Agoda 订房攻略:Agoda 微信公众号人工客服正式上线,可帮助您解决售后服务!

好消息!Agoda 微信人工客服已经悄然上线,现在通过微信就可以联系 Agoda 的客服解决订单问题啦。

如何在线找到客服小姐姐?

1.关注 Agoda 微信公众号。大家可以打开微信搜索公众号名称:“Agoda 安可达”,或者扫描下方二维码。

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2.在对话框输入问题,例如“我要修改订单”。

3.填写完“订单基本信息”。

4.开始和小姐姐的对话啦~。

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微信客服工作时间:

周一至周五 9:00 至 18:00(不含法定节假日)。客服小姐姐们也需要休息哦,非工作时间可以通过热线电话 4008 218 877 或者可登陆网站联系 Agoda 获取帮助。

微信客服服务范围:

目前微信客服仅针对售后问题,例如“取消/修改/付款问题”等。售前服务还请登录 Agoda 官网获取帮助。

温馨提示:

1. 联系小姐姐前,请先准备好订单号及问题,可以帮助客服尽快提供服务。

2. Agoda 的客服不会在任何情况下要求用户通过微信聊天提供信用卡信息,因此请不要分享任何关于您信用卡的信息。

其他联系方式:

除了微信客服,大家还可以直接致电或者发送邮件联系 Agoda 客服。

Agoda 联系我们专页:
https://www.agoda.com/zh-cn/info/contact-agoda.html

打开页面后,在“请选择咨询内容”那选择“其他”:

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然后再点击“还有其他方式”:

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然后就能看到全球所有联系电话和在线发送邮件:

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下面是 Agoda 全球所有国家或地区联系电话:

  • 中国大陆 4008 218 877
  • 中国香港 +852 3071 1201
  • 中国澳门 +853 6262 5205
  • 中国台湾 +886 2 7750 7701
  • 以色列 +972 7 22713343
  • 俄罗斯 +7 495 705 9247
  • 加拿大 +1 416 216 4151
  • 匈牙利 +36 1 4292234
  • 南非 +27 11 844 6064
  • 印度 0008000501620
  • 印度尼西亚 +62 21 2561 7999
  • 奥地利 +43 720 380085
  • 巴林 +973 1 619 6662
  • 巴西 +55 11 4280 5290
  • 德国 +49 698 679 9066
  • 意大利 +39 02 38591359
  • 新加坡 +65 6329 7537
  • 新西兰 +64 9339 1656
  • 日本 +81 3 5767 9333
  • 比利时 +32 2 620 08 18
  • 沙特阿拉伯 +966 11 510 8738
  • 法国 +33 185 148 161
  • 泰国 +66 2 016 4106
  • 澳大利亚 +61 2 8066 2868
  • 瑞士 +41 31 547 90 55
  • 美国 +1 866 656 8207
  • 英国 +44 20 3027 7900
  • 菲律宾 +63 2 8 540 0981
  • 葡萄牙 +351 210609454
  • 西班牙 +34 91 754 7020
  • 越南 +84 28 4458 2393
  • 阿拉伯联合酋长国 800 0330 5203
  • 阿曼 800 74317
  • 韩国 +82 7 0478 44366
  • 马来西亚 +60 3 2053 1869

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