
Marriott Bonvoy Tier Benefits
萬豪旅享家 (Marriott Bonvoy) 目前分為六個會員等級:會員、尊貴銀卡會員、尊貴金卡會員、尊貴白金卡會員、尊貴鈦金卡會員和尊貴大使會員。等級主要是由每個日曆年 (1月1日至12月31日) 累積的尊貴會籍有效房晚決定,達到門檻後,會籍會從當年剩餘時間一直保留到次年全年,並順延到再下一年的2月底。
不同等級之間的待遇差距其實蠻大的。尊貴銀卡到金卡的升等感可能相對有限,但一踏入「白金卡」的門檻,絕對會讓你感受到明顯的跨越——因為保證使用行政酒廊、免費早餐、套房升等以及年度精選福利,都是從白金卡才開始解鎖的!這篇文章我將按等級為大家逐一拆解各項待遇的實際內容、適用範圍與常見例外,同時也會分享一些實用的操作建議,幫助大家評估自己值得衝到哪一級,以及如何把手上的權益發揮到淋漓盡致。
各等級保級門檻一覽
我們先把門檻和核心差異放在一起看,後文再為大家展開細節。
- 會員:每年0–9晚
- 尊貴銀卡會員:每年10晚,點數加成10%
- 尊貴金卡會員:每年25晚,點數加成25%
- 尊貴白金卡會員:每年50晚,點數加成50%
- 尊貴鈦金卡會員:每年75晚,點數加成75%
- 尊貴大使會員:每年100晚,且年度符合資格的消費達到23,000美金,點數加成75%
在這裡有幾個計算細節要特別提醒大家注意。使用點數兌換的獎勵住宿同樣能累積尊貴會籍有效房晚,這一點對於想衝等級的朋友非常有幫助。但是City Express、Four Points Flex和Protea這幾個品牌每晚只算0.5晚,StudioRes則是完全不累積房晚。而在舉辦符合條件的會議活動時,每實際入住20個房晚可獲得1晚尊貴會籍有效房晚,單份合約最多20晚。
另外,尊貴大使會員的23,000美金消費門檻,只計算當年已完成住宿之符合資格的消費;預付次年住宿的費用、聯名信用卡消費、禮品卡購買和會議活動費用都是不計入的哦。
各等級待遇對照表
下表為大家彙整了這六個等級的主要權益對照。「✓」表示該等級享有該項權益,「—」表示不享有。表中大部分權益都設有品牌例外規定,具體限制可以參考後文各章節的詳細說明。
| 權益 | 會員 | 尊貴銀卡 | 尊貴金卡 | 尊貴白金卡 | 尊貴鈦金卡 | 尊貴大使 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 年度尊貴會籍有效房晚 | 0–9 | 10 | 25 | 50 | 75 | 100晚+23,000美金消費 |
| 點數加成 | — | 10% | 25% | 50% | 75% | 75% |
| 會員專享房價 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 免費客房Wi-Fi | 標準 | 標準 | 增強型 | 增強型 | 增強型 | 增強型 |
| 手機辦理入住/手機房卡 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 訂房保證 | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 禮品店10%折扣 | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 延遲退房 | — | 優先(視房況) | 下午2點(視房況) | 下午4點(保證) | 下午4點(保證) | 下午4點(保證) |
| 迎賓贈禮 | — | — | 250或500點 | 點數/早餐/餐飲福利三選一 | 同白金卡 | 同白金卡 |
| 客房升等 | — | — | 非套房升等 | 包含部分套房,覆蓋整個住宿 | 同白金卡 | 同白金卡 |
| 行政酒廊福利 | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 預訂房型保證 | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 專屬尊貴服務專線 | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 年度精選福利 | — | — | — | 50晚一份 | 50晚+75晚共兩份 | 50晚+75晚共兩份 |
| 48小時客房供應保證 | — | — | — | — | ✓ | ✓ |
| 聯合航空Premier Silver | — | — | — | — | ✓ | ✓ |
| 大使服務 | — | — | — | — | — | ✓ |
| Your24自選入住時間 | — | — | — | — | — | ✓ |
| Ambassador Plus One | — | — | — | — | — | 年消費40,000美金後 |
| Hertz會籍匹配 | — | — | — | Five Star快速通道 | Five Star | President’s Circle |
| SIXT會籍匹配 | — | 尊貴金卡 | 尊貴白金卡 | 尊貴白金卡 | 鑽石卡 | 鑽石卡 |
| 阿聯酋航空優先報到/登機 | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
會員:免費入門的基礎權益
註冊完全免費,沒有任何門檻。會員的核心待遇有三項:會員專享房價、免費客房Wi-Fi 以及手機辦理入住和手機房卡。
會員專享房價是透過萬豪官網、App或飯店直接預訂時提供的優惠價,通常比飯店公開最低價至少便宜2%,不過不能與政府價、協議價等其他優惠疊加使用,也不適用於10間以上的團體預訂。免費Wi-Fi則要求必須透過萬豪官方通路預訂,提供的是標準網速。
點數方面,會員在大多數品牌每消費1美金可獲得10點基礎點數。Residence Inn、TownePlace Suites、Element、Protea、City Express、Four Points Flex和Apartments by Marriott Bonvoy等品牌為每美金5點點數,StudioRes則為4點點數。所有尊貴等級的點數加成,都是建立在這個基礎點數之上計算的。
即使你沒有打算刻意追求高等級,我也強烈建議至少免費註冊一個會員帳戶後再預訂。因為會員可以使用「現金+點數」、入住期間即時兌換點數以及PointSavers獎勵,這些都是不需要任何門檻就能享受到的超實用功能。
尊貴銀卡會員:象徵意義大於實際價值
尊貴銀卡會員需要10晚,提供 10%的點數加成、優先延遲退房和訂房保證。
優先延遲退房完全視當天房況而定,沒有具體的保證時間承諾,通常需要在退房當天早上主動聯絡櫃檯申請。訂房保證的意思是:如果飯店因為超售等原因無法兌現你的預訂,飯店必須為你安排附近同等級別飯店的住宿並支付一筆補償金。要享受這項保障,前提是預訂時務必要填寫會員編號和有效信用卡。
補償金額是按品牌分層的。在JW萬豪、萬豪飯店、威斯汀、喜來登、W飯店、豪華精選等全服務品牌,所有尊貴會員可獲得200美金加上90,000點。在萬怡、雅樂軒、Fairfield等精選服務品牌,尊貴銀卡和金卡會員只有100美金,尊貴白金卡及以上才另加90,000點。麗思卡爾頓和瑞吉的訂房保證則僅面向尊貴鈦金卡和大使會員,補償為200美金加上140,000點。
尊貴銀卡會員還有一項比較少被提及的權益:在萬豪自營禮品店購買零售商品可享10%折扣,但萬怡、Fairfield、Residence Inn等品牌不提供。總體而言,尊貴銀卡會員的實際價值比較有限,更多是作為通往金卡路上的一個過渡階段。
尊貴金卡會員:房型升等和500點迎賓贈禮
尊貴金卡會員需要25晚,這也是許多人透過信用卡福利或合作夥伴會籍匹配拿到的第一個比較有感的等級。相比銀卡,金卡增加了四項內容:25%點數加成、下午2點延遲退房、客房升等以及迎賓贈禮點數。
延遲退房到下午2點仍然視房況而定,並不是保證性權益。客房升等則限於「非套房」的升等房型,比如高樓層、邊角客房、景觀房或帶有特殊設施的房間,由飯店在辦理入住時根據當天房況決定。飯店沒有義務把尊貴金卡會員升等到套房,麗思卡爾頓甚至還明確排除了直接通往行政酒廊的房型。
迎賓贈禮點數按品牌分為兩檔:JW萬豪、萬豪飯店、喜來登、威斯汀、瑞吉、麗思卡爾頓、W飯店等全服務及奢華品牌,每次住宿會贈送500點;萬怡、Fairfield、雅樂軒、福朋、Moxy、AC等精選服務品牌則贈送250點。特別注意,這是「每次住宿 (Per Stay)」而不是每晚,就算連住多晚也只會給一次。
尊貴金卡會員還可以享受更快速的增強型Wi-Fi,且不受預訂通路限制。但必須誠實地說,尊貴金卡會員是「沒有」附贈免費早餐的,也沒有行政酒廊的福利。在亞太地區,確實有些飯店會視情況主動給尊貴金卡會員提供酒廊或早餐,但這屬於飯店自行決定的「厚道」附加待遇,絕非計畫的標準規定。如果你的住宿主要是為了想吃免費早餐,尊貴金卡會員並不能給你穩定的保障。
尊貴白金卡會員:權益發生質變的一級
尊貴白金卡會員需要50晚,可以說是整個萬豪計畫中CP值最高、最讓人有感的等級!從白金卡開始,以下這些核心權益將會一次解鎖:50%點數加成、包含套房的客房升等、可選迎賓贈禮、保證使用行政酒廊、保證下午4點延遲退房、50晚年度精選福利、預訂房型保證以及專屬尊貴服務專線。
包含套房的客房升等
尊貴白金卡及以上級別會員的升等範圍擴大到部分套房,而且適用於整個住宿期間,並不是只讓你爽升一晚。升等同樣視辦理入住時的房況而定,飯店有權決定開放哪些套房參與升等。在實務操作中,建議大家可以提前一兩天在App裡完成手機辦理入住,並在備註中禮貌地說明希望能有機會升等,這通常會比直接到店櫃檯再問效果更好哦。
可選迎賓贈禮
尊貴白金卡會員到店時可以在點數、早餐或餐飲福利之間選擇一項,具體的選項按品牌和地區差異非常大。以下幫大家整理幾個常見品牌的規則:
- 萬豪飯店、JW萬豪、萬麗、德爾塔 (Delta)、Autograph Collection:在美國、加拿大和歐洲可選1,000點或10美金餐飲額度;在亞洲、中東等其他地區可選1,000點或餐飲福利;這些品牌的度假飯店可選每晚雙人餐廳早餐
- 喜來登、威斯汀、艾美、瑞吉、豪華精選、W飯店、Tribute Portfolio:可選1,000點、餐飲福利或每晚雙人餐廳早餐,度假飯店同樣適用
- 麗思卡爾頓、EDITION、Design Hotels、Apartments by Marriott Bonvoy:僅有1,000點,沒有早餐選項
- 萬怡:500點或每晚10美金餐飲額度;亞洲等地區有酒廊的萬怡通常會提供500點加上酒廊早餐
- 雅樂軒、福朋:500點、餐飲福利或每晚雙人早餐
- Fairfield、Residence Inn、SpringHill Suites、TownePlace Suites、Element:500點或餐飲福利
如果飯店沒有在你到店時主動提供迎賓贈禮的選項,你是可以要求補償的!全服務品牌補償100美金,萬怡和AC為50美金,Moxy、雅樂軒、Fairfield等為25美金。不過記得,補償必須在「退房前」提出,一旦退房就會被視為自動放棄。
對於喜歡以瑞吉和豪華精選為主要目標的常客,這個規則一定要記在心裡:這兩個奢華品牌的尊貴白金卡會員是可以選擇「每晚雙人早餐」的,但同為奢華品牌的麗思卡爾頓卻只能選1,000點。同樣是頂級奢華品牌,早餐待遇的落差可是非常大的。
保證使用行政酒廊
尊貴白金卡會員和同住的一位客人可以在以下品牌使用行政酒廊:Autograph Collection、德爾塔、JW萬豪、艾美、萬豪飯店、萬麗、喜來登、威斯汀。其中Autograph Collection、德爾塔、JW萬豪、萬豪飯店和萬麗的度假飯店並不在此列;但喜來登、威斯汀和艾美的度假飯店則是包含在內的。美國和加拿大以外有酒廊的萬怡飯店同樣也提供酒廊福利。
麗思卡爾頓、瑞吉、W飯店、豪華精選、EDITION、Gaylord以及所有精選服務品牌,都是「不提供」酒廊福利的。因此,當你入住W飯店或豪華精選時,想吃免費早餐就必須透過前面的「迎賓贈禮」來選擇,而不是指望去酒廊吃。
當酒廊關閉或飯店根本沒有設立酒廊時,替代方案也是按品牌來區分的。JW萬豪、萬豪飯店、萬麗、德爾塔和Autograph Collection在美國、加拿大和歐洲會提供雙人餐廳早餐,或由會員選擇每晚獲贈750點;如果連替代方案都沒有提供,可以直接要求100美金補償。至於喜來登、威斯汀和艾美則是沒有任何替代方案的,酒廊如果關了就是真的沒有了。
酒廊福利只覆蓋會員本人加上一位同住賓客,如果帶小孩或多人入住時,超出的人數飯店是有權收費的。對於超過兩人同行且需要早餐的家庭客,強烈建議提前向飯店確認收費標準,可以避免到店時發生不必要的爭議。
保證下午4點退房
這是尊貴白金卡級別唯一真正「掛保證」的時間類權益。在度假飯店和會議飯店之外的所有參與計畫的飯店,尊貴白金卡會員都可以直接要求下午4點退房,飯店不能以房況為由拒絕。至於度假飯店和會議飯店則仍需視房況而定。Apartments by Marriott Bonvoy保證到下午2點,要延到4點則需看房況。這項要求在預訂時、入住時、透過App甚至在住宿期間的任何時間提出都可以。
50晚年度精選福利
當年累積達到50晚後,你可以在次年2月1日美東時間23:59之前,登入choice-benefit.marriott.com從以下選項中挑選一項:
- 5張住宿升等獎勵 (Nightly Upgrade Awards)
- 萬豪零售品牌睡床1,000美金折扣優惠
- 向親友贈送尊貴銀卡會籍
- 100美金慈善捐款
- 5晚尊貴會籍有效房晚
逾期未選的話,系統會預設直接發放5張住宿升等獎勵。一旦選定後就無法更改,也不能透過客服電話辦理更改。另外,如果選了5晚尊貴會籍有效房晚,這5晚會計入你「獲得福利」的那一年,而不是你「選擇」的那一年;因此它可以用來巧妙補齊當年差幾晚的保級缺口,比如幫你把70晚直接補到75晚升等鈦金卡!
住宿升等獎勵可以讓你提前確認升等到指定的高級客房或套房,無論是付費住宿還是點數兌換住宿都能用,有效期到次年12月31日。飯店會從入住前5天開始為你檢查房況 (EDITION、麗思卡爾頓和瑞吉是從前3天開始),截止到入住前一天下午2點,如果未確認成功則會自動退回到你的帳戶裡。使用時必須覆蓋你預訂的每一晚,一晚消耗一張,包括用點數兌換「住5付4」中的那個免費晚也需要一張。要注意的是,住宿升等獎勵一旦確認成功,如果你之後在截止時間後取消整個預訂,所有用掉的住宿升等獎勵都會直接作廢哦。
預訂房型保證
尊貴白金卡會員在預訂時選定的房型 (如特大床或雙床) 在大多數品牌都享有保證優先權,不過像是枕頭種類、樓層位置、加床等要求就不在保證範圍內了。當天預訂當天入住的情況不適用。如果飯店無法兌現你的房型,需要補償100美金 (全服務品牌)、50美金 (萬怡、福朋等) 或25美金 (雅樂軒、Moxy等)。麗思卡爾頓、瑞吉和EDITION則不提供這項房型保證。
合作夥伴權益
尊貴白金卡及以上級別會員可以匹配Hertz Gold Plus Rewards的Five Star快速通道、SIXT白金卡,並在阿聯酋航空享受優先報到和登機福利。這些都需要你自己前往萬豪帳戶中主動去關聯,並不會自動生效喔。
尊貴鈦金卡會員:48小時客房供應保證和免費住宿獎勵
尊貴鈦金卡會員需要75晚,除了享有白金卡的所有權益之上,還增加了三項核心福利:75%點數加成、48小時客房供應保證以及第二份的年度精選福利。
48小時客房供應保證的遊戲規則是:只要在入住前48小時的當地時間下午3點前預訂,即使這間飯店已經大爆滿,他們也必須為你生出一間標準客房。不過這項權益的限制比較多:只能是會員本人入住的標準客房,而且必須支付當時的現行房價,不能使用點數、促銷價或折扣價,也不適用於度假飯店、Design Hotels、客房數25間以下的飯店以及部分特殊活動的熱門檔期。Residence Inn和TownePlace Suites只保證提供studio房型。這項權益對於需要臨時出差、或者遇到當地飯店房況緊張的商務旅客來說,真的是一記超級強心針。
75晚年度精選福利在原本50晚的選項基礎上,多了一個非常有價值的選項:一張價值最高40,000點的免費住宿獎勵 (Free Night Award)!同時贈送會籍的選項也從銀卡升等為金卡。這張免費住宿獎勵現在還可以疊加最多25,000點來提高兌換上限,也就是說最多可兌換65,000點一晚的標準客房。有效期到次年12月31日,不能延期、不能轉讓給別人、也無法換回點數。
對多數尊貴鈦金卡會員來說,75晚福利選「免費住宿獎勵」、50晚福利選「住宿升等獎勵」是最常見也最完美的組合:前者可以直接幫你省下一晚高昂的房費,後者則讓後續的住宿有機會提前鎖定夢幻套房。
尊貴鈦金卡會員還可以免費註冊獲得聯合航空MileagePlus Premier Silver會籍,匹配Hertz Five Star以及SIXT鑽石卡。而在頂級的麗思卡爾頓和瑞吉,尊貴鈦金卡會員則是享有「訂房保證」的起始門檻等級。
尊貴大使會員:個人大使服務與Your24
萬豪最頂級的尊貴大使會員需要100晚加上23,000美金的年度符合資格的消費。點數加成依然為75%,與鈦金卡相同,最核心的差別其實在於尊榮的「服務體驗」。
大使服務指的是萬豪會為你分配一位專屬的個人大使,協助你處理住宿相關的各類需求,比如紀念日特殊安排、預訂協調或是各種疑難雜症的處理。Your24則是一個超酷的特權,允許你自訂入住時間,而且退房時間可以順延為次日同一時間!舉例來說,如果你搭紅眼航班凌晨4點落地,你可以申請凌晨5點入住,然後第二天凌晨5點再退房。這項服務需要在入住前兩天當地時間下午3點前透過大使服務提出申請,一樣要視房況而定,且萬豪度假俱樂部、Design Hotels、StudioRes和MGM Collection不參與。如果你確認的入住時間落在上午9點到下午4點之間,甚至還可以疊加申請下午4點退房的權益哦!
在超奢華的麗思卡爾頓隱世精品度假飯店 (Ritz-Carlton Reserve),尊貴大使會員每次住宿每間客房還會額外獲得150美金的度假飯店消費額度,可用來折抵房費和稅金以外的館內消費帳單。
Ambassador Plus One則是當你的年度消費達到40,000美金後解鎖的額外終極權益:你可以把「尊貴大使會籍」贈送給與你同住一個地址的配偶或伴侶!受贈人至少享有完整一個日曆年的大使會籍,但如果贈送者次年沒有重新達到100晚加40,000美金的門檻,兩人都會在再下一年的3月被降為尊貴鈦金卡會員。
尊貴大使會員還可以享受最高等級的租車福利,匹配Hertz President’s Circle和SIXT鑽石卡。
終身尊貴會籍:不用再年年辛苦刷房晚
萬豪還針對死忠常客提供了三檔終身尊貴會籍,一旦達標,以後就再也不需要為了年度保級門檻而煩惱了:
- 終身尊貴銀卡會員:累積250晚,且5年達到尊貴銀卡會員或以上
- 終身尊貴金卡會員:累積400晚,且7年達到尊貴金卡會員或以上
- 終身尊貴白金卡會員:累積600晚,且10年達到尊貴白金卡會員或以上
(註:終身尊貴鈦金卡會籍已於2018年底停止頒發。)這裡的「達到某等級的年份」計算方式,包括你滿足門檻的那一年,也包括因此保留會籍的次年,所以一次達標實際上會被計為「兩個年份」。終身尊貴會籍還有一個超級好處,就是你的點數「永遠不會過期」!一般普通帳戶如果連續24個月沒有任何點數進出紀錄,點數可是會被無情清零的。
實戰建議:如何讓等級權益真正落地
第一,尊貴待遇只在「符合資格的房價」下才會提供。如果你透過Booking.com、Agoda、Expedia等第三方通路預訂,那就不算尊貴會籍有效房晚、不能累積點數,也無法享受任何會員等級權益。團體價、旅行社批發價和他人代付的會議房同樣不適用。想要拿滿權益,就一定要透過萬豪官網、App、飯店直訂或官方客服電話預訂,並確保你的會員編號確實綁在預訂紀錄上。
第二,一間客房只能有一位會員享受權益和累積點數。如果有兩位高等級會員同住,入住時需要決定這次要用誰的帳戶,且付款人必須是這位指定的會員。同一位會員在同日期最多可為3間客房累積點數,但尊貴會籍有效房晚就只會計算你自己實際住的那一間。
第三,如果有遇到沒給待遇需要補償的情況,補償類權益務必在「退房前」主動向櫃檯提出!尊貴權益保證的現金補償上限為每次住宿200美金,無論有幾項權益未兌現都一樣。而且迎賓贈禮、酒廊、預訂房型保證等補償,只要你一旦辦理退房離開,飯店便不再受理。遇到問題時,直接引用相應權益的官方名稱與櫃檯溝通,通常會比籠統的投訴更有效率。
第四,年度精選福利的截止選擇日期是次年的2月1日,錯過系統就會預設發放住宿升等獎勵。如果你發現當年就差個幾晚就能升一級,強烈優先考慮選擇5晚尊貴會籍有效房晚,因為它會倒算回你達標的那一年幫你補齊!
第五,請務必注意「品牌例外」。像萬豪度假俱樂部、喜來登度假俱樂部、威斯汀度假俱樂部、麗思卡爾頓隱世精品度假飯店等,是「不提供」升等、延遲退房、酒廊、住宿升等獎勵和48小時客房供應保證的。全包式度假村、MGM Collection和麗思卡爾頓遊艇系列也都有自己獨立的參與條款。在開心訂房前,先在飯店官方頁面核對一下品牌規定,可以大大避免入住時對權益產生錯誤的預期。
第六,台灣讀者可以透過中國信託銀行發行的萬豪旅享家聯名信用卡來快速累積點數,具體的贈送會籍和尊貴會籍有效房晚福利,一切以發卡銀行當前的條款為準。不過要注意,拿到信用卡贈送的基本會籍後,依然需要透過實際的住宿房晚,才能繼續往上提升到更有感的更高等級喔。
結語
在萬豪旅享家的等級體系中,「尊貴白金卡會員」無疑是權益密度與CP值最高的一級:包含令人嚮往的套房升等、酒廊與免費早餐、保證下午4點退房,以及年度精選福利,通通都是從這裡起步;而後續的鈦金卡與大使會員,則是在保障性與專屬服務上進一步昇華。對於每年大約會住30到50晚的常客來說,稍微努力想辦法補齊到50晚,通常會比停留在金卡划算非常多!但如果你每年住宿不到25晚也別灰心,善用「會員專享房價」、「點數兌換住宿」以及「住5付4」的組合技,同樣能把萬豪計畫的實用價值發揮到最大!
最後,無論你現在處於哪個等級,都要牢記這兩大不二法則:一定要「透過萬豪官方通路預訂」,並且在「退房前確認權益是否有確實兌現」。做到這兩點,你的會員待遇才不會只停留在冷冰冰的條款裡,而是化為實實在在的完美住宿體驗!

基礎房升了行政,用酒廊就沒有會員的迎賓贈禮點數了?
@Ame: 沒衝突啊,迎賓贈禮選點數就是了。
@HotelDig: 謝謝! 但是在不設酒廊的比如源宿,就要n選1了是吧
@Ame: 不設酒廊的飯店就要考慮早餐問題了,此時迎賓福利一般就選早餐,您也可以根據個人需求選點數。
會員住房數的累積,是以 每年度1/1 ~12/31計算 ?
@Ricky: 對的,萬豪旅享家條款中也有明確提到這一點。
@HotelDig: 謝謝 !