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万豪政策：会员保级失败后是逐级降级（软着陆）还是一降到底？

2025-12-26 16:23:03

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有不少同学其实一直都有一个疑问，如果今年我保级失败，甚至一晚都没住，那么明年我是降一级呢？还是一降到底？

其实万豪有一项所谓“软着陆”的政策，即使今年一晚都没住，明年的等级也只会比原来的等级降低一级。

万豪并没把这项政策写入会员条款中，而是通过每年发布公告来确认是否继续实施。

什么是“软着陆”政策？

简单来说，“软着陆”是指当会员在当前考核年度（2025 年）未能达到维持现有会籍等级所需的住宿晚数或消费要求时，酒店集团不会将其会籍直接降级为普通会员（白板），也不会降级到与其当年实际入住情况相对应的低等级，而是只将现有会籍下调一个等级。

这一政策避免了所谓的“硬着陆”（即直接失去所有高级会员权益），旨在通过保留部分权益来维持会员的忠诚度。

根据万豪确认的政策，如果会员在 2025 年 1 月 1 日至 12 月 31 日期间未能满足保级要求，其 2026 年的会籍状态将按照以下规则调整：

重要时间节点：

虽然“软着陆”听起来不错，但对于不同等级的会员来说，其带来的实际影响和应对策略截然不同。

如果您目前是钛金会员，但预计 2025 年无法住满 75 晚甚至 50 晚，通过“软着陆”降级为白金会员是一个完全可以接受的结果。

分析：万豪旅享家的核心福利（如免费早餐、行政酒廊、下午 4 点退房）在白金卡和钛金卡之间差异并不大。虽然您会失去 75 晚的年度礼遇（如免费房券）和更高的积分加赠，但您的核心入住体验能够得到保障。

建议：如果您的房晚距离 50 晚相差甚远，无需刻意为了保级而“刷房”。安然接受降级为白金会员，依然可以享受舒适的旅行体验。

对于现有的白金会员来说，“软着陆”到金卡是一个巨大的权益降级。

分析：金卡会员不享有行政酒廊权益，通常不含免费早餐，升级套房的概率也远低于白金卡。从白金降到金卡，意味着您的入住体验将会有质的落差。

建议：

从大使降级为钛金，主要失去的是专人服务（Ambassador Service）和 24 小时弹性入住退房权益（Your24）。

分析：对于大多数不需要极其灵活入住时间的旅行者来说，钛金卡的权益已经非常丰厚。除非您非常依赖专人服务来处理复杂的行程，否则降级为钛金并不会显著影响您的单次入住质量。

在规划明年的会籍时，还有两点需要特别注意：

终身会籍 (Lifetime Status)：如果您已经拥有终身白金卡或终身金卡等身份，那么无论您当年的入住情况如何，您的会籍永远不会低于您的终身等级。例如，终身白金会员即使一年都没住，明年依然是白金会员。
升降级时间差：如果您在 2025 年不仅保级成功，甚至晋升到了更高等级，您的新会籍有效期同样是到 2027 年 2 月。

万豪旅享家 2026 年的“软着陆”政策为常旅客们提供了一张安全网，特别是对于那些因工作变动或生活安排而导致出行减少的朋友来说，这无疑是一个人性化的举措。

然而，我们也要清醒地认识到，通过“软着陆”获得的会籍仅仅是延缓了降级的速度。对于追求高品质旅行体验的朋友，特别是处于白金保级边缘的朋友，在 2025 年的最后阶段采取行动，通过住宿或信用卡权益来夯实会籍，依然是最稳妥的选择。