對於慣用內地訂房網站,book 開內地酒店嘅朋友嚟講,好多人都冇稅費同服務費呢個概念。喺預訂酒店嘅時候,見到咩價錢,畀錢嘅時候就係咩價錢。
不過喺預訂外地酒店嘅時候,情況就唔同喇。好多訂房網站上面顯示嘅酒店價錢都係未連稅同服務費嘅,到結賬畀錢先知要另外畀呢筆錢。
呢樣嘢令唔少朋友覺得好疑惑,點解預訂外國酒店會多咗呢啲費用㗎呢?呢篇文章就同大家拆解下呢個問題。
點解酒店要收稅費同服務費?
大家都知,社會上所有合法嘅商戶都係要交稅畀政府嘅,呢啲稅費都會反映喺商品價格上面,最後轉嫁返落消費者身上,酒店都唔例外。
至於服務費就唔係政府收嘅,呢個只係商戶將營運成本以服務費嘅名義轉嫁畀消費者。酒店作為服務性行業,收服務費都顯得好合情合理啦。
講穿咗,稅費同服務費都係酒店營運嘅成本,分別只係在於佢話唔話畀你知咋嘛。
淨係外國酒店先收稅費同服務費?
頭先都講咗,稅費同服務費都係酒店營運成本,所以實際上無論係內地定外國酒店,呢兩項費用都係要收嘅。只係內地嘅訂房網站通常唔會明講,而國外嘅平台多數都會寫明。
內地酒店
一般嚟講,內地酒店收嘅服務費介乎基準房價嘅 10% 到 15% 之間。而酒店係服務性行業,內地實行「營改增」之後,酒店開嘅發票係稅率為 6% 嘅服務業增值稅發票。所以最終嘅房價 = 基準房價 + 10% 至 15% 服務費 + 6% 增值稅。
當我哋用內地網站預訂內地酒店嘅時候,無論喺報價版面定係下單版面,所有網站都唔會話畀你聽收咗幾多稅費同服務費,一律直接顯示最終連稅價格,總之見到幾多就係幾多。
例如攜程,佢只係喺價格列表度提咗一句房價已包含服務費。
而用外國網站預訂內地酒店嘅時候,可能為咗迎合內地用戶嘅習慣,又或者係想同內地行業習慣接軌,顯示嘅價錢都係已經包咗稅費同服務費嘅。
例如 Agoda,報價版面嘅價錢同下單版面嘅價錢係一樣嘅,喺訂單頁面會有細字提醒已經包咗幾多稅費同服務費。
不過喺 Booking.com 搵內地酒店嘅時候,有啲酒店嘅價錢係包咗稅費同服務費,有啲就唔包。通常國際連鎖酒店集團嘅酒店就唔包,而內地本地酒店企業就會包。
喺訂單頁面,Booking 會清楚列明稅費同服務費嘅具體金額。
外國酒店
預訂外國酒店嘅時候,情況就比較統一喇,好多網站嘅報價都唔包稅費同服務費。至於具體嘅稅費同服務費係幾多,就要睇唔同國家嘅酒店而定。
攜程:喺報價下方有細字提醒需要另外畀稅費同服務費。
訂單頁面顯示稅費 7%,服務費 10.7%。
Agoda:喺酒店詳情頁面價格列表上面,有細字提醒唔包稅費同其他費用。
喺訂單頁面會顯示稅費同服務費嘅具體費用。
Booking:Booking 好似有啲特別,唔按常理出牌。報價包唔包稅同服務費似乎冇咩規律可言。有啲國家包,有啲國家又唔包。
又例如杜拜嘅酒店,就全部都唔包稅費同服務費等其他費用。
酒店稅費同服務費係點樣收嘅呢?
無論網站上面嘅報價包唔包稅費同服務費,到咗實際落單嘅時候,系統都會統一計入總金額度。
所以無論你揀預先畀錢定係去到酒店先畀(到店付款),呢個總金額就係你要畀嘅最終房費。唔會存在喺網站已經落咗單畀曬錢,去到酒店仲要另外畀稅費同服務費嘅情況。
總結
稅費同服務費都只係酒店房價入面嘅其中一項成本,單獨列出嚟可能係因為當地政策、國際慣例,甚至係商戶嘅銷售策略。
作為消費者,我哋只需要知道有呢項費用嘅存在,喺預訂酒店嘅時候留意下價錢係咪已經包咗呢啲費用就得㗎喇。喺下單頁面顯示嘅價錢,先至係包曬稅費同服務費嘅最終房價。
由於唔同網站顯示嘅價錢未必都包稅費同服務費,例如曼谷嘅酒店,Booking 嘅報價包咗,但 Agoda 嘅報價就冇包。噉樣就會令到有啲冇睇清楚嘅朋友,誤以為 Agoda 平過 Booking,同時亦都增加咗我哋格價嘅難度。
呢個時候我哋就可以利用第三方酒店格價平台,佢哋可以透過技術,做到唔同網站價錢嘅實時比較,例如 TripAdvisor。













我在 Airbnb 上預定的紐約一家民宿,7 天。在 Airbnb 上付款時價格為 2764 元 RMB。(7 天的價格)。但是店家在實際上還要求我另外支付每天 15 美金的稅費,7 天總稅費是 105 美元。合人民幣 756 元左右。(匯率按 1-7.2 算的。實際不到 7.2。)。請問 Airbnb 租住民宿這個稅費價格是否正常合理?因為房東把酒店稅費標註的非常隱蔽,我預定時沒有看到,所以現在諮詢一下您,麻煩您回答,謝謝
@simple smile: 您這個稅費約佔房費的四分之一,應該是正常的。至於說合理不合理的,在中國感覺這個稅費太多了,不合理,但是在很多發達國家其實又很普遍,對於他們來說應該就是合理的。
您可以參考這篇文章所說的:
https://travel.ifeng.com/c/7mQjMt6D5Fo
我訂杜拜的飯店,agoda 上面寫我還要再現場付旅遊費,只有寫算成台幣是 206,這樣我要怎麼知道他現場實際會收我多少呢?
@Debby: 實際費用以當地貨幣為準。提示您的台幣費用是按匯率計算出來的。
第三部分描述不對,即使在網站已經下單並付款,還存在客人到店支付部分稅費的情況,如美國的一些酒店,度假村費就是必須到店支付,不支持訂房平台代收。
@Aaron: 度假村費確實比較特殊,我給忽略了,謝謝指正。