IHG One Pass
IHG ha actualizado por completo su sistema de descuentos para empleados y familiares y amigos. El nuevo programa, llamado IHG One Pass, reemplaza al antiguo sistema IVEDI. ¿El mayor y mejor cambio? Los huéspedes ahora pueden ganar créditos para estatus élite en estas estancias con descuento.
Si un amigo o familiar en IHG comparte este beneficio contigo, necesitas saber exactamente cómo funciona. Malentender las reglas puede llevar a cargos inesperados o penalizaciones en la cuenta.
Esta guía detalla los tipos de tarifas, los beneficios mejorados y las estrictas reglas de reserva que debes seguir.
Cómo Funciona el Sistema de Beneficiarios
El programa One Pass utiliza un sistema de asignación específico. Todo empleado elegible de IHG puede compartir su descuento con dos categorías de personas:
- Un Compañero (Partner): Este lugar puede ser para un cónyuge, un familiar o un amigo cercano. No hay reglas estrictas de parentesco para este puesto.
- Cinco Amigos (Friends): Estos cinco lugares son para cualquier otro amigo o familiar extendido.
Una vez que un empleado agrega a alguien a estas listas, el registro queda bloqueado. Si elimina a una persona, no podrá agregar un reemplazo hasta el siguiente año calendario.
Además, ten en cuenta que las propiedades de Six Senses e Iberostar no participan en el programa One Pass en este momento.
Los Tres Niveles de Precios
Tu descuento exacto depende de si el empleado te incluye como su “Compañero” (Partner) o como uno de sus “Amigos” (Friends). Aquí tienes un vistazo a las tres categorías de tarifas.
Tarifa IHG One Pass (Exclusiva para el Compañero)
Este es el descuento más profundo disponible. Está reservado solo para el empleado y su único Compañero designado. En lugar de un porcentaje de descuento estándar, esta tarifa es fija y se basa en la tarifa diaria promedio (ADR) del hotel.
Aquí está la tabla de precios que detalla las tarifas fijas basadas en el ADR del hotel:
| Nivel | Rango de ADR | Tarifa One Pass | Descuento Estimado |
|---|---|---|---|
| 1 | $69.99 o menos | $39 | Hasta un 44% |
| 2 | $70 – $109.99 | $49 | 30% – 55% |
| 3 | $110 – $124.99 | $59 | 46% – 53% |
| 4 | $125 – $149.99 | $69 | 45% – 54% |
| 5 | $150 – $199.99 | $79 | 47% – 61% |
| 6 | $200 – $249.99 | $89 | 56% – 64% |
| 7 | $250 – $299.99 | $99 | 60% – 67% |
| 8 | $300+ | 65% de descuento sobre la Mejor Tarifa Flexible | 65% |
Regla Importante de Cuota: El empleado y el Compañero comparten un límite combinado de 30 noches por año calendario para esta tarifa. Este es un fondo compartido. Por ejemplo, si el empleado usa 20 noches para sus propios viajes, solo te quedarán 10 noches para usar.
Debido a que los precios pueden fluctuar por unos pocos dólares respecto a la tabla oficial, confía siempre en el precio final que se muestra en la página de pago.
Tarifa IHG One Pass Flexible (La Opción de Respaldo)
Si un hotel ha agotado sus habitaciones de precio fijo, el sistema ofrecerá la Tarifa Flexible One Pass. Esto actúa como una opción de respaldo para el empleado y el Compañero.
Esta tarifa te otorga un descuento del 35% al 50% sobre la Mejor Tarifa Flexible estándar. Lo mejor de esta tarifa es que no hay límite anual de noches. Puedes reservarla con la frecuencia que desees, lo que la hace ideal para viajes frecuentes o visitas a ciudades de alta demanda.
Tarifa de Amigos IHG One Pass
Esta tarifa es específicamente para las cinco personas que ocupan los lugares de “Amigos”. Ofrece un descuento del 30% al 45% sobre la Mejor Tarifa Flexible.
De manera similar a la configuración del Compañero, los cinco amigos comparten un fondo combinado de 50 noches por año calendario. Ten en cuenta que la Tarifa de Amigos no incluye el 50% de descuento en restaurantes que obtiene el nivel de Compañero.
Beneficios Mejorados: Puntos, Noches y Restaurantes
La mejor mejora respecto al sistema antiguo es que las estancias One Pass ahora funcionan como reservas pagadas normales en lo que respecta a las recompensas de lealtad.
Ganar Estatus Élite
Todas las tarifas One Pass ahora ganan puntos IHG One Rewards y cuentan como noches de calificación élite. Esto significa que tus estancias con descuento te ayudarán a subir en los niveles de estatus y a desbloquear las Recompensas por Metas (Milestone Rewards).
La mayoría de los hoteles también respetarán tus beneficios élite existentes, como mejoras de habitación gratuitas en el check-in o comodidades de bienvenida. Si has ganado una Membresía Anual de Lounge a través de las Recompensas por Metas, puedes usarla en una estancia One Pass. Sin embargo, algunas propiedades selectas pueden ser estrictas al ofrecer beneficios élite en tarifas para empleados, por lo que tu experiencia podría variar ligeramente según la ubicación.
El Descuento del 50% en Restaurantes
Los empleados y Compañeros que se hospedan con la Tarifa One Pass o Flexible obtienen un 50% de descuento en los restaurantes de los hoteles participantes. Este descuento funciona para grupos de hasta ocho personas cenando juntas, lo cual es increíble para las vacaciones familiares.
Incluso puedes combinar este descuento del 50% con los vales de Recompensas de Alimentos y Bebidas que ganas a través del programa de Metas.
Aquí te explicamos cómo asegurarte de que el descuento funcione sin problemas:
- Carga a la Habitación: El personal del restaurante generalmente no puede aplicar este descuento específico en tu mesa. Siempre carga la comida a tu habitación. La recepción aplicará el descuento del 50% a tu factura final al hacer el check-out.
- Exclusiones: El descuento no aplica al servicio de habitaciones, minibares, pedidos para llevar o tiendas de conveniencia del vestíbulo. Siempre pide a la recepción una lista de los restaurantes participantes al llegar.
Reglas de Reserva y Estrategias de Cuota
IHG es estricto sobre cómo y cuándo puedes reservar estas tarifas. Planificar con anticipación te ayudará a aprovechar al máximo tu asignación.
La Estrategia de la Fecha de Reserva
Tu cuota anual de noches se deduce según la fecha en que haces clic en “reservar”, no en la fecha en que realmente te hospedas en el hotel. Tu cuota se reinicia el 1 de enero de cada año.
Esto crea una estrategia útil: Si tienes noches sin usar en noviembre o diciembre, puedes reservar un viaje para el verano siguiente. Esas noches contarán contra el límite del año en curso que está por expirar, dejando tu nueva asignación intacta para planes futuros.
Límites de Habitaciones y Estancias
Puedes reservar estancias con hasta 180 días de antelación. Para los resorts populares, configura un recordatorio en tu calendario para verificar la disponibilidad exactamente en la marca de 180 días.
Cada estancia tiene un límite de siete noches consecutivas. Puedes reservar hasta dos habitaciones por estancia, pero ambas habitaciones se descontarán de tu límite anual. Además, no puedes hospedarte más de 14 noches en el mismo hotel exacto dentro de un mismo año calendario.
Si te quedas sin noches de One Pass para un viaje largo, puedes reservar los días restantes con la tarifa estándar. Solo pide a la recepción que vinculen tus reservas para no tener que cambiar de habitación.
Finalmente, las tarifas One Pass no se pueden combinar con las Mejoras de Suite Confirmables (CSU).
Políticas Estrictas de Check-In y Conducta
Debido a que este es un beneficio corporativo, IHG mantiene reglas estrictas de seguridad y conducta para proteger a sus empleados.
Debes registrarte personalmente y hospedarte durante toda la duración de la reserva. La recepción solicitará tu identificación física emitida por el gobierno. El nombre en la identificación debe coincidir perfectamente con el nombre de la reserva. Si no puedes presentar la identificación correcta, el hotel cancelará tus beneficios de One Pass y te cobrará la tarifa completa sin reserva (walk-in) por toda la estancia.
Advertencia sobre la Reventa: Nunca compres un lugar de One Pass de alguien en línea. IHG monitorea activamente la reventa de beneficios. Crear múltiples cuentas de IHG para evitar los límites de 50 o 30 noches también está prohibido y provocará el cierre de tu cuenta.
También se espera que sigas un código de conducta. Debes usar una tarjeta de crédito válida para garantizar la habitación y pagar cualquier cargo por no presentarte (no-show) si pierdes tu viaje. Si tienes una queja sobre el hotel, no publiques reseñas negativas en línea; comparte tus comentarios de forma privada con el empleado que te otorgó el beneficio.
Infracciones severas, como daños a la propiedad, fiestas no autorizadas o maltrato al personal del hotel, resultarán en la descalificación inmediata y un informe formal al gerente del empleado patrocinador.
Cómo Reservar
El empleado debe configurar esto primero. Necesita iniciar sesión en el sistema interno de IHG (Merlin), vincular su cuenta de IHG One Rewards y escribir manualmente tu nombre y número de miembro de IHG en su lista de beneficiarios.
Consejo para Nuevos Empleados: Si el empleado aún no tiene una ID de Merlin activa, debe pedirle a su gerente de departamento que active su perfil a través del sistema interno “Loyalty Connect” primero.
Una vez que estés en su lista, el proceso de reserva es sencillo. Inicia sesión en tu propia aplicación de IHG o en el sitio de escritorio. Abre el menú desplegable de “Preferencia de Tarifa” (Rate Preference) en la barra de búsqueda y selecciona la tarifa One Pass. El sistema te mostrará automáticamente el precio con descuento, o la tarifa Flexible de respaldo si las habitaciones de precio fijo están agotadas.
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