Agoda 如何修改会员资料（姓名、邮箱地址、密码、信用卡信息）

最近发现有些同学因为一些原因需要修改会员账户信息，但是却遇到一些问题。这篇文章就给大家说说，如何修改 Agoda 的会员账户信息。

写文章的时候我发现，修改会员资料必须通过官网才能操作，手机 APP 貌似目前还不提供这个功能。

Agoda 官网：https://www.agoda.com

 修改姓名

修改会员姓名很简单，登录账户后，在个人资料 → 个人资讯中就可以直接修改。▼

Agoda 如何修改会员资料（姓名、邮箱地址、密码、信用卡信息）

另外提醒一下大家，目前 Agoda 并不支持使用中文姓名，且必须和身份证（国内）或护照（国外）上的英文姓名一致。在预订酒店时，会员姓名默认就是入住人姓名，除非您是帮别人预订。写错姓名可能会导致无法正常办理入住手续，所以务必保证正确无误。

再强调一次，姓名必须和身份证或护照上的英文拼音一致，而不是自己帮自己取的什么 Jack、Tom、Mary 等英文名，我真的见过有人是这样做的。虽然有些酒店可能不在乎名字，只要订单号对得上就行，但是为了避免不必要的麻烦，还是写得正规一点好。

修改邮箱地址和电话号码

在前面的图片中大家可以看到，邮箱地址和电话号码都没有显示修改的按钮，也就是说这两项资料都是无法修改的。

在注册 Agoda 会员账户的时候，您需要通过邮箱地址或电话号码来验证自己的真实身份。也就是说，对于 Agoda 来说，这两项是您真实身份的标识。因此，为了防止未经授权的访问和第三方劫持账户，Agoda 目前并不能直接在官网上自行修改。

如果您必须修改，该怎么办呢？我总结了以下这些方法，您不妨试试。

1. 注册一个新账户

如果您的账户不重要，没有奖励金或现金回赠在里面，也不是高等级 AgodaVIP 会员，那么最简单直接的办法就是重新注册一个新账户。

2. 给客服发邮件

使用原来的邮箱给客服发邮件要求修改。在邮件中提出您的要求，注明原来的账户信息和需要修改的信息，并且提供一个曾经预订过的订单号码。▼

Agoda 如何修改会员资料（姓名、邮箱地址、密码、信用卡信息）

3. 在线或电话联系客服

发邮件可能不是很保险，因为网络上的垃圾邮件太多，客服未必能看到您的邮件，甚至您的邮件可能直接被判定为垃圾邮件而自动进入垃圾邮箱。

所以，联系客服的话建议您还是直接通过线上或电话联系。如果在联系过程中遇到困难，您可以参考这篇文章的详细讲解。

修改密码

不知道是什么原因，估计是安全的理由，Agoda 目前并不支持直接在账户中修改密码，但是您可以通过“忘记密码”功能来修改。

首先您需要先登出账户，然后在登录页面中输入邮箱地址，然后在下一步中点击“使用密码”，接着点击忘记密码。▼

Agoda 如何修改会员资料（姓名、邮箱地址、密码、信用卡信息）

之后根据提示输入您的邮箱地址。收到邮件后，按照邮件的提示打开重设密码的链接，输入新的密码，即可达到修改密码的目的。

修改信用卡资料

当您在预订酒店提交订单时，系统将默认保存您的信用卡资料，以便您日后更便捷的使用。

如果您不希望系统保存您的信用卡资料，那么您可以在“付款与订阅”设置中，把“帮我储存信用卡的资料”这个选项关闭。如果您只是想更换其他信用卡，那么可以直接把原来保存的信用卡删掉，下次订房时提交新的信用卡，系统会自动保存。▼

Agoda 如何修改会员资料（姓名、邮箱地址、密码、信用卡信息）

还有另外一种情况您可能需要修改信用卡资料，就是当您预订的时候选择了先订后付，在付款前由于某些原因您可能需要使用另外一张信用卡。

此时您无法直接通过官网或者手机 APP 去修改，您必须通过电话联系客服去帮您修改，而且修改后会立即付款。为了避免网络欺诈风险，Agoda 不会要求您通过 email 或者链接去提交信用卡资料。

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