Agoda 的訂單為什麼會出現在 Booking,是重複訂單嗎?

問題

Agoda 的訂單為什麼會出現在 Booking,是重複訂單嗎?

回答

首先要知道一個事,Agoda 和 Booking 是同屬於一個集團 Priceline,而且貌似現在 Agoda 已經隸屬於 Booking。

所以兩家公司共享資源是很正常的。有些飯店通過 Agoda 下單,實際後台會自動發單給 Booking 處理。如果你在兩個網站上的賬號是用同一個 email 來註冊,這種訂單你就能在 Booking 上看到。所以並不是重複訂單,千萬不能取消。如果把 Booking 上的訂單取消了,Agoda 系統也會自動把對應的訂單取消。我覺得這是 Booking 的一個小 bug,容易引起誤會,這種訂單 Booking 應該不要展示在自己的客戶頁面上。

實際上,Agoda 現在已經有了自己的比價系統,如果有第三方平台的價格比自身價格便宜,Agoda 就會發單給其他平台,讓別人來處理自己的訂單。可以參考這篇文章的介紹:Agoda 新增自帶飯店比價功能,訂房價格更便宜


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