マリオットボンヴォイのラウンジアクセス：対象会員資格・対象ブランド・ラウンジ休業時の代替措置

Marriott Bonvoy Lounge Access

マリオットボンヴォイのラウンジアクセスは、プラチナエリート以上の会員に提供される特典です。対象は8つのブランドと、米国・カナダ以外でラウンジを備えたコートヤードです。細かな条件は、ブランド、地域、そして施設がホテルかリゾートかによって変わります。

この違いによって、ラウンジが閉まっている場合やラウンジのないホテルに泊まった場合の扱いが決まります。レストランでの朝食、ポイント、現金補償のいずれかになることもあれば、何もないこともあります。

ラウンジを利用できる会員資格

ラウンジアクセスが付く最も低い会員資格はプラチナエリートです。シルバーエリートとゴールドエリートには、この特典はありません。

利用できるのは、会員本人と同じ客室に泊まる同伴者1名です。同室の人数がこれを超える場合は、お子様も含めて追加料金がかかることがあります。

特典の対象は、会員本人が宿泊する1室だけです。家族や同僚のためにもう1室予約しても、その部屋の宿泊者はラウンジを利用できません。

利用できるのはラウンジの通常営業時間内です。営業時間と営業日は各ホテルが決めており、変更されることもあります。ラウンジの提供内容は軽食と毎日のコンチネンタル朝食が含まれます。夕方の食事やアルコールの有無はホテルによって異なります。

ラウンジアクセスの対象ブランド

対象ブランドは8つですが、そのうち5つではリゾートが除外されます。

ラウンジの呼び名はホテルによって違います。コンシェルジュラウンジ、エグゼクティブラウンジ、クラブラウンジ、Signature Club、M Club、Delta Pantryなどがありますが、適用されるルールは同じです。

表の1行目にある5ブランドのリゾートでは、会員資格によるラウンジアクセスはありません。朝食はプラチナエリートのウェルカムギフトで受け取る形になり、会員と同伴者1名分のレストラン朝食を選べます。

ラウンジアクセスの対象外となるブランド

次のブランドでは、会員資格でラウンジを利用することはできません。

• ラグジュアリーブランド：ザ・リッツ・カールトン、リッツ・カールトン・リザーブ、セントレジス、エディション、ラグジュアリーコレクション、Wホテル
• 宿泊特化型・コレクション系ブランド：トリビュートポートフォリオ、デザインホテルズ、ACホテル、アロフト、モクシー、citizenM、フォーポイント、フォーポイントフレックス、フェアフィールド、スプリングヒルスイート、シティエクスプレス、プロテアホテル
• 長期滞在型・その他のブランド：レジデンスイン、タウンプレーススイート、エレメント、StudioRes、アパートメント・バイ・マリオットボンヴォイ、ゲイロードホテル、アウトドアコレクション、バケーションクラブ各ブランド、スコッツデールのThe Phoenician Residences

誤解されやすいのがザ・リッツ・カールトンです。クラブラウンジはどの会員資格でも利用できず、アンバサダーエリートも例外ではありません。利用するには、クラブフロアの客室、クラブアクセス付きのプラン、またはホテルが販売する追加オプションを予約する必要があります。

ラウンジが閉まっている場合・ラウンジがない場合

代替措置はブランドのグループごとに決まっています。

保証のある5ブランド

米国とカナダでは、ラウンジが閉まっている場合と、ラウンジや承認された代替施設がない場合の両方が対象です。会員は、毎日2名分のコンチネンタル朝食か、1泊あたり750ポイントのどちらかを選びます。

たとえば3泊の滞在中ずっとラウンジが閉まっていて、すべてポイントを選ぶと、合計は2,250ポイントです。朝食をとらない予定でなければ、2名分の朝食を選ぶほうが得になることが多いでしょう。

ヨーロッパでは、ラウンジや承認された代替施設がないホテルが対象とされています。朝食はコンチネンタルに限定されておらず、750ポイントの選択肢は同じです。

日本を含むそのほかの地域については、規約に具体的な代替内容の記載がありません。ただし、100米ドルの保証はこの5ブランドで全世界共通です。ラウンジアクセスも、コンチネンタル朝食またはそれに代わるものも提供されなかった場合に補償されます。米国外のホテルでは、相当額が現地通貨で支払われます。

シェラトン、ウェスティン、ルメリディアン

この3ブランドはリゾートもラウンジアクセスの対象ですが、代わりの措置は用意されていません。ラウンジが閉まっていても、ラウンジ自体がなくても、代替も補償もありません。

朝食は別の特典で受け取れます。この3ブランドでは、会員と同伴者1名分のレストラン朝食がプラチナエリートのウェルカムギフトの選択肢に含まれています。滞在中にラウンジが使えない場合は、チェックイン時にポイントではなく朝食を選んでください。

ラウンジのあるホテルの探し方

マリオットの公式サイトには絞り込み機能があります。目的地と日程を検索したあと、すべてのフィルターを開き、アメニティの項目にあるエリート会員ラウンジを選択します。

この絞り込みでわかるのはラウンジの有無だけで、滞在日に営業しているかどうかまではわかりません。週末に閉まるラウンジもあります。予約前にホテルのページを確認するか、ホテルに直接問い合わせて、滞在日の営業日と営業時間を確かめておくと安心です。

施設がリゾートに分類されているかどうかも確認が必要です。オートグラフコレクション、デルタホテル、JWマリオット、マリオット、ルネッサンスホテルでは、ラウンジがあってもリゾートであれば特典の対象外になります。

プラチナエリート未満の会員がラウンジを利用する方法

プラチナエリートに届いていない会員には、次の2つの方法があります。

• ラウンジアクセス付きの客室・料金プランを予約する：クラブルームやエグゼクティブラウンジ、ラウンジ付きのパッケージを販売しているホテルがあります。利用できる人数は、予約した客室やプランの条件に従います。
• 有料の追加オプションを購入する：一部のホテルでは、対象の会員資格を持たない宿泊者向けに、ラウンジの利用権を1日単位で販売しています。

どちらの場合も、支払いの前に客室の説明欄でラウンジ利用が含まれているか、何名まで利用できるかを確認してください。

まとめ

ラウンジアクセスは、プラチナエリート、チタンエリート、アンバサダーエリートの会員と、同室の同伴者1名が対象です。対象ブランドは、オートグラフコレクション、デルタホテル、JWマリオット、ルメリディアン、マリオット、ルネッサンスホテル、シェラトン、ウェスティンと、米国・カナダ以外でラウンジのあるコートヤードです。

予約から滞在までに確認しておきたい点は次のとおりです。

• 公式チャネルで予約する：対象となる料金をマリオットの公式チャネルで予約します。第三者サイト経由の予約では、エリート特典が適用されないことが多くあります。
• ラウンジの営業状況を確認する：エリート会員ラウンジで絞り込んだうえで、営業時間と週末の営業についてホテルに確認します。
• 施設の分類を確認する：8ブランドのうち5ブランドではリゾートが対象外です。
• 代替措置を把握しておく：保証のある5ブランドでは、朝食または1泊あたり750ポイントを受け取れます。どちらも提供されない場合は100米ドルの補償を申し出ます。
• ウェルカムギフトを活用する：シェラトン、ウェスティン、ルメリディアンでラウンジが使えないときは、ウェルカムギフトでレストラン朝食を選びます。