萬豪旅享家合格消费:哪些费用能累积积分与精英会籍房晚

Qualifying Charges for Marriott Bonvoy

万豪旅享家并不会为账单上的每一笔费用都发放积分,只有“合格消费”才算数。至于哪些费用合格,要看入住的品牌、预订渠道、是否实际入住客房,以及由谁付款。

同一张账单上的两笔费用,结果可能大不相同。比如挂在房账上的晚餐通常能拿积分,但同一张账单上的停车费就不行。下文将依次说明哪些费用合格、哪些不合格,以及精英会籍房晚的计算方式。

各品牌每1美元可得的基础积分

积分按每1美元合格消费计算,其他货币会折算成等值美元。大多数品牌每1美元可得10分,长住型、公寓型及部分经济型品牌则相对较少。

品牌类别每1美元基础积分每晚精英会籍房晚
大多数品牌,包括丽思卡尔顿、瑞吉、W酒店、JW万豪、Marriott Hotels、喜来登、威斯汀、万怡、Fairfield、雅乐轩、Moxy、citizenM、万豪度假会等101
Residence Inn、TownePlace Suites、Element、Homes & Villas by Marriott Bonvoy、Apartments by Marriott Bonvoy51
万豪行政公寓5(仅限房费)1
Protea Hotels、City Express、Four Points Flex50.5
Series by Marriott(美国、加拿大、大中华区)101
Series by Marriott(其他地区)50.5
StudioRes4无

表格里有几个容易被忽略的细节:

  • 万豪行政公寓:只有房费能累积积分,账单上的餐饮和其他费用都不算。
  • 半晚房晚:账户概览只显示整数,要凑满两个半晚才会显示为1晚。
  • 大中华区范围:Series by Marriott所指的大中华区包括中国大陆、香港、澳门和台湾,因此台湾的Series by Marriott酒店也是每1美元10分。
  • StudioRes:可以拿积分,但没有精英会籍房晚。

精英会员还能在基础积分之外获得额外的奖励积分,按会籍等级为10%至75%不等。奖励积分是以基础积分为基数计算的,所以基础积分少的住宿,奖励积分也会相应减少。

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住宿期间能累积积分的费用

以登记住客身份入住客房时,房账上的以下费用可以累积积分:

  • 房费:必须是合格房价,下一节会具体说明。
  • 餐饮:酒店餐厅、酒吧与送餐服务。酒精饮料与烟草制品只有在当地法律禁止时才不计积分。非酒店自营或管理的餐饮店可能不计入。
  • 电话与传真:客房内直拨电话及传真费用。
  • 娱乐:客房内的电影与电子游戏。

此外,在参与活动的万豪高尔夫度假村或水疗中心消费,每1美元同样可获得10分。

上述费用都要同时满足三个条件:预订或入住时提供会员号、以登记住客身份入住其中一间预订客房,以及由会员本人付款。

最多三间客房可累积积分

除了自己的房间,最多还可以再加两间客房的费用一起累积积分。所有客房的入住与退房日期必须相同,会员本人要入住其中一间,且每间都须以合格房价付款或使用积分兑换。从第四间客房开始,即使挂在同一张账单上也不会给积分。

合格房价与不合格房价

房费通常是账单中金额最大的一项,所以预订渠道至关重要。合格房价涵盖大部分商务与休闲房价,例如:

  • 公开房价:在万豪官网预订且未使用折扣码的房价,包括标准零售价与高级零售价。
  • 预付房价:提前预订价与预付价。
  • 协议房价:企业协议价,以及国家、地区或地方政府房价。

不合格房价既不能累积积分与精英会籍房晚,也无法享受会籍礼遇。常见情况如下:

  • OTA预订:通过Expedia、Booking.com、Hotwire、Priceline、Orbitz、Travelocity等第三方渠道预订。
  • 团体房价:为活动、会议、研讨会或团队旅游预订的团体价。
  • 打包产品:旅行社、批发商或机组人员房价,以及打包套餐预订。
  • 免费房:免费招待的客房,以及使用免房券或第三方奖励兑换的客房。

如果看重积分与会籍,预订前不妨对比一下酒店官方价与OTA价格。在OTA省下的钱,未必比放弃的积分更划算。

不能累积积分的费用

有些费用即使和合格消费出现在同一张账单上,也不会累积积分:

  • 免费项目:酒店免费提供的服务。
  • 积分兑换:积分兑换的免费住宿,包括积分加现金中的现金部分。
  • 活动与会议:宴会、会议及其他活动费用,符合万豪旅享家活动合格协议的情况除外。
  • 其他店内消费:停车费、商务中心、零售商店及第三方服务。
  • 税费:房费相关税金、服务费、小费、度假村费或目的地费等强制性收费。
  • 违约费用:逾期取消费,以及未入住(No-show)产生的费用,即使订单已全额预付也一样。
  • Homes & Villas特定费用:Homes & Villas by Marriott Bonvoy的部分收费。

少数情况下,挂在房账上的其他杂项费用所产生的税金、服务费或小费可能可以累积积分,但房费税金与强制性收费都不算。

全包式度假村规则有所不同

全包式度假村每1美元合格消费可得10分基础积分。由于餐饮和活动已经包含在房价中,合格消费的范围也有所不同:

  • 套餐房价:合格的住宿房价。
  • 加购餐饮:房价之外另行购买的高级餐饮,酒精饮料同样在法律禁止时不计积分。
  • 加人费用:以合格房价付费入住时产生的加人费用。积分兑换住宿的加人费用则不计。
  • 度假村活动:由度假村自营的水疗、高尔夫等活动。
  • 套餐内税费:包含在合格套餐房价中的税金、服务费与小费。

第三方经营的餐厅可能不计积分,度假村范围以外的消费则一律不算。提前退房费同样属于不合格费用。

对于忘记绑定会员号的人,这里有一点相对宽松:全包式度假村除了在预订和入住时提供,在住宿结束前补充会员号也可以。

不住店也能累积积分

在部分万豪酒店的参与餐厅、酒吧等店内商户消费,无需入住也能累积积分,但规则和住宿不同:

  • 积分比例:按折扣后并扣除不合格项目的总金额计算,每1美元5分基础积分。
  • 身份确认:根据商户规定,付款时提供会员号,或使用已绑定会员账户的支付卡。商户可能要求出示与账户姓名一致的带照片证件。
  • 绑卡限制:在部分市场,同一张卡如果绑定了多个账户,只有最后绑定的账户能累积积分。
  • 精英奖励:能否获得精英奖励积分,取决于商户的支付处理方式。
  • 排除项目:法律禁止时的酒精饮料、活动相关费用、第三方经营的商户,以及酒店范围以外的商户。
  • 里程偏好:将住宿累积偏好设为航空里程的会员,这类消费仍会获得积分而非里程。

积分最多需要10天到账,超过10天仍未到账的,可以联系万豪旅享家会员服务。参与商户名单可能随时调整,消费前先确认一下更稳妥。

精英会籍房晚的条件更严格

积分和精英会籍房晚并不一定同时发放。一次支付多间客房的费用,每间都能累积积分,但精英会籍房晚只计算自己付款并实际入住的那一间。

由公司直接付款的住宿,只要与大型会议或团体会议无关,仍可计入精英会籍房晚。以不合格房价入住则没有房晚。

两位会员同住一间客房时,积分与精英会籍房晚只会给其中一人。他人付款的费用也不能计入自己的账户。

实例:一张账单如何计算

假设在万豪官网预订喜来登三晚,每晚180美元,账单明细如下:

  • 房费:540美元
  • 酒店餐厅晚餐(挂房账):75美元
  • 客房电影:15美元
  • 房费税金:70美元
  • 停车费:120美元
  • 目的地费:75美元

合格消费为房费、晚餐和电影,共630美元,可得6,300分基础积分,另外再加上精英奖励积分。税金、停车费和目的地费合计265美元,都不会累积积分。

如果同样的消费发生在Element,只能拿到3,150分。如果客房是通过OTA预订的,房费部分完全没有积分,也没有精英会籍房晚。

确保消费被计入的方法

  • 官方渠道预订:使用万豪官网、万豪旅享家App或直接向酒店预订,避免使用会导致不合格房价的折扣码。
  • 提前绑定会员号:预订时填写会员号,入住时再确认一次。
  • 挂房账:在酒店餐厅和酒吧消费时签单挂房账,让费用体现在住宿账单上。
  • 统一日期:为同行者订房时,入住与退房日期要保持一致,且总数不超过三间。
  • 核对账单:退房时检查账单,把合格消费和税费区分开,就能估算出应得积分。
  • 跟进未到账积分:非住宿消费满10天后如果仍未到账,联系会员服务。

要点总结

积分来自房费与店内消费,比如餐饮、高尔夫和水疗。税金、各类杂费、停车费和第三方服务都不计积分。品牌决定积分比例,从大多数酒店的每1美元10分,到StudioRes的4分不等。

预订渠道与客房数量的影响不亚于消费金额。建议直接以合格房价预订、入住前绑定会员号,并把合格消费挂入房账。另外别忘了,精英会籍房晚只计算自己付款并入住的那一间。