多くのオンライン旅行予約サイトが独自のロイヤルティプログラムを提供していますが、貯まったポイントをそのまま支払いに充てられるシステムはそれほど多くありません。
Trip.com（トリップドットコム）の「 Trip.com 会員プログラム（ポイントプログラム）」は、一般的な会員ステータス制度と「 Trip Coins 」と呼ばれるポイントシステムを組み合わせた仕組みを採用しています。
航空券、ホテル、列車などの予約で Trip Coins を獲得でき、次回の決済時に現金と同じように割引として適用できます。
年に 1 回の旅行でも、頻繁な出張でも、このシステムのルールを理解しておくことで、旅行の持ち出し費用を確実に抑えることができます。
本記事では、公式の最新規約に基づき、 Trip.com 会員プログラムのステータス昇格条件、具体的な特典内容、そして Trip Coins の効率的な貯め方と使い方について詳しく解説します。
会員ステータスの仕組みとランクアップ・維持条件
Trip.com 会員プログラムは 6 つの会員ステータスで構成されています。
ステータスは過去 12 ヶ月間の「完了した対象予約件数」または「合計利用金額」によって決まります。全額キャンセルされた予約は計算の対象外となります。
各ステータスの具体的なランクアップ条件は以下の通りです。
- シルバー: 会員登録を完了すると自動的に割り当てられます。有効期間は永久です。
- ゴールド: 対象予約を 1 件完了すると到達します。有効期間は永久です。
- プラチナ: ゴールド会員ステータス到達後、 12 ヶ月以内に対象予約のご利用を 3 件完了すると到達します。
- ダイヤモンド: プラチナ会員ステータス到達後、 12 ヶ月以内に対象予約のご利用を 8 件完了、かつ合計最低利用金額 1,000 米ドルに到達すると到達します。
- ダイヤモンドプラス: ダイヤモンド会員ステータス到達後、 12 ヶ月以内に 10,000 米ドルをご利用の上、すべての予約のご利用を完了すると到達します。
- ブラックダイヤモンド: 招待制です。ダイヤモンドプラス到達後、 1 年以内に合計 20,000 米ドル以上の予約を利用完了し、会員プロフィールを完全に完成させているユーザーが対象となります。
一度ゴールドに到達すればシルバーにランクダウンすることはありません。プラチナ以上のステータスの有効期間は 1 年間です。 12 ヶ月の間に維持条件を満たせなかった場合、過去 1 年間の実績に基づいてステータスが再計算されます（ランクダウンの場合でもゴールドを下回ることはありません）。
予約件数カウントのルールと注意点
会員ステータスをランクアップするための「予約件数」の計算には、いくつかの明確なルールがあります。
「航空券＋ホテル」などの組み合わせ商品は、特定の商品ラインの有効条件を満たした後、有効な予約 1 件としてのみカウントされます。そのため、合計金額が変わらないのであれば、航空券とホテルを別々に予約した方が予約件数を稼ぐことができます。
また、同じホテルで 2 部屋必要な場合、異なる宿泊者名義で別々に予約を分けることで、技術的には 2 件の予約としてカウントさせることが可能です。
ただし、 Trip.com は不自然な予約パターンを監視しています。システムに悪意のあるアカウント登録や抜け穴の悪用と判断された場合、 Trip Coins の無効化や会員資格の取消などが行われるリスクがあります。
※ランクアップ実績の取り消しについて:
会員ステータスのランクアップに向けてカウントされていた予約を後からキャンセルした場合、キャンセルした分だけ、アップグレードに必要な予約件数とご利用金額が自動的に引き上げられます。
実績が反映されるタイミング（利用完了時期）
予約が計算の対象となるのは、旅行が完全に終了した後です。商品ラインによって完了の条件が異なります。
- 航空券・航空券＋ホテル・列車・クルーズ: 最終区間（旅の最後の列車/区間）の出発後に反映されます。
- グループツアー・プライベートツアー・カスタムツアー: 予約済みツアーの旅行終了後、最大 7 日かかります。
- 宿・ホテル: 施設側がチェックアウトを確認した後、 2 〜 6 週間かかる場合があります。
- 遊び・体験（現地ツアー＆チケット）: チケット利用後、計上されるまでに最大 45 日かかる場合があります。
- レンタカー・空港送迎: カーサービスの利用完了後、 1 〜 90 日かかる場合があります。
実質支払い額のルール
Trip Coins や割引の適用後、実際のお支払い額が 0 円未満（0 米ドル以下）になった予約および金額は、ランクアップに向けた計算に含まれません。
予約件数を稼ぎたい場合は、割引適用後の最終的なお支払い金額が必ず 0 米ドルを上回るように調整してください。
ステータス別のおもな特典・サービス
ステータスが上がるにつれて、特典の内容はサービスの保証から、実際の旅行で使える具体的な特典へと変化します。
なお、プラチナ以上の実用的な特典の多く（eSIM 、列車返金手数料なし等）は Trip.com のモバイルアプリ経由でのみ利用可能です。
シルバー・ゴールドの基本特典
この 2 つのステータスの主な目的は Trip Coins を貯めることです。ゴールド会員は、基本の付与率に対して 20% アップの Trip Coins を獲得できます。
また、すべてのステータスに「航空券・ホテルキャンセル保証」が含まれます。 Trip.com で予約した航空券がお客様都合以外での運航変更により、チェックイン日にホテルに到着できない場合、チェックイン日までにリクエストを送信することで、ホテルのご予約を無料でキャンセルできます。
無料グローバル eSIM データパッケージ（プラチナ以上）
世界 70 か国以上対応の無料 eSIM データを利用できます。アプリからの利用が必須です。
- プラチナ: 1GB/3 日間（× 1）
- ダイヤモンド: 3GB/5 日間（× 1）
- ダイヤモンドプラス: 3GB/5 日間（× 2）
- ブラックダイヤモンド: 3GB/5 日間（× 8）
※まだ有効化されず、有効期間内である場合は予約をキャンセルでき、特典枠はアカウントに返還されます。
空港の VIP ラウンジへの無料アクセス（プラチナ以上）
世界 700 以上の空港で利用できるラウンジパスが付与されます（プラチナは 1 回、ダイヤモンドは 2 回、ダイヤモンドプラスは 3 回、ブラックダイヤモンドは 12 回）。
この特典を利用するには、「過去 12 か月以内に Trip.com で宿・ホテルの予約のご利用を 1 件完了していること」および「会員プロフィールの入力を完了していること」という条件を満たす必要があります。
VIP ラウンジの利用は、 Trip.com を通じてご予約いただいた航空券にのみ有効です。航空券＋ホテルのご予約の場合、 VIP ラウンジパスは事前予約段階では追加できません。お支払い後に予約詳細ページで追加できます。
予定が変わった場合は、フライト出発後 15 日以内に利用にならなかった場合、システムによって自動的にキャンセルされ、会員ステータスの有効期間内であれば未使用の特典はアカウントに返却されます。
その他の上位ステータス特典
空港送迎の車種アップグレード（ダイヤモンド以上）
アプリ経由での対象予約時に、スタンダードカーからミディアムカーへ上限 50 米ドル、またはミディアムバンからプレミアムバンへ上限 100 米ドルまでの無料アップグレードが年に数回（ダイヤモンド 2 回、ダイヤモンドプラス 4 回など）利用できます。
列車返金手数料なし（ダイヤモンド以上）
ダイヤモンド会員（2 回）、ダイヤモンドプラス会員（4 回）、ブラックダイヤモンド会員（8 回）に付与されます。イギリスおよびヨーロッパで運行されている鉄道路線の指定 2 駅間の乗車券に限り、アプリ経由での返金時に発生する「返金手数料」が免除されます（予約手数料や配送料は対象外）。
無料アトラクションチケット（ダイヤモンドプラス以上）
世界中の人気テーマパークを含む 300 以上の注目スポットの無料チケットが年 1 枚提供されます。
優先ワンストップサポート（ダイヤモンドプラス以上）
24 時間年中無休で上級トラベルスペシャリストに最優先でつながるサポートが受けられます。ブラックダイヤモンド会員にはさらに専任のカスタマーリレーションズ・マネージャーチームが付きます。
Trip Coins の価値と効率的な貯め方
Trip Coins は、 100 Trip Coins ≒ 1 米ドルの価値として、前払いの予約のお支払いの割引にご利用いただけます。
Trip Coins の付与数は、予約した商品と利用金額に基づいて算出されます。 100 米ドルまたは同等額のお支払いに対する基本付与率は以下の通りです。
- 宿・ホテル: 50 Trip Coins
- 航空券＋ホテル: 35 Trip Coins
- 航空券: 20 Trip Coins
- 列車: 20 Trip Coins（※重要：中国国内、香港、韓国、イギリス、ヨーロッパの列車予約で獲得するにはアプリ経由での予約が必須です。日本の列車はアプリ不要です）
- 空港送迎: 20 Trip Coins
- レンタカー: 15 Trip Coins
- グループツアー、プライベートツアー、カスタムツアー: 15 Trip Coins
- クルーズ: 50 Trip Coins
- 保険: 10 Trip Coins
ギフトカードに関する注意点:
2026 年 7 月 1 日より、ギフトカードの購入に対して Trip Coins は付与されなくなりました。ただし、ギフトカードでお支払いの場合、支払われた金額に対し、該当する予約タイプのルールに従って Trip Coins が付与されます。
上級会員になると付与率がアップします。シルバー会員を基準に、ゴールドで 20% アップ、プラチナで 50% アップ、ダイヤモンドで 100% アップ、ダイヤモンドプラスで 150% アップ、ブラックダイヤモンドで 200% アップとなります。
ホテルの口コミ投稿や Trip メモリーで稼ぐ
予約以外でも Trip Coins を獲得する方法があります。宿泊したホテルの口コミを投稿すると、月に最大 1,200 Trip Coins を獲得できます。
文字数と条件によって付与数が厳密に規定されています。
- 20 文字未満の投稿: 10 Trip Coins
- 20 〜 50 文字の投稿: 20 Trip Coins
- 51 文字以上の投稿: 50 Trip Coins
さらに、以下の条件を満たすと追加で付与されます。
- 画像や動画のアップロード: 10 Trip Coins 追加
- チェックアウト後 3 日以内のレビュー: 10 Trip Coins 追加
- レビューが 15 件未満のホテルのレビュー: 50 Trip Coins 追加
また、アプリ内の「 Trip メモリー」コミュニティで、質の高い投稿をしたり、他のユーザーの投稿に「いいね」やコメントを残すことでも、月に最大 1,000 Trip Coins を獲得できます。
Trip Coins の有効期間と注意点
2024 年 12 月 1 日以降、アカウントのメールアドレスの認証が必須となっています。未認証のままでは、 Trip Coins の利用や関連キャンペーンへの参加ができません。
Trip Coins には有効期限があり、延長することはできません。
- ご予約で獲得した Trip Coins: アカウントに付与されてから 18 か月間
- ホテルの口コミ投稿で獲得した Trip Coins: アカウントに付与されてから 6 か月間
上記の Trip Coins は、有効期限月の「末日」に失効します。
予約の割引に Trip Coins を利用される場合、有効期限の近い順に消費されます。有効期限が同日の場合、(i) ホテルの口コミ投稿などアクティビティにより付与された Trip Coins 、次いで (ii) 予約により付与された Trip Coins という順序で優先的に消費されます。
まとめ
Trip.com 会員プログラムは、予約を集約することで確実に次回の旅行費用を下げることができる実用的なロイヤルティプログラムです。
特にプラチナ会員ステータスは、年間に別々の対象予約を 3 件利用完了するだけで到達でき、海外旅行で重宝する無料 eSIM データパッケージや空港の VIP ラウンジへの無料アクセス特典が手に入るため、非常にコストパフォーマンスが高い目標と言えます。
特典の利用や Trip Coins の獲得にはモバイルアプリの機能が中心となるため、 Trip.com を利用する際はアプリの導入を前提として計画を立てることをおすすめします。
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