Agoda的訂單為什麼會出現在Booking,是重複訂單嗎?

問題

Agoda的訂單為什麼會出現在Booking,是重複訂單嗎?

回答

首先要知道一個事,Agoda和Booking是同屬於一個集團Priceline,而且貌似現在Agoda已經隸屬於Booking。

所以兩家公司共享資源是很正常的。有些酒店透過Agoda下單,實際後台會自動發單給Booking處理。如果你在兩個網站上的賬號是用同一個email來註冊,這種訂單你就能在Booking上看到。所以並不是重複訂單,千萬不能取消。如果把Booking上的訂單取消了,Agoda系統也會自動把對應的訂單取消。我覺得這是Booking的一個小bug,容易引起誤會,這種訂單Booking應該不要展示在自己的客戶頁面上。

實際上,Agoda現在已經有了自己的格價系統,如果有第三方平台的價格比自身價格便宜,Agoda就會發單給其他平台,讓別人來處理自己的訂單。可以參考這篇文章的介紹:Agoda新增自帶酒店格價功能,訂房價格更平


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