Accorhotels 雅高酒店集团发布消息称,于 2020 年将启用新会员计划:All - Accor Live Limitless(简称 ALL)。新计划将新增两个会员等级,此外还有一系列新品牌加入到雅高旗下。
官网:
https://all.accor.com/china/index.zh.shtml
雅高提前发布了它的新会员计划。目前还没看见有公布新的会员等级,而且白金卡待遇增加了套房升级,之前我猜测新的钻石卡会有套房升级待遇,那到底是否还会推出钻石卡呢?
一、新计划的变化
1.新的品牌
包括:The House of Originals, Delano, Mondrian, SLS, Hyde, 21C, Mantis, Mövenpick, Orient Express, 25hours, Mantra, Art Series, Peppers and Breakfree.
2.新会员等级
新计划将新增两个会员等级。
1.钻石卡(Diamond)
每个自然年度内,获取 26,000 分(定级积分)即可升级钻石卡。26,000 分定级积分,意味着您需要每年消费满税前 10,400 欧元。
2.Invitation only
顾名思义,就是受到邀请才能获得的等级。这有点类似于 IHG 的洲际皇家大使,只有少量符合资格的高端会员才能获得邀请。这应该将是雅高最顶级的会员等级。问题是,这个新等级的名称该不会就是 Invitation only 吧。
3.白金卡新待遇
升级或保级白金卡时可以获得 2 张套房券(免费升级套房),之后赚取满 18,000 等级积分可再获一张,之后每赚取 4,000 点等级积分都可以再获赠一张,每年可以最多获赠 12 张。
二、会员礼遇
官网:
https://all.accor.com/loyalty-program/cards-status-benefits/index.zh.shtml
1.经典卡(Classic)
- 会员折扣:低至 9 折的额外优惠
- 提前享受 all.accor.com 雅高酒店集团官网的专属特惠
- 在线登记入住,快速退房
2.银卡(Silver)
所有经典卡礼遇,以及:
- 优先欢迎
- 延时退房
- 迎宾饮品
3.金卡(Gold)
所有经典卡和银卡礼遇,以及:
- 提前 3 天预订空房保证
- 优先登记入住以及延迟退房
- 升级至下一级别的最佳客房(视空房情况而定)
4.白金卡(Platinum)
所有经典卡、银卡和金卡礼遇,以及:
- 提前 2 天预订空房保证
- 如酒店设有行政酒廊, 可免费使用
- 套房升级奖励
5.钻石卡(Diamond)
- 周末贴心早餐
- 每份价值 25 欧元的四份餐饮和水疗奖励
- 可将金卡等级赠送给他人
三、升级/保级条件
官网:
https://all.accor.com/loyalty-program/cards-status-benefits/index.zh.shtml
1.银卡(Silver)
每年 10 房晚以上或符合资格的消费达 800 欧元。
2.金卡(Gold)
每年 30 房晚以上或符合资格的消费达 2,800 欧元。
3.白金卡(Platinum)
每年 60 房晚以上或符合资格的消费达 5,600 欧元。
4.钻石卡(Diamond)
获取定级积分(status points)满 26,000 分,即消费满 10,400 欧元。没有房晚要求。
四、赚取积分
官网:
https://all.accor.com/loyalty-program/earn/index.zh.shtml
雅高的积分分为等级积分和奖励积分。等级积分也就是我们常说的定级积分或者基础积分。通常每消费 10 欧元可以获得 25 等级积分。银卡以上精英会员可以额外获得奖励积分。符合资格的消费包括:房费、早餐、餐厅就餐、迷你吧、水疗、付费电视、电话等。▼
五、使用积分
官网:
https://all.accor.com/loyalty-program/use/index.zh.shtml
雅高的积分有点与众不同,就是可以当做现金抵扣房费,2,000 分 = 40 欧元。而且你可以随时随地使用,包括预订时、入住时或退房时。
1/12/2022 已續會,仍未收到新會員証
2021/07/07 通話電話從聲稱是貴公司推廣職員 May (Tel: 2169-7320) 購買了 $2288 的會籍,包一晚免費酒店。她說約一個星期會收到郵寄的會員卡和相關資料,但到 7 月 20 日都沒有收到任何資料。
她提供的電話剛開始時可以打通,有人接聽,但現在電話是長響,號碼像是已經取消!請問應該如果根據?
@馬小姐: 請聯繫 Accor 客服:
https://all.accor.com/contact/index.zh.shtml#/
請問怎樣延長六個月會籍!我入雅高綱業找不到!謝謝!
@基: 請問您是說疫情期間的會籍延長政策嗎?
消費 5600 歐元有銀卡資格,那是不是我去馬爾地夫萊佛士住個 4 晚(超過台幣 20 幾萬),就直接銀卡會員了?
@廖先生: 沒錯,只要消費達標就行了。5600 歐元已經是白金卡了。
本人於 11 月 4 日經貴公司職員 May Cheng 及 Joey (電話:21697319)購買了 Accorplus 會籍;包括兩張銀會員卡及兩晚免費酒店,但登入 app 內只有一間免費酒店記錄,但當我再致電查詢時,答覆是只有一間免費房,而並非兩間。其實本人根本沒打算購買會籍,覺得每年 2288 會費加一晚免費房並不吸引,因為本人每年有一半時間會在加拿大,但貴公司職員 May Cheng 游說可加多一張銀卡會籍及多一晚免費房予本人,可惜當貴公司收了會費就反口,說什麼 2288 只有一間免費房,我不清楚要比多少會費才可享有什麼,只知道比 2288 就有兩張銀卡及兩晚免費酒店房,本人對貴公司之行銷手法十分失望只想取消會籍及取回會費。希望此信不會石沉大海。
@楊小姐: 是否發錯地方了?