每筆訂單都會計入升級資格。

  • Genius 1級:註冊登入即可獲得。享全球精選住宿9折優惠、租車10%折扣及機票價格通知。
  • Genius 2級:2年內完成5筆訂單。享特定住宿85折-9折優惠、特定租車10-15%折扣,部分住宿享免費早餐及免費房型升級。
  • Genius 3級:2年內完成15筆訂單。享特定住宿8折-9折優惠、特定租車10-15%折扣、免費早餐與房型升級,以及所有住宿訂單享優先客服支援。

Hotels.com

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Hotels網址:https://www.hotels.com

Hotels簡介

Hotels.com隸屬於Expedia, Inc. 集團(納斯達克:EXPE)。提供全球60多個國家嘅住宿預訂服務。好訂網最大嘅優勢係佢嘅會員獎勵計劃,住10晚就獎勵1晚免費住宿,全球18萬3千間酒店任何地方都可以累積,非常適合經常出差嘅商務人士,而且加入呢個獎勵計劃係完全免費嘅。

Hotels.com另一大優勢係官網每日有最後訂房優惠(Last minute deal)同5折活動。網站仲承諾:如果訂貴咗,就退還差價。號稱喺無空房嘅時段都能夠為旅客提供客房。平時有好多優惠活動,好似「優惠倒數」、「優惠精選」等等,加入會員亦會不定時收到9折折扣代碼。

Hotels優點

Hotels缺點

  • 顯示嘅價格唔包稅費,要去到支付頁面先見到實際支付金額。
  • 唔用優惠碼嘅話價格優勢唔明顯。

Hotels.com Rewards會員制度及福利

呢個計劃最核心嘅賣點係「住滿10晚,送1晚獎勵住宿」(返還總價約10%嘅Hotels.comCash回饋金)。會員等級有效期限通常為取得當年、次年至第三年嘅2月底。

  • 藍卡會員:入住0-4晚。會員價預訂享至少10%優惠,並開始累積10送1晚數。
  • 銀卡會員:一年內入住5-14晚。預訂享至少15%折扣,入住精選VIP Access住宿可享例如免費早餐等禮遇,並享有優先旅客支援。
  • 金卡會員:一年內入住15-29晚。預訂享至少20%折扣,入住VIP Access住宿享免費客房升級及餐飲福利。
  • 白金卡會員:一年內入住30晚以上。享至少20%折扣、所有VIP Access福利,以及專屬白金卡VIP支援服務。

查看Hotels.com最新優惠碼請點擊

Expedia.com

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Expedia網址:https://www.expedia.com

Expedia簡介

Expedia成立於1996年,當時係微軟嘅子公司。1999年,Expedia分拆出嚟並喺2001年被TicketMaster收購(TicketMaster喺2001年改名為USA Networks,並喺2003年改名為InterActiveCorp)。2005年8月,IAC將旗下嘅旅遊業務以Expedia公司嘅名義拆分出嚟,包括Expedia、Expedia Corporate Travel(現名Egencia)、TripAdvisor、Classic Vacations、Hotels.com同Hotwire.com。

Expedia嘅最大特色係強大嘅綜合功能,旅遊產品及服務包羅萬有,業務量超過全球網上旅遊市場三分之一。

Expedia優點

  • 可預訂機票,「機票+酒店」套票預訂價格有優勢。
  • 網站頁面簡單清晰,睇得舒服。
  • 會員有獎勵積分,可換取免費旅行,而且無限制日期。
  • 用咗優惠碼之後價格有一定優勢。

Expedia缺點

  • 顯示嘅價格唔包稅,要去到支付頁面先見到。
  • 淨係預訂酒店價格優勢唔明顯。

Expedia Rewards會員制度

Expedia會員透過預訂機票、酒店、活動累積「行程項目」(Trip Elements) 嚟提升等級。

  • Blue (藍卡):註冊加入即可。精選酒店享額外10%或以上折扣,賺取積分(喺App預訂可獲雙倍積分)。
  • Silver (銀卡):一年內收集10個行程項目。每消費NT$30賺取2積分,並喺VIP Access住宿享有免費早餐或Spa消費額度等福利。
  • Gold (金卡):一年內收集25個行程項目。每消費NT$30賺取3積分,並喺VIP Access住宿享有延遲退房同免費客房升級(視乎供應情況)。

Trip.com

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Trip.com網址:https://www.trip.com

Trip.com簡介

Trip.com係攜程(Ctrip.com)推出嘅一個面向全球用戶嘅國際站,成立於2017年,總部位於星加坡,同Ctrip.com係兩個完全獨立嘅網站。

Trip.com喺全球39個國家或地區以24種語言提供服務,並支援35種當地貨幣交易。Trip.com擁有龐大嘅酒店及機票網絡,由超過110萬間酒店及來自510多間航空公司嘅航班組成,覆蓋全球220個國家及地區嘅3,400個機場。

Trip.com優點

  • 背靠攜程,中國嘅酒店無論係價格定係數量,都係其他國際OTA無法比擬嘅。
  • 秉承攜程嘅優點,喺好多國家都提供7 x 24小時客戶服務支援(包括電話客服),而且仲提供免費APP內網絡通話。Trip.com係眾多OTA中最容易聯絡到真人客服嘅一間。
  • 加入Trip.com會員獎賞計劃可獲Trip Coins回贈,預訂酒店每消費$100美元可獲50 Trip Coins,100 Trip Coins ≈ USD 1.00。

Trip.com缺點

  • 喺歐美地區,酒店嘅數量同價格同國際OTA相比仲有一定差距。

Trip.com Rewards會員制度及福利

Trip.com會員體系非常龐大,透過完成合資格嘅訂單(包含住宿、機票、高鐵等)升級,賺取嘅Trip Coins等同現金,可直接喺付款時折抵。

  • 白銀會員:註冊即可加入。賺取Trip Coins、享機+酒取消保障及住宿會員優惠。
  • 黃金會員:完成1筆符合條件嘅訂單。多賺取 20% Trip Coins。
  • 白金會員:完成3筆符合條件嘅訂單。多賺取 50% Trip Coins、免費使用機場貴賓室1次、免費eSIM (1GB/3天) 1次。
  • 鑽石會員:完成8筆符合條件嘅訂單(至少消費USD 1,000)。多賺取 100% Trip Coins、免費使用機場貴賓室2次、免費eSIM (3GB/5天) 1次、機場接駁車型升級2次、火車票退款免管理費用2次。
  • 鑽石+ 會員:消費滿USD 10,000。多賺取 150% Trip Coins、免費使用機場貴賓室3次、免費eSIM (3GB/5天) 2次、機場接駁車型升級4次、火車票退款免管理費用4次、免費景點門票1張、高優先度一站式客服支援。
  • 黑鑽會員:採邀請制。多賺取 200% Trip Coins、免費使用機場貴賓室12次、免費eSIM (3GB/5天) 8次、機場接駁車型升級8次、火車票退款免管理費用8次、免費景點門票1張、專屬顧問關係管理團隊。

總結

前面介紹咗各大訂房網站嘅優缺點,其實呢啲頂級訂房網站之間分別唔大,服務體系亦都大同小異,一般都係使用習慣問題。其實大家往往最關心嘅都係價格因素,一般嚟講,如果冇特別偏好,邊個網站平就用邊個網站訂房就得啦。

事實上並冇一間訂房網站會係絕對最平嘅,唔同嘅酒店喺唔同嘅入住日期,喺唔同嘅訂房網站會出現唔同嘅價格,只有透過逐一比較先知道邊一間訂房網站提供最平嘅房價,所以見到有啲網民問:邊個網站訂房最平?呢個係冇意義嘅。

喺度我推介用「Trivago」格價,佢可以根據入住日期一次過比較各大訂房網站價格,從而搵出最平嘅訂房價格喺邊個網站。

另外有時候格價之後發現,其實幾個訂房網站所提供嘅連稅房價係差唔多嘅,呢個時候仍然需要進一步考慮到其他優惠因素,好似優惠碼嘅使用,Hotels嘅住10晚送1晚,信用卡優惠等,都係可以令房價更平嘅手段同方法。綜合考慮各種因素可參考呢篇文章:預訂酒店應該點樣格價先可以搵到邊個網站訂房最平。