希爾頓教學:希爾頓榮譽客會(Hilton Honors)常旅客計劃詳細介紹、入門知識及進階玩法

這是一篇關於希爾頓榮譽客會常客計劃的超級教學,關於希爾頓榮譽客會的入門基礎知識和各種進階玩法,看這篇文章就夠了。

以前我寫過不少希爾頓的教學,這裡也算是做了一次總結和梳理。

一、集團簡介

官網:
http://www.hilton.com.cn/zh-cn/

希爾頓全球酒店集團(Hilton Worldwide)在 1919 年成立於美國德克薩斯州,創始人是康萊德·希爾頓,是總部設於英國的希爾頓集團公司旗下分支。目前在全球經營和管理著 6,000 多家飯店和度假村,其中在中國有 400 多家。

同時希爾頓也是中國地區目前發展最快的酒店集團。根據希爾頓 5 月份公布的計劃,預計在 2019 - 2021 年 3 年間,在大中華區將新增 70 多家飯店(而且此計劃不包含歡朋品牌)。

希爾頓旗下目前共有 17 個飯店品牌,包括:

奢華飯店

  • 華爾道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)
  • 康萊德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)

高端飯店

  • 希爾頓酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)
  • 希爾頓格芮精選酒店(Curio, A Collection by Hilton)
  • 希爾頓尊盛酒店(Embassy Suites Hotels)
  • 希爾頓分時度假俱樂部(Hilton Grand Vacations)
  • 希爾頓嘉悅里酒店(Canopy by Hilton)
  • LXR Hotels & Resorts

中端飯店

  • 希爾頓逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)
  • 希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn)
  • 希爾頓歡朋酒店(Hampton by Hilton)
  • 希爾頓惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)
  • 希爾頓欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)
  • Signia by Hilton
  • Tapestry Collection by Hilton

低端飯店

  • Tru by Hilton
  • Motto by Hilton

目前進入大中華區的品牌只有 8 個,包括:希爾頓、康萊德、華爾道夫、逸林、花園、歡朋、嘉悅里、格芮。

二、希爾頓榮譽客會簡介

官網:
https://www.hilton.com/zh-hans/hilton-honors/

希爾頓的常旅客計劃名為希爾頓榮譽客會(Hilton Honors)。加入計劃後,在希爾頓旗下飯店的合資格消費(房費、餐飲費等)就可以累積點數及房晚(SNP:Stay、Night、Point)。點數的主要用途是兌換免費住宿,房晚的主要用途是升等或保級尊貴會籍。

希爾頓榮譽客會常客計劃在各大酒店集團中是可玩性極高的一個計劃。主要優點有:

1.點數回血速度極快

  • 尊貴會籍會員在住店消費時能獲得額外的點數獎勵,而且獎勵力度很高。(後面有詳細介紹)
  • 季度點數獎勵活動十分給力,經常都有 2 倍甚至 3 倍的點數獎勵活動。
  • 金卡、鑽石卡在入住不同飯店品牌時最高 1,000 點的 Myway 點數獎勵。
  • 里程碑獎勵,每年住滿 40 晚以上,每 10 晚可獲得 10,000 點獎勵點數。

2.尊貴會籍會員待遇好

尊貴會籍會員除了前面提到的點數獎勵力度比其他集團高之外,還有金卡以上會員即可享有免費早餐、房型升等、行政待遇等待遇。

3.升等/保級比較容易

除了正常的住店累積 SNP 升等,希爾頓還有長期的 Status Match 活動,金卡挑戰僅需 10 晚,鑽卡挑戰僅需 18 晚。

三、尊貴會籍會員等級

希爾頓榮譽客會的尊貴會籍會員共分 3 個等級:銀卡(Silver)、金卡(Gold)、鑽石卡(Diamond)。

新註冊會員我們一般稱之為白板。雖然白板會員基本上沒有什麼好的待遇,但是如果您打算入住希爾頓的飯店,還是先註冊為好。因為有兩項基本待遇還是很有用的,一個是延遲退房,另一個是第 2 位賓客住宿免費(在入住日本飯店時能派上用場)。

1.尊貴會籍會員的待遇

官網:
https://www.hilton.com/zh-hans/hilton-honors/member-benefits/

希爾頓教學:希爾頓榮譽客會(Hilton Honors)常旅客計劃詳細介紹、入門知識及進階玩法

希爾頓尊貴會籍會員的待遇還是很良心的,金卡以上就有早餐保證,基本上秒殺所有酒店集團。而且金卡和鑽石卡的差別也不是很大。主要的禮遇包括:

  • 銀卡:延遲退房,額外點數獎勵,第 5 晚標準獎勵住宿免費。
  • 金卡:所有飯店均提供免費早餐;免費升等房型至最高行政房;升等至行政房後有行政待遇(可使用行政酒廊)。
  • 鑽石卡:所有飯店均提供免費早餐;免費升等房型至最高單卧室套房;保證有行政待遇。

注意:您需要通過官方渠道預訂才有待遇,通過第三方網站預訂沒有。

關於尊貴會籍會員更詳細的禮遇分析請參考此文章

2.尊貴會籍升等/保級的條件

在一個日曆年內,只要滿足以下條件(Stay、Night 或 Point)即可升等或保級尊貴會籍:

  • 銀卡:完成 4 次住宿,或完成 10 晚住宿,或累積滿 25,000 點定級點數
  • 金卡:完成 20 次住宿,或完成 40 晚住宿,或累積滿 75,000 點定級點數
  • 鑽石卡:完成 30 次住宿,或完成 60 晚住宿,或累計滿 120,000 點定級點數

一個「日曆年」是指每年 1 月 1 日至 12 月 31 日。定級點數就是基本點數,基於基本點數的獎勵點數不算。

賺取 SNP 您需要注意以下幾點:

  1. 您必須通過官方渠道預訂才能獲得 SNP,例如:官網、官方手機 APP 等。通過第三方網站預訂不能獲得 SNP,例如:攜程AgodaBooking 等。
  2. 1 次住宿就是 1 Stay。在同一家飯店,從辦理入住手續至退房手續,期間無論入住多少晚,都定義為 1 Stay。同一天退房再入住,也只算 1 stay。
  3. 點數兌換的住宿也可以賺取 Stay 和 Night。
  4. 同 1 次住宿期間預訂多間客房,只能有 1 間客房可計入合格房晚。

此外,保級失敗是不會按一級一級來降級的,例如您今年是鑽卡,但是今年的住宿只達到銀卡的標準,那麼下一年您就會被直接降級為銀卡。

3.快速升等的方法

正常的升等只能通過住店獲得,除非是出差黨,否則都要花費自己不少的金錢。但是我們可以通過其他方法來達到快速升等的目的,這也是希爾頓榮譽客會可玩性高的原因之一。

  1. Status Match(可升金卡、鑽卡)
  2. MVP Fast Track to Gold 活動(可升金卡)
  3. 希爾頓指定合作公司員工 Fast Track 活動(可升金卡、鑽卡)
  4. Amex 聯名信用卡(僅限美國地區會員)
  5. 美國運通百夫長信用卡直接 Match 希爾頓金卡
  6. 住滿 60 晚的鑽石卡會員可以贈送一張金卡給親友,住滿 100 晚可以贈送一張鑽石卡給親友。

大家可以點選以上的連結進入相關文章查看快速升等的詳細介紹。

Status Match 是一種很常見的快速升等方法,但是目前有長期開放 Status Match 的酒店集團已經很少了,除了萬豪的 Status Challenge,基本上只剩下希爾頓,所以希爾頓還是比較厚道的。

成功申請 Status Match 後,完成挑戰任務即可獲得升等。90 天內完成 10 晚住宿(10 nights)可獲升等金卡,90 天內完成 18 晚住宿(18 nights)可獲升等鑽石卡。挑戰期間(90 天)可獲得挑戰等級的待遇。

總體上來說,希爾頓尊貴會籍升等還是很容易的,而保級就跟其他集團差不多,或者容易一點,畢竟希爾頓還保留有按 Stay 計算。

4.尊貴會籍會員的有效期

在一個日曆年內,滿足升等要求後,您將立即升等到下一個等級。有效期是升等當年餘下的時間,加上下一個日曆年整年。也就是說,如果在年初獲得升等,有效期可以長達接近 2 年。

此外,希爾頓一般會多送 3 個月時間的有效期。例如您在 2019 年 5 月份升等金卡,那麼這張金卡的有效期就是:2019 年餘下的時間 + 2020 年整年 + 2021 年 1、2、3 月。

5.終身會籍

如果您是希爾頓的真愛粉,無論去哪裡,只住希爾頓,那麼住著住著,您就有可能獲得希爾頓終身鑽石會籍。

獲得終身鑽石會籍的條件是:
擁有過 10 年以上希爾頓鑽石會員身份(可以不連續),以及 1,000 晚付費住宿。

就算每次都是入住便宜的飯店,要獲得終身會籍起碼都要花費幾十萬以上。有這個消費能力和時間的,基本上只有高端出差黨,或者土豪階級。

四、希爾頓榮譽客會點數

玩常旅客的重點實際上就是玩點數,點數的最大價值體現就是用來兌換免費住宿。希爾頓榮譽客會點數的可玩性是很高的,除了前面提到的回血速度極快之外,在兌換點數房時基本上都能用出相當不錯的價值,有不少飯店甚至是超值。

1.點數的價值

希爾頓點數的價值不是恆定的,人們通常根據飯店的現金價與兌換點數來計算點數的價值。根據不同的飯店,希爾頓點數的價值通常在一千點 $3 美金至 $6 美金之間。

此外,還有一個標準可以判斷希爾頓點數的價值,就是官方售賣點數的價格。在官方售賣點數促銷最低價時(買一送一或五折),希爾頓點數的價格是 $5 美金/千點。坊間也不少人認同這個價格就是希爾頓點數的價值。

點數的價值在每個人心目中都有不同的看法,關鍵是你打算如何使用點數,及如何用出高價值。例如,如果你打算用點數兌換馬爾地夫新開的華爾道夫酒店,那麼用出的價值就遠遠高於 $5 美金/千點。

不少人說希爾頓的點數經常貶值,飯店點數說漲就漲。誠然,點數貶值是大趨勢,但是這不唯獨希爾頓一家,哪家集團的點數不貶值呢。但是為什麼人們總覺得希爾頓點數老是貶值呢?大概是因為以前希爾頓太厚道了,人們佔便宜習慣了,現在能佔便宜的飯店少了,造成的落差就變成埋怨了。

例如:佛山希爾頓酒店,點數兌換以前只需要 1 萬點,成本只需要 $50 美金,約 ¥350 人民幣,而現金稅後價需要 ¥600 多。現在點數上漲到 2 萬點了,換誰都要埋怨一番。

2.累積點數的途徑

官網:
https://hiltonhonors3.hilton.com/zh_CN/earn-use-points/overview/index.html

希爾頓累積點數的途徑很多,累積點數的速度在各大酒店集團中可以說是最快的。

一般來說,每消費 $1 美金您可以賺取 10 點點數(基本點數)。尊貴會籍會員還有額外的獎勵,銀卡額外獎勵 20%,金卡 80%,鑽石卡 100%。(只有基本點數才算定級點數,才能用於升等或保級)

此外,金卡和鑽卡會員,在入住不同飯店時,還可以選擇 MyWay 禮遇,可獲額外最高 1,000 點獎勵。

希爾頓的季度點數獎勵活動通常都相當不錯,一般會有 2 倍甚至 3 倍獎勵,或者是每個 stay 賺取 2,000 點。而且希爾頓特別厚道的一點是,無論是現金入住還是點數入住都能獲得獎勵(按倍數獎勵時,沒有消費就沒有獎勵)。

而且希爾頓的各種點數獎勵方式是可以疊加的,疊加後的點數回血量是非常恐怖的。舉個例子:2019 年 11 月,金卡會員,入住 2 次花園酒店,每次 1 晚,每晚價格約 $70 美金,那麼獲得的點數有多少呢?

  • 基礎點數:$1 美金 = 10 點,獲 1,400 點
  • 金卡額外 80% 獎勵:獲 1,400 × 0.8 = 1,120 點
  • 金卡 MyWay 選項:選每次 750 點,共獲 1,500 點
  • 活動 1:手機 APP 預訂,每次住宿可享額外 2,000 點獎勵,共獲 4,000 點
  • 活動 2:Q3 活動,每次住宿 2 倍點數獎勵,共獲 1,400 × 2 = 2,800 點

算下來,疊加後共獲得 10,820 點,按 $5 美金/千點計算,價值約 $54 美金,回血比例約 38.5%。如果加上前不久有不少人成功註冊的,兩次入住享 7,500 點獎勵的定向活動,那麼回血比例更高達約 65%。

現在大家明白為什麼希爾頓的點數貶值得快了吧。同時也明白,為什麼在官網比 OTA 價格貴的時候,很多人還是選擇用官網預訂。

查看希爾頓更多累積點數的方法請參考此文章

查看希爾頓最新點數獎勵活動請點選這裡

3.點數的用途(兌換免房)

兌換免費住宿

所有酒店集團的常客點數主要用途都是兌換免費住宿,希爾頓也不例外。通常我們使用點數兌換都是基礎房型,名為標準房獎勵。兌換更高級的房型一般叫做尊貴客房獎勵,但是很少人兌換,因為不划算。

在使用點數兌換住宿時,希爾頓有一些很有價值的政策:

  • 免稅費和服務費
  • 住五免一
  • 免費取消

希爾頓銀卡以上會員享有一項政策,第 5 晚標準獎勵住宿免費,也就是住五免一,用 4 晚的點數就可以兌換入住 5 晚。目前這項政策只有希爾頓和萬豪才有。

前面提到,在希爾頓售賣點數促銷買一送一時,購買點數的成本是 $5 美金/千點。大家可以通過對比這個購買點數成本和現金價格,來決定使用點數預訂還是付款預訂。

此外,希爾頓現在是實行「點數+現金」自由調整的兌換政策。也就是說,您可以在全點數和全現金之間自由調整比例。但是這種調整,點數的價值是恆定的。

例如:某飯店現金價是 $80 美金,兌換點數是 2 萬點,那麼點數的價值就是 $80 ÷ 20,000 × 1,000 = $4 美金/千點。調整時,您可能獲得如下的比例:

  • $60 美金 + 5,000 點(($80 - $60) ÷ 5 = $4 美金/千點)
  • $40 美金 + 10,000 點(($80 - $40) ÷ 10 = $4 美金/千點)

無論如何調整,點數的價值還是恆定在 $4 美金/千點,所以「點數+現金」已經不再像以前那樣有佔便宜的空間了。如果點數部分的價值低於 $5 美金/千點,不如全現金預訂;如果高於 $5 美金/千點,不如在促銷時購買點數來補全點數兌換。

通常來說,使用點數兌換 5 千點和 1 萬點的飯店還是相當划算的。

除了低端的飯店,希爾頓點數在兌換某些高端的飯店時才是價值最大的體現,特別是旅遊旺季時。目前我總結了 8 家這樣的飯店,包括馬爾地夫、夏威夷、大溪地、蘇梅島等著名旅遊目的地。

實際上,對於希爾頓大部分的飯店,都適合於使用點數兌換,因為用出的點數價值都差不多。前面說的是比較划算的飯店,能用出比較大的價值,特別是對於購買點數黨來說。而對於正常累積點數的人來說,大部分飯店雖然不能用出很高的價值,但是一般也不會太低。

關於點數兌換免費住宿更詳細的教學請參考此文章

希爾頓還推出了一個點數房線上查詢工具,可以查詢每家飯店的歷史最低和最高點數,詳情請查看此文章

其他用途

希爾頓的點數除了兌換點數房,其他用途還真不多。

很多酒店集團的點數都可以兌換為航空哩程,希爾頓也不例外。但是希爾頓點數兌換航空哩程的比率基本上都不怎麼划算,大部分航司的兌換比率都是 10:1,很少人會這樣浪費點數。

希爾頓點數還有一個相對有用的用途就是參加點數競拍(Hilton Honors Experiences),兌換例如演唱會門票、旅遊活動、美食套票等體驗。這個點數競拍偶爾也會有一些非常值得兌換的活動,例如 10 萬點兌換 2 張周杰倫演唱會門票。

關於希爾頓點數競拍詳細介紹請參考此文章

4.購買點數

官網:
https://hiltonhonors3.hilton.com/en/hh/customer/account/purchase.htm

希爾頓點數除了正常累積,還可以直接通過官網購買,正常價格是 $10 美金/千點。購買點數的最佳時機是促銷的時候,通常希爾頓每隔一兩個月就會有一次售賣點數促銷,歷史最低價是買一送一(100% 獎勵),價格是 $5 美金/千點。

在什麼情況下我們需要購買點數呢?

通常在我們急需用分,等不及正常累積的情況下,我們可以購買少量點數來補分。

另一種情況就是購買點數黨了。正如前面提到的,因為希爾頓存在不少點數兌換很划算的飯店,通過購買點數來兌換比付費預訂的成本還低,所以不少人都會在促銷時先購買大量點數,以便日後用來兌換這些飯店。

每名會員每年購買點數的上限是 8 萬點,加上額外 100% 獎勵共 16 萬點。如果點數還不夠怎麼辦呢?例如馬爾地夫華爾道夫酒店每晚就需要 12 萬點。此時您可以用家人的資料註冊多個賬號購買點數,然後通過點數池匯總到一個賬號中來。每個賬號每年最多可以轉出 50 萬點和接收 200 萬點。

購買希爾頓點數有一項政策:註冊希爾頓榮譽客會會員 90 天以上或者 30 天以上並有一次入住記錄才能購買點數,新會員不能購買。所以有打算購買點數來兌換免房的要趁早註冊賬號。

注意:購買的點數不算定級點數,不能用於榮譽客會會員的升等或保級。

查看希爾頓最新購買點數促銷活動請點選這裡

5.點數的有效期

希爾頓點數的有效期是 15 個月。如果賬戶內的點數在 15 個月內無任何變動,則所有點數將會過期失效。只要你的點數有任何增減,有效期都會自動順延 15 個月。

在官網的會員後台中是不會顯示點數到期日的,所以只能自己計算。您可以查看一下自己最後一次住店的日期(或者導致點數增減的活動),加上 15 個月就是你的點數有效期了。

如果您確定最近一年都沒有住店的計劃,但是又不想白白浪費掉點數,那不妨找一天到附近希爾頓旗下的飯店吃一頓飯,就算是五星級的飯店,餐飲消費未必有想像中那麼高。

五、其他

1.最優惠價格保證

很多酒店集團,包括訂房網站,都提供最優惠價格保證的政策,俗稱 BRG(Best Rate Guarantee),希爾頓自然也有。

BRG 成功之後您可以獲得以下補償:
訂房價格調整為您找到的更低價格,還能獲得額外 75 折優惠。

希爾頓 BRG 的成功率還是蠻高的,而且無需提交訂單就可以申請 BRG,感興趣的同學不妨嘗試一下。

關於希爾頓最優惠價格保證的詳細介紹請參考此文章

2.尊貴會籍房晚轉期

尊貴會籍房晚轉期(Elite Rollover Nights)的作用是:銀卡等級以上會員,如果今年入住的房晚數超出了保級的要求,多出來的部分可以在下一年繼續使用。這個並不需要你做其他的操作,系統會自動完成。

例如:如果住宿 10 個房晚之後取得銀會籍,而日曆年結束時達到 30 房晚,那麼將有 20 個房晚轉至下一年。這讓您在新的日曆年擁有較高的起點賺取金會籍。

其實這是一項很有用的政策,多餘的房晚不會白白浪費。有趣的是,在萬豪宣布取消此政策的時候,之前沒有的希爾頓卻反其道而行。

關於房晚轉期的詳細介紹請參考此文章

3.員工價和親友價

什麼預付價、促銷價、協議價都是浮雲,員工價和親友價倚天劍一出,誰與爭鋒。

員工價是固定的,價格非常便宜。不同飯店品牌的價格如下(含稅):

  • $35 美金:歡朋酒店,花園酒店,惠庭酒店,欣庭酒店,Tru by Hilton
  • $45 美金:希爾頓酒店及度假村,逸林酒店,尊盛酒店,Tapestry Collection by Hilton
  • $55 美金:格芮精選酒店,嘉悅里酒店,分時度假俱樂部
  • $75 美金:華爾道夫酒店,康萊德酒店

而且歐洲、中東、非洲和亞太區的飯店含早餐。

親友價雖然不及員工價便宜,但是折扣依然很大,彈性房價 5 折!

本身是希爾頓員工的就不用說了,白菜價住店不要太爽。想獲得親友價的就要留意身邊的朋友或親戚了,逮住,綁起來。

關於員工價和親友價的詳細介紹請參考此文章

4.鑽石卡會員免費延期一年

在鑽石卡的禮遇中有一條:「鑽石會籍延期」,意思是說,符合條件的鑽石卡會員可以獲得一次免費延期的機會。條件如下:

  • 擁有總時長 3 年以上的鑽石卡會籍歷史記錄(無需連續 3 年)。
  • 至少入住過 250 晚以上(含點數入住),或者賺取過 500,000 以上基礎點數(不含獎勵點數)。

要注意的是,每名鑽石卡會員終身只能獲得一次免費延期機會,如非必要,不要白白浪費。

通常希爾頓每年 3 月份前會發出郵件提醒鑽石卡會員是否使用此禮遇,或者您可以通過此頁面提交申請。

5.協議價

很多大公司都和希爾頓簽有協議價,通常折扣都不低。在以往,有些人喜歡冒用這些公司的協議碼,甚至製作假工牌來辦理入住手續。但是後來隨著各酒店集團的嚴打,已經很少人去干這個事了。

雖然公司協議價一般人都不能用,但是希爾頓有兩個協議價在特定情況下還是能派上用場的。

一個是 MVP 協議價,使用範圍在美洲地區的飯店,可獲彈性房價 8 折優惠。

另一個是很多人都知道的 AAA 協議價,全球範圍內有開放此價格的飯店約有 9 折的優惠。

6.促銷活動

在所有酒店集團中,希爾頓的促銷活動可算是最多的。

很多酒店集團固定每季度都會推出季度點數獎勵活動,就是我們常說的 Q1、Q2、Q3、Q4 活動。前面也提到過,希爾頓的季度點數獎勵活動一般都相當給力。常見的有 2 倍,甚至 3 倍獎勵,適合現金入住價格貴的飯店;按 Stay 獎勵 2,000 點的,適合點數或現金入住便宜的飯店。

查看希爾頓最新促銷活動請點選這裡

六、總結

希爾頓酒店集團及其榮譽客會常客計劃總結下來有以下一些優點:

  • 飯店眾多,全球分布廣泛且合理,高中低檔飯店覆蓋全面,品牌知名度高。
  • 飯店硬體和服務標準品控非常穩定,不容易踩坑,很適合商務出行。
  • 點數累積容易,回血速度快,使用簡單粗暴。
  • 尊貴會籍會員待遇好,升等途徑多,升等比較容易。
  • 促銷活動多,而且促銷力度一般都相當不錯。

綜合各方面,希爾頓榮譽客會是一個非常值得參與及可玩性很高的常客計劃。

希爾頓榮譽客會適用條款:
https://hiltonhonors3.hilton.com/zh_CN/terms/index.html



希爾頓精選促銷活動:

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