Accorhotels 雅高酒店集團發佈消息稱,於 2020 年將啟用新會員計劃:All - Accor Live Limitless(簡稱 ALL)。新計劃將新增兩個會員等級,此外還有一系列新品牌加入到雅高旗下。
官網:
https://all.accor.com/china/index.zh.shtml
雅高提前發佈了它的新會員計劃。目前還沒看見有公布新的會員等級,而且白金卡待遇增加了套房升級,之前我猜測新的鑽石卡會有套房升級待遇,那到底是否還會推出鑽石卡呢?
一、新計劃的變化
1.新的品牌
包括:The House of Originals, Delano, Mondrian, SLS, Hyde, 21C, Mantis, Mövenpick, Orient Express, 25hours, Mantra, Art Series, Peppers and Breakfree.
2.新會員等級
新計劃將新增兩個會員等級。
1.鑽石卡(Diamond)
每個自然年度內,獲取 26,000 分(定級積分)即可升級鑽石卡。26,000 分定級積分,意味着您需要每年消費滿稅前 10,400 歐元。
2.Invitation only
顧名思義,就是受到邀請才能獲得的等級。這有點類似於 IHG 的洲際皇家大使,只有少量符合資格的高端會員才能獲得邀請。這應該將是雅高最頂級的會員等級。問題是,這個新等級的名稱該不會就是 Invitation only 吧。
3.白金卡新待遇
升級或保級白金卡時可以獲得 2 張套房券(免費升級套房),之後賺取滿 18,000 等級積分可再獲一張,之後每賺取 4,000 點等級積分都可以再獲贈一張,每年可以最多獲贈 12 張。
二、會員禮遇
官網:
https://all.accor.com/loyalty-program/cards-status-benefits/index.zh.shtml
1.經典卡(Classic)
- 會員折扣:低至 9 折的額外優惠
- 提前享受 all.accor.com 雅高酒店集團官網的專屬特惠
- 線上登記入住,快速退房
2.銀卡(Silver)
所有經典卡禮遇,以及:
- 優先歡迎
- 延時退房
- 迎賓飲品
3.金卡(Gold)
所有經典卡和銀卡禮遇,以及:
- 提前 3 天預訂空房保證
- 優先登記入住以及延遲退房
- 升級至下一級別的最佳客房(視空房情況而定)
4.白金卡(Platinum)
所有經典卡、銀卡和金卡禮遇,以及:
- 提前 2 天預訂空房保證
- 如酒店設有行政酒廊, 可免費使用
- 套房升級獎勵
5.鑽石卡(Diamond)
- 週末貼心早餐
- 每份價值 25 歐元的四份餐飲和水療獎勵
- 可將金卡等級贈送給他人
三、升級/保級條件
官網:
https://all.accor.com/loyalty-program/cards-status-benefits/index.zh.shtml
1.銀卡(Silver)
每年 10 房晚以上或符合資格的消費達 800 歐元。
2.金卡(Gold)
每年 30 房晚以上或符合資格的消費達 2,800 歐元。
3.白金卡(Platinum)
每年 60 房晚以上或符合資格的消費達 5,600 歐元。
4.鑽石卡(Diamond)
獲取定級積分(status points)滿 26,000 分,即消費滿 10,400 歐元。沒有房晚要求。
四、賺取積分
官網:
https://all.accor.com/loyalty-program/earn/index.zh.shtml
雅高的積分分為等級積分和獎勵積分。等級積分也就是我們常說的定級積分或者基礎積分。通常每消費 10 歐元可以獲得 25 等級積分。銀卡以上精英會員可以額外獲得獎勵積分。符合資格的消費包括:房費、早餐、餐廳就餐、迷你吧、水療、付費電視、電話等。▼
五、使用積分
官網:
https://all.accor.com/loyalty-program/use/index.zh.shtml
雅高的積分有點與眾不同,就是可以當做現金抵扣房費,2,000 分 = 40 歐元。而且你可以隨時隨地使用,包括預訂時、入住時或退房時。
本人是銀卡會員,只有一晚免費房,丈夫若做會員,能有多一晚免費房嗎?能否同時使用於同一間酒,即連續住兩晚,可以嗎?
@Ms. Leung: 你用的是免房券吧,一晚免房券就只能用一晚,跟你丈夫是否會員沒任何關係。
1/12/2022 已續會,仍未收到新會員証
2021/07/07 通話電話從聲稱是貴公司推廣職員 May (Tel: 2169-7320) 購買了 $2288 的會籍,包一晚免費酒店。她說約一個星期會收到郵寄的會員卡和相關資料,但到 7 月 20 日都沒有收到任何資料。
她提供的電話剛開始時可以打通,有人接聽,但現在電話是長響,號碼像是已經取消!請問應該如果根據?
@馬小姐: 請聯絡 Accor 客服:
https://all.accor.com/contact/index.zh.shtml#/
請問怎樣延長六個月會籍!我入雅高綱業找不到!謝謝!
@基: 請問您是說疫情期間的會籍延長政策嗎?
消費 5600 歐元有銀卡資格,那是不是我去馬爾代夫萊佛士住個 4 晚(超過台幣 20 幾萬),就直接銀卡會員了?
@廖先生: 沒錯,只要消費達標就行了。5600 歐元已經是白金卡了。
本人於 11 月 4 日經貴公司職員 May Cheng 及 Joey (電話:21697319)購買了 Accorplus 會籍;包括兩張銀會員卡及兩晚免費酒店,但登入 APP 內只有一間免費酒店記錄,但當我再致電查詢時,答覆是只有一間免費房,而並非兩間。其實本人根本沒打算購買會籍,覺得每年 2288 會費加一晚免費房並不吸引,因為本人每年有一半時間會在加拿大,但貴公司職員 May Cheng 游說可加多一張銀卡會籍及多一晚免費房予本人,可惜當貴公司收了會費就反口,說什麼 2288 只有一間免費房,我不清楚要比多少會費才可享有什麼,只知道比 2288 就有兩張銀卡及兩晚免費酒店房,本人對貴公司之行銷手法十分失望只想取消會籍及取回會費。希望此信不會石沉大海。
@楊小姐: 是否發錯地方了?