IHG 優悅會福利升級，銀卡、金卡、白金卡、鑽石卡待遇/權益詳解

2022 年初，IHG 宣布旗下優悅會常客計畫迎來了重大的改革，新計畫的英文名稱更改為「 IHG One Rewards 」。這次改革不僅提升了會員等級的含金量，更帶來許多實打實的福利升級。

官網公告：
https://www.ihg.com.cn/onerewards/content/cn/zh/offers/onerewards

新計畫中優悅會的會籍共分為 5 個等級，分別是：俱樂部、銀卡、金卡、白金卡、鑽石卡。▼

IHG 優悅會福利升級，銀卡、金卡、白金卡、鑽石卡待遇/權益詳解

等級重新劃分後，升級與保級的門檻也做了一些調整。

從房晚的角度來看，目前鑽石卡（原至悅卡）的保級要求為 70 晚。原來的金卡等級已調整，現在的金卡需要 20 晚，而 10 晚即可獲得銀卡級別。

從點數的角度來看，升級與保級要求為：白金卡 6 萬點，鑽石卡 12 萬點，而銀卡無法透過點數升級或保級。這對於依賴點數保級的讀者們來說，門檻確實有所提高。

總體來說，保級難度確實加大了，但是獎勵點數也有一定程度的增加，算是不無小補吧。

接下來說說這次改革的重頭戲：福利大升級！

眾所周知，過去 IHG 優悅會的福利一直以來相對弱勢，大家也是詬病已久。萬萬沒想到的是，隨著這次改革的到來，IHG 居然大刀闊斧，一口氣把大多數待遇都提升了一個境界。

先總結一下此次改革的主要新福利包括：

  • 鑽石卡會員入住時可選擇免費早餐作為迎賓福利
  • 鑽石卡會員可享受專屬鑽石卡客服熱線支援服務
  • 白金卡與鑽石卡會員可享點數房折扣
  • 除了鑽石卡會員外，現在還向白金卡會員提供提前辦理入住服務
  • 除了白金卡會員與鑽石卡會員之外，現還向金卡會員提供房晚順延服務
  • 所有等級會員均可享受加長延遲退房服務
  • 菁英會員從第 20 個符合獎賞標準的房晚起，可獲得進階獎賞

菁英會員福利

IHG 優悅會會員福利官網：
https://www.ihg.com.cn/onerewards/content/cn/zh/tier-benefits

銀卡福利（Silver Elite）

  • 晉級要求：10 個符合獎賞標準的房晚
  • 賺取獎勵點數：每次入住可享基本點數的 20% 額外獎勵點數
  • 點數不過期：只要保留菁英會籍，點數就不會過期

金卡福利（Gold Elite）

  • 晉級要求：20 個符合獎賞標準的房晚或 40,000 點
  • 賺取獎勵點數：每次入住可享基本點數的 40% 額外獎勵點數
  • 累積房晚數可順延：可將超出晉級要求的符合獎賞資格的額外房晚順延至下一年，以更快賺取會員級別
  • 開啟進階獎賞：每年從符合獎賞標準的 20 晚開始，每完成符合獎賞標準的 10 晚即可解鎖選擇一次獎賞，上限為 100 晚
  • Hertz 會籍匹配：參加 Hertz Gold Plus Rewards® 會籍匹配計畫即可獲贈 Hertz Five Star® 菁英會籍
  • 包含所有俱樂部及銀卡菁英會員福利

白金卡福利（Platinum Elite）

  • 晉級要求：40 個符合獎賞標準的房晚或 60,000 點
  • 賺取獎勵點數：每次入住可享基本點數的 60% 額外獎勵點數
  • 空房保證：提前 72 小時預訂可確保為您提供房間（不適用日期除外）
  • 客房升等（視房況而定）：視房間預訂情況提供客房升等
  • 迎賓福利：辦理入住時可選擇獲取點數、飲品或小點心
  • 提前辦理入住（視房況而定）：如需提早辦理入住，飯店將盡早準備好房間
  • 獎勵住宿折扣：符合資格的白金卡菁英會員可享有獎勵住宿的專屬折扣優惠
  • Hertz 會籍匹配：參加會籍匹配計畫即可獲贈 Hertz Five Star® 菁英會籍
  • 包含所有俱樂部、銀卡及金卡菁英會員福利

鑽石卡福利（Diamond Elite）

  • 晉級要求：70 個符合獎賞標準的房晚或 120,000 點
  • 賺取獎勵點數：每次住宿可享基本點數的 100% 額外獎勵點數
  • 迎賓福利：辦理入住時可選擇點數、飲品或小點心，或每日免費雙人暖心早餐
  • 空房保證：提前 72 小時預訂提供空房保證（不適用日期除外）
  • 客房升等（視房況而定）：視房間預訂情況提供客房升等
  • 提前辦理入住（視房況而定）：視房況提供提前入住
  • 獎勵住宿折扣：符合資格的鑽石卡菁英會員可享有獎勵住宿的專屬折扣優惠
  • 鑽石卡菁英會員專屬支援：致電鑽石卡菁英會員支援熱線，可聯絡專屬專員滿足旅行需求
  • Hertz 會籍匹配：參加會籍匹配計畫即可獲贈 Hertz President's Circle® 菁英會籍
  • 包含所有俱樂部、銀卡、金卡及白金卡菁英會員福利
IHG 優悅會福利升級，銀卡、金卡、白金卡、鑽石卡待遇/權益詳解

為了照顧新手，下面對於福利的講解會盡量詳細，常客們可以挑選自己感興趣的部分查看。

福利條款官網：
https://www.ihg.com/content/cn/zh/customer-care/member-tc/2nd-page

點數

1. 賺取點數獎勵：銀卡以上的菁英會員，根據住宿期間賺取的基本點數進行計算（通常每消費 $1 美金獲得 10 點基本點數），額外賺取一定百分比的獎勵點數。等級越高賺取的獎勵點數越多。

2. 獎勵住宿無不適用日期：獎勵住宿也就是點數兌換免費住宿。無不適用日期的意思是，任何日期，只要有現金房可接受預訂，那麼也能使用點數兌換。

3. 點數不過期：銀卡以上的菁英會員，帳戶上的點數不會存在過期的問題。 IHG 點數的有效期是 12 個月，期間如無變動點數就會失效。

4. 累積房晚數可順延：即 Rollover Nights 。金卡、白金卡和鑽石卡會員，當累積的房晚數超出菁英會籍達標房晚數時，多出來的房晚數可以結轉到下一個年度。

會員專享

1. 會員專享價和會員促銷：加入優悅會即可享有的待遇，常規操作，無甚特別。

2. 獎勵住宿折扣：白金卡和鑽石卡會員，預訂參與活動的飯店點數房時可享有專屬折扣。參與活動的飯店並不是固定的，應該是不定期放出，算是可遇不可求吧。官方並沒有說明具體的折扣，根據之前有過類似的促銷，推測約八折或九折。

3. 鑽石卡菁英會員專屬支援：這個所謂的專屬支援實際就是專屬的客服熱線，意思是說，服務鑽石卡會員的客服更專業。

飯店福利

1. 暢享網路：在人手一支智慧型手機的時代，不提供免費 Wi-Fi 簡直說不過去吧？這也算是一項福利？

2. 空房保證：對於在抵達日期 72 小時之前進行的預訂，IHG 將保證為白金卡或鑽石卡會員提供一間客房。使用這項福利是有一些要求的：

  • 必須透過賓客關懷中心（客服電話）進行預訂，及使用信用卡擔保
  • 預訂的房價不能低於最佳彈性價格
  • 不適用於點數房
  • 不適用於六善酒店

3. 客房升等：白金卡和鑽石卡才能享有的待遇。房型升一級，視房況而定，而且是由飯店自行決定。

雖然飯店依然有很大的操作空間，升等與否還是要看運氣，但是 IHG 已向旗下飯店下達通知：「飯店團隊應盡一切努力在這些會員抵達之前將其升等為套房」，並且會一直追蹤飯店的處理情況。

以下是 IHG 向飯店傳達的部分資訊：

Additionally, we are investing in training, technology and enhanced tracking to improve delivery and communication of existing benefits, such as Complimentary Upgrades (subject to availability) for Platinum Elite and Diamond Elite members.

Hotel teams should make every effort to upgrade these members to suites if available, before their arrival. If a hotel does not have suites, the member should be upgraded to another premium room type (e.g. higher floor, corner room, preferred views).

Once upgraded, the member should be notified of the upgrade via a Pre-Arrival Upgrade Notification email, and upon arrival the front desk agent should communicate that the member was upgraded due to his or her loyalty and highlight the unique room features.

From Loyaltylobby

客房升等福利適用於點數房。

4. 辦理入住時的迎賓福利：白金卡和鑽石卡才能享有的待遇。大家最關心的，以及此次改革的最大亮點——「免費早餐」，就隱藏在迎賓福利裡面。

雖說終於有早餐了，但是僅限最高級別的鑽石卡會員，這一點相比其他常客計畫如萬豪與希爾頓，還是不夠厚道。

白金卡的迎賓福利是二選一，要麼點數，要麼飲品或小點心，沒什麼好說的。

鑽石卡的迎賓福利是三選一：雙人早餐、點數、飲品或小點心。只要有時間吃早餐，那就無腦選早餐吧。

注意：

  • 迎賓福利的選擇僅適用於符合獎賞標準的住宿（點數房也有早餐）
  • 迎賓福利中的點數選項不適用於大中華地區
  • 免費雙人早餐權益覆蓋 IHG 旗下絕大部分品牌，包括麗晶、洲際、華邑、英迪格酒店、 voco 、皇冠假日、逸衡、假日酒店和金普頓。澳門和拉斯維加斯的聯盟酒店不適用。
  • 早餐規定是熱食早餐
  • 早餐不包括客房內用餐或特色餐廳，且部分特色飲品和當地主題菜品可能不包含在內

5. 提前辦理入住：白金卡和鑽石卡會員可要求提前辦理入住，具體視飯店房況而定。所有洲際旗下品牌飯店均適用。具體時間由飯店自行決定。

6. 延遲退房：所有優悅會會員均可要求延遲至下午 2 點退房，具體視飯店房況而定。所有洲際旗下品牌飯店均適用。

進階獎賞

進階獎賞類似於希爾頓的里程碑獎勵，也是 IHG 這次改革的另一個重頭戲。

進階獎賞官網：
https://www.ihg.com.cn/onerewards/content/cn/zh/tier-benefits

進階獎賞簡單來說就是，每個日曆年內完成的房晚數從 20 晚開始，直至 100 晚，每完成 10 晚可獲得一次獎賞選擇。

每當完成住宿要求後，會員都有 90 天的時間在官網或手機 APP 上選擇進階獎賞，若超時未選擇，則該次獎賞將被取消。

進階獎賞與會員本身的等級無關，只有完成住宿要求後才會解鎖。需要注意的是，從上一年順延來的房晚不計入進階獎賞的有效房晚。

看圖說明：

IHG 優悅會福利升級，銀卡、金卡、白金卡、鑽石卡待遇/權益詳解

從上圖可以看到，每一次進階都有 2 至 4 個選項提供選擇，分別是：獎勵點數、餐飲消費抵用券、套房升等福利、年度行政酒廊使用權。

比較特別的是 20 晚、 40 晚及 70 晚。 20 晚可以選擇套房升等福利；40 晚和 70 晚可以選擇 2 個選項（套房升等福利和年度行政酒廊使用權只能選擇一次），並提供酒廊選項；70 晚的套房升等福利增加為 2 次。

1. 獎勵點數

獎勵點數為 5,000 點或 10,000 點，按照 IHG 點數的估值計算，價值分別是 $25 美金和 $50 美金，應該是價值最低的一個選項。進階獎勵還是比較珍貴的，如非必要，不要選擇獎勵點數。

2. 餐飲消費抵用券

IHG 優悅會會員在入住飯店期間，可使用餐飲消費抵用券折抵適用的餐飲消費。

餐飲消費抵用券單張面值 $20 美金，中國大陸發放的面值是人民幣 ￥125 元，有效期為 12 個月。每次入住可使用的抵用券數量沒有限制，每張抵用券只能使用一次，不能拆分，也不設找零。

要注意的是，使用餐飲消費抵用券折抵的費用，不能賺取點數。

獎勵點數和餐飲消費抵用券是進階獎賞最基本的兩個選項，在只有這兩個選項可供選擇的時候，選擇抵用券是價值最大的。

3. 套房升等福利

套房升等福利就是我們常說的套房券，適用於將房間升等至入門級別的套房，或在沒有套房的情況下將房間升等至豪華房型，有效期為 12 個月。

套房升等福利在 20 晚、 40 晚及 70 晚時提供選擇。如果您是金卡及以下等級的會員，在 20 晚的時候這個選項基本就是無腦選擇。

對於白金卡和鑽石卡的會員來說，經過此次改革後，透過「客房升等」福利升套的機率大幅增加。是否值得選擇套房升等福利鎖定套房，而放棄其他選項，這就需要您根據個人需求來衡量了。

使用套房升等福利是有一些規則的，如下：

  • 必須聯絡賓客關懷中心（客服電話）進行預約
  • 需在入住前 14 天至辦理入住前 24 小時內進行預約
  • 可預約單次最多連續 5 晚的住宿
  • 不適用於使用預付價格的預訂
  • 適用於點數房與免費住宿券（現已全面支援透過官網或手機 APP 預約）
  • 白金卡和鑽石卡 72 小時空房保證不適用
  • 預付價（如果訂金已付）不適用

4. 年度行政酒廊使用權

年度行政酒廊使用權是進階獎賞中極具價值的亮點。擁有此權益的會員及其一名同行旅客可在住宿期間享用飯店的行政酒廊。

年度行政酒廊使用權在 40 晚及 70 晚時提供選擇。需要注意的是，從 2025 年起，酒廊使用權的有效期政策已更新：其有效期變更為達標當年加上下一個日曆年，無論您在什麼時候做出選擇。

這意味著如果您在 40 晚時選擇了酒廊使用權，70 晚時通常沒必要重複選擇，因為有效期並不能簡單疊加。現在您無法再利用 90 天的選擇期，在下一年年初再做選擇來延長有效期。

根據條款，年度行政酒廊使用權資格僅適用於符合獎賞標準的住宿，包括獎勵住宿與免費住宿。

年度行政酒廊使用權適用於 IHG 旗下所有品牌。不適用於洲際聯盟渡假村（拉斯維加斯和澳門）。

總結

經過改革後，IHG 會員的福利得到了大幅提升，大家詬病多年的早餐與行政酒廊權益終於有了著落，房型升等也有了更多保障，相信不少讀者又將打算回到 IHG 的懷抱。

雖然福利提升了，但也不是白給的。以前不少人利用一些特殊技巧來湊點數保級，現在難度是加大了許多。 IHG 的意思很明顯：好福利可以給你，但是必須透過實打實的住宿來賺取。

但是也因為福利的提升，透過累積房晚來保級高級會籍變得非常划算。

透過前面的分析，我認為白金卡是 CP 值最高的。鑽石卡相比白金卡主要是多了一個免費早餐的福利，但是白金卡只要透過房晚保級（40 晚）成功，就可以從進階獎賞（40 晚）獲得酒廊使用權，同樣可以解決早餐問題。

IHG 精選促銷活動：

IHG 官方微信小程式專屬優惠（掃碼）：

IHG 優悅會福利升級，銀卡、金卡、白金卡、鑽石卡待遇/權益詳解