
Qualifying Charges for Marriott Bonvoy
萬豪旅享家不會為帳單上的每一筆費用都給點數,只有「合格消費」才算。至於哪些費用合格,要看入住的品牌、訂房管道、是否實際入住客房,以及由誰付款。
同一張帳單上的兩筆費用,結果可能差很多。例如記在房帳上的晚餐通常能拿點數,但同一張帳單上的停車費就不行。以下依序說明哪些費用合格、哪些不合格,以及菁英會籍房晚的計算方式。
各品牌每1美金可得的基本點數
點數以每1美金合格消費計算,其他貨幣會換算成等值美金。大多數品牌每1美金可得10點,長住型、公寓型及部分經濟型品牌則比較少。
| 品牌類別 | 每1美金基本點數 | 每晚菁英會籍房晚 |
|---|---|---|
| 多數品牌,包括麗思卡爾頓、瑞吉、W飯店、JW萬豪、Marriott Hotels、喜來登、威斯汀、萬怡、Fairfield、雅樂軒、Moxy、citizenM、萬豪度假會等 | 10 | 1 |
| Residence Inn、TownePlace Suites、Element、Homes & Villas by Marriott Bonvoy、Apartments by Marriott Bonvoy | 5 | 1 |
| 萬豪行政公寓 | 5(僅限房價) | 1 |
| Protea Hotels、City Express、Four Points Flex | 5 | 0.5 |
| Series by Marriott(美國、加拿大、大中華區) | 10 | 1 |
| Series by Marriott(其他地區) | 5 | 0.5 |
| StudioRes | 4 | 無 |
表格裡有幾個容易忽略的細節:
- 萬豪行政公寓:只有房價能累積點數,帳單上的餐飲和其他費用都不算。
- 半晚房晚:帳戶摘要只顯示整數,要湊滿兩個半晚才會看到1晚。
- 大中華區範圍:Series by Marriott所指的大中華區包括中國大陸、香港、澳門和台灣,所以台灣的Series by Marriott飯店是每1美金10點。
- StudioRes:可以拿點數,但沒有菁英會籍房晚。
菁英會員還能在基本點數之外拿到額外獎勵點數,依會籍等級為10%至75%。獎勵點數是以基本點數為基礎計算,所以基本點數少的住宿,獎勵點數也會跟著少。
住宿期間能累積點數的費用
以登記住客身分入住客房時,房帳上的下列費用可以累積點數:
- 房價:必須是合格房價,下一節會說明。
- 餐飲:飯店餐廳、酒吧與客房送餐。酒精飲料與菸品只有在當地法律禁止時才不計點數。非飯店自營或管理的餐飲店可能不列入。
- 電話與傳真:客房內直撥電話及傳真費用。
- 娛樂:客房內電影與電玩。
此外,在參與活動的萬豪高爾夫度假村或水療中心消費,每1美金也可獲得10點。
這些費用都要符合三個條件:訂房或入住時提供會員號碼、以登記住客身分住在其中一間預訂客房,以及由會員本人付款。
最多三間客房可累積點數
除了自己的房間,最多可再加兩間客房的費用一起累積點數。所有客房的入住與退房日期必須相同,會員本人要住在其中一間,且每間都是以合格房價付款或使用點數兌換。第四間以後的客房,即使記在同一張帳單上也不會給點數。
合格房價與不合格房價
房價通常是帳單裡金額最大的部分,所以訂房管道很重要。合格房價涵蓋大部分商務與休閒房價,例如:
- 公開房價:在萬豪官網訂房且沒有使用折扣碼的房價,包括標準零售價與高級零售價。
- 預付房價:提前購買價與預付價。
- 協議房價:企業協議價,以及國家、地區或地方政府房價。
不合格房價不能累積點數與菁英會籍房晚,也無法享有會籍福利。常見例子如下:
- OTA訂房:透過Expedia、Booking.com、Hotwire、Priceline、Orbitz、Travelocity等第三方管道預訂。
- 團體房價:為活動、會議、研討會或團體旅遊預訂的團體價。
- 套裝行程:旅行社、批發商或機組人員房價,以及套裝訂房。
- 免費房:免費招待的客房,以及使用住宿券或第三方獎勵兌換的客房。
如果在意點數與會籍,訂房前可以比較飯店官方價與OTA價格。OTA省下的金額,不一定比放棄的點數多。
不能累積點數的費用
有些費用就算和合格消費出現在同一張帳單上,也不會累積點數:
- 免費項目:飯店免費提供的服務。
- 點數兌換:免費住宿兌換,包括點數加現金中的現金部分。
- 活動與會議:宴會、會議及其他活動費用,只有符合萬豪旅享家活動合格協議的情況例外。
- 其他館內消費:停車費、商務中心、零售商店及第三方服務。
- 稅費:房價相關稅金、服務費、小費、度假村費或目的地費等強制收費。
- 違約費用:逾期取消費,以及未入住的費用,即使訂房已全額預付也一樣。
- Homes & Villas特定費用:Homes & Villas by Marriott Bonvoy的部分收費。
少數情況下,記在房帳上的其他雜項費用所產生的稅金、服務費或小費可能可以累積點數,但房價稅金與強制收費都不算。
全包式度假村的規則不同
全包式度假村每1美金合格消費可得10點基本點數。由於餐飲和活動已經包在房價裡,合格消費的範圍也不一樣:
- 套裝房價:合格的住宿房價。
- 加購餐飲:房價以外另外購買的高級餐飲,酒精飲料同樣在法律禁止時不計點數。
- 加人費用:以合格房價付費住宿時的加人費用。點數兌換住宿的加人費用則不計。
- 度假村活動:由度假村經營的水療、高爾夫等活動。
- 套裝內稅費:包含在合格套裝房價中的稅金、服務費與小費。
第三方經營的餐廳可能不計點數,度假村範圍以外的消費則一律不算。提早退房費同樣屬於不合格費用。
有一點對忘記綁定的人比較寬鬆:全包式度假村除了訂房與入住時,在住宿結束前提供會員號碼也可以。
不住宿也能累積點數
在部分萬豪飯店的參與餐廳、酒吧等館內店家消費,不必入住也能累積點數,但規則和住宿不同:
- 點數比例:以折扣後並扣除不合格項目的總金額計算,每1美金5點基本點數。
- 身分確認:依店家規定,付款時提供會員號碼,或使用已綁定會員帳戶的付款卡。店家可能要求出示與帳戶姓名相符的附照片證件。
- 綁卡限制:在部分市場,同一張卡若綁定多個帳戶,只有最後綁定的帳戶能累積點數。
- 菁英獎勵:是否給菁英獎勵點數,要看店家的付款處理方式。
- 排除項目:法律禁止時的酒精飲料、活動相關費用、第三方經營的店家,以及飯店範圍以外的店家。
- 哩程偏好:把住宿累積偏好設為航空哩程的會員,這類消費仍會拿到點數而非哩程。
點數最多需要10天入帳,超過10天仍未入帳,可以聯絡萬豪旅享家會員服務。參與店家名單可能隨時調整,消費前先確認比較保險。
菁英會籍房晚的條件更嚴格
點數和菁英會籍房晚並不一定同時給。一次付了多間客房的費用,每間都能累積點數,但菁英會籍房晚只算自己付款並實際入住的那一間。
由公司直接付款的住宿,只要與大型會議或團體會議無關,仍可計入菁英會籍房晚。以不合格房價入住則沒有房晚。
兩位會員同住一間客房時,點數與菁英會籍房晚只會給其中一人。他人付款的費用也不能記到自己的帳戶。
實例:一張帳單怎麼算
假設在萬豪官網預訂喜來登三晚,每晚180美金,帳單內容如下:
- 房價:540美金
- 飯店餐廳晚餐(記入房帳):75美金
- 客房電影:15美金
- 房價稅金:70美金
- 停車費:120美金
- 目的地費:75美金
合格消費是房價、晚餐和電影,共630美金,可得6,300點基本點數,另外再加菁英獎勵點數。稅金、停車費和目的地費合計265美金,都不會累積點數。
如果同樣的消費發生在Element,只能拿到3,150點。如果客房是透過OTA預訂,房價部分完全沒有點數,也沒有菁英會籍房晚。
確保消費被計入的做法
- 官方管道訂房:使用萬豪官網、萬豪旅享家App或直接向飯店預訂,避免使用會變成不合格房價的折扣碼。
- 提前綁定號碼:訂房時填入會員號碼,入住時再確認一次。
- 記入房帳:在飯店餐廳和酒吧消費時簽房帳,讓費用出現在住宿帳單上。
- 對齊日期:幫同行者訂房時,入住與退房日期要一致,且總數不超過三間。
- 核對帳單:退房時檢查帳單,把合格消費和稅費分開,就能估算應得點數。
- 追蹤未入帳點數:不住宿的消費等滿10天後若仍未入帳,聯絡會員服務。
重點整理
點數來自房價與館內消費,例如餐飲、高爾夫和水療。稅金、各種費用、停車費和第三方服務都不計點數。品牌決定點數比例,從多數飯店的每1美金10點,到StudioRes的4點不等。
訂房管道與客房數量的影響不亞於消費金額。直接以合格房價訂房、入住前綁定會員號碼,並把合格消費記入房帳。也別忘了,菁英會籍房晚只算自己付款並入住的那一間。

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