问题
在 agoda 取消订单需要收手续费吗？取消政策是怎样？
回答
在取消政策中若无特殊说明，Agoda（安可达）将不会收取任何取消费。
任何在超过预订确认信中所规定的取消日后，提出的订房取消申请（也包括规定取消日期间提出的申请），需要支付至少一晚的房费作为取消费，除事先做出特别告知，否则将按照预订确认邮件中的取消政策来受理。
未能在订单入住日内到达酒店将被视同为取消订房，每间房间必须支付至少一晚，或更多的房费作为取消费，除事先向我们特别告知外，否则将按照取消政策来受理。
修改订单必须通过 Agoda 进行，请勿直接与酒店联系。此规定适用于修改日期、延长入住、提早退房、晚到入住以及取消部分或所有的预订。在入住前或入住期间，如果您有任何问题或疑问，请直接联系我们的客户服务人员。请注意，所有预订取消申请必须在我们的正常工作时间 8:00AM-6:00PM（GMT+8）内提交。
