對於慣用內地訂房網站,book 開內地酒店嘅朋友嚟講,好多人都冇稅費同服務費呢個概念。喺預訂酒店嘅時候,見到咩價錢,畀錢嘅時候就係咩價錢。

不過喺預訂外地酒店嘅時候,情況就唔同喇。好多訂房網站上面顯示嘅酒店價錢都係未連稅同服務費嘅,到結賬畀錢先知要另外畀呢筆錢。

呢樣嘢令唔少朋友覺得好疑惑,點解預訂外國酒店會多咗呢啲費用㗎呢?呢篇文章就同大家拆解下呢個問題。

點解酒店要收稅費同服務費?

大家都知,社會上所有合法嘅商戶都係要交稅畀政府嘅,呢啲稅費都會反映喺商品價格上面,最後轉嫁返落消費者身上,酒店都唔例外。

至於服務費就唔係政府收嘅,呢個只係商戶將營運成本以服務費嘅名義轉嫁畀消費者。酒店作為服務性行業,收服務費都顯得好合情合理啦。

講穿咗,稅費同服務費都係酒店營運嘅成本,分別只係在於佢話唔話畀你知咋嘛。

淨係外國酒店先收稅費同服務費?

頭先都講咗,稅費同服務費都係酒店營運成本,所以實際上無論係內地定外國酒店,呢兩項費用都係要收嘅。只係內地嘅訂房網站通常唔會明講,而國外嘅平台多數都會寫明。

內地酒店

一般嚟講,內地酒店收嘅服務費介乎基準房價嘅 10% 到 15% 之間。而酒店係服務性行業,內地實行「營改增」之後,酒店開嘅發票係稅率為 6% 嘅服務業增值稅發票。所以最終嘅房價 = 基準房價 + 10% 至 15% 服務費 + 6% 增值稅。

當我哋用內地網站預訂內地酒店嘅時候,無論喺報價版面定係下單版面,所有網站都唔會話畀你聽收咗幾多稅費同服務費,一律直接顯示最終連稅價格,總之見到幾多就係幾多。

例如攜程,佢只係喺價格列表度提咗一句房價已包含服務費。

而用外國網站預訂內地酒店嘅時候,可能為咗迎合內地用戶嘅習慣,又或者係想同內地行業習慣接軌,顯示嘅價錢都係已經包咗稅費同服務費嘅。

例如 Agoda,報價版面嘅價錢同下單版面嘅價錢係一樣嘅,喺訂單頁面會有細字提醒已經包咗幾多稅費同服務費。

訂房小知識:酒店稅費和服務費是怎麼回事(Agoda、Booking、攜程等)

不過喺 Booking.com 搵內地酒店嘅時候,有啲酒店嘅價錢係包咗稅費同服務費,有啲就唔包。通常國際連鎖酒店集團嘅酒店就唔包,而內地本地酒店企業就會包。

訂房小知識:酒店稅費和服務費是怎麼回事(Agoda、Booking、攜程等)
Booking 上海凱賓斯基大酒店(唔包稅)

喺訂單頁面,Booking 會清楚列明稅費同服務費嘅具體金額。

訂房小知識:酒店稅費和服務費是怎麼回事(Agoda、Booking、攜程等)

外國酒店

預訂外國酒店嘅時候,情況就比較統一喇,好多網站嘅報價都唔包稅費同服務費。至於具體嘅稅費同服務費係幾多,就要睇唔同國家嘅酒店而定。

攜程:喺報價下方有細字提醒需要另外畀稅費同服務費。

訂單頁面顯示稅費 7%,服務費 10.7%。

訂房小知識:酒店稅費和服務費是怎麼回事(Agoda、Booking、攜程等)

Agoda:喺酒店詳情頁面價格列表上面,有細字提醒唔包稅費同其他費用。

喺訂單頁面會顯示稅費同服務費嘅具體費用。

訂房小知識:酒店稅費和服務費是怎麼回事(Agoda、Booking、攜程等)

Booking:Booking 好似有啲特別,唔按常理出牌。報價包唔包稅同服務費似乎冇咩規律可言。有啲國家包,有啲國家又唔包。

例如泰國日本嘅酒店,都係包稅同服務費嘅。

訂房小知識:酒店稅費和服務費是怎麼回事(Agoda、Booking、攜程等)
Hotel Resol Akihabara

又例如杜拜嘅酒店,就全部都唔包稅費同服務費等其他費用。

酒店稅費同服務費係點樣收嘅呢?

無論網站上面嘅報價包唔包稅費同服務費,到咗實際落單嘅時候,系統都會統一計入總金額度。

所以無論你揀預先畀錢定係去到酒店先畀(到店付款),呢個總金額就係你要畀嘅最終房費。唔會存在喺網站已經落咗單畀曬錢,去到酒店仲要另外畀稅費同服務費嘅情況。

總結

稅費同服務費都只係酒店房價入面嘅其中一項成本,單獨列出嚟可能係因為當地政策、國際慣例,甚至係商戶嘅銷售策略。

作為消費者,我哋只需要知道有呢項費用嘅存在,喺預訂酒店嘅時候留意下價錢係咪已經包咗呢啲費用就得㗎喇。喺下單頁面顯示嘅價錢,先至係包曬稅費同服務費嘅最終房價。

由於唔同網站顯示嘅價錢未必都包稅費同服務費,例如曼谷嘅酒店,Booking 嘅報價包咗,但 Agoda 嘅報價就冇包。噉樣就會令到有啲冇睇清楚嘅朋友,誤以為 Agoda 平過 Booking,同時亦都增加咗我哋格價嘅難度。

呢個時候我哋就可以利用第三方酒店格價平台,佢哋可以透過技術,做到唔同網站價錢嘅實時比較,例如 TripAdvisor