各位飯店控與旅遊狂熱者注意啦！Agoda 在今年初推出了一個超級實用的新功能：「鎖定飯店價格（Price Freeze）」。大家在猶豫不決、還沒完全確認行程前，可以使用這個神仙功能將心儀飯店的價格鎖定長達 14 天，再也不用擔心猶豫個兩天房價就狂飆的慘劇啦！😎
針對這項超狂的新功能，Agoda 官方也發布了詳細的新聞稿，內容如下：
Agoda 今天宣布，在與 Hopper Cloud 達成合作協議後，將於年底前在其桌面和移動平台上推出一項新的「鎖定飯店價格」功能。此功能是 Agoda 不斷努力為旅行者提供更多選擇、靈活性和更好的定價選擇的一部分，並將允許 Agoda 用戶在確認預訂之前「凍結」住宿價格。
Agoda 的新功能允許用戶支付少量的保證金，在平台上搜尋飯店並「凍結」價格。價格在至少 1 天至最多 14 天的價格凍結期內「鎖定」，在此期間用戶可以選擇繼續預訂。在整個價格凍結期間，住宿費用可能會波動，但用戶支付的費用不會超過約定的價格，如果價格下降，消費者將享受額外的優惠。如果用戶選擇不在指定的價格凍結期內預訂，他們的初始押金將被沒收。
Agoda 首席執行官 Omri Morgenshtern 表示：「亞洲已經重新開放，世界重新開始旅行，但人們仍然希望他們能獲得最好的優惠，這是 Agoda 一直努力保證的事情。在消費者沒有完全確定購買時，有時需要時間來決定，但我們不認為這意味著他們會錯過最佳的優惠。透過將價格凍結技術引入 Agoda 平台，我們能夠為旅行者提供更大的靈活性、選擇和最優惠價格。這對他們來說是個好消息，對我們的住宿合作夥伴來說也是好消息，因為這將提高他們的銷量和轉化率。」
Morgenshtern 繼續說道：「旅行領域的技術既令人興奮又充滿挑戰。我們每天都在合作和探索新的技術方式，讓我們的住宿、航班和活動合作夥伴以及消費者都能更方便地旅行。像與 Hopper Cloud 這樣的合作夥伴關係使我們能夠學習和分享想法，並共同為整個旅遊行業提升價值，」。
「Hopper 於 2021 年初首次推出了其 B2B 計劃 Hopper Cloud。目標是允許任何旅遊提供商集成和無縫分發 Hopper 的金融科技或旅遊庫存，」Hopper 金融科技總經理 Ella Alkalay Schreiber 說。「我們很高興與 Agoda 合作，讓全球更多的消費者能夠獲得我們旅遊金融科技產品的靈活性和成本節約優勢。」
Agoda 用戶可以點選住宿價格列表上的「鎖定飯店價格」按鈕，按照預訂流程支付定金並在指定的價格凍結期內保持價格。此外，「凍結特定房間」允許用戶鎖定特定房間類型，可選擇床型配置。要使用此功能，客戶可以在每個特定房間類型下點選「凍結價格」。
價格凍結目前正在推出，預計將於 2023 年初在所有參與市場和所有 Agoda 平台的預訂中提供。
https://www.agoda.com/press/agoda-announces-a-new-price-freeze-function-allowing-customers-to-hold-prices-before-buying
看完落落長的新聞稿，大家應該對「鎖定飯店價格」有基本概念了吧？簡單白話來說：當你滑到一間超級心動的飯店，但假還沒請好、行程還沒 100% 確定，不敢馬上刷卡訂房，卻又超怕猶豫幾天後被貴到，這時候直接大膽按下「鎖定飯店價格」就對了！只要先付一小筆訂金就能把當下看到的甜甜價鎖起來。等行程確定要訂房時，結帳總金額會直接扣掉你之前付的訂金；不過要特別注意，如果最後決定不訂了，這筆訂金可是會被沒收的喔！💸
這裡身為老司機要特別提醒大家一點⚠️：一旦你使用了「鎖定飯店價格」並且最終完成訂房，就算這個房型原本有附帶「免費取消」的政策，萬一你之後真的取消訂單，當初用來鎖價的那筆訂金一樣是不會退還的喔！這點在操作前千萬要評估清楚。
另外，目前系統還沒全面開放到每一間飯店，並非所有飯店或房型都能用。大家在搜尋房價時，有看到顯示「鎖定價格」按鈕的房型才能使用這個神功能。▼
大家可以看看上面的截圖範例，含稅房價是 HK$549，如果想鎖定這個價格，需要先支付 HK$78.28 的訂金，換算下來訂金比例大概是 14%，算是相當合理的範圍。根據我實測多家飯店的粗略推測，訂金比例大概都會落在房價的 10% 到 20% 之間。
點選「鎖定價格」按鈕後，就會跳出詳細說明。有個小細節大家可能會疑惑：畫面上顯示鎖定的價格會是「稅前價」。如下圖，顯示鎖定價格為 HK$499.33，而不是剛剛看到的稅後價 HK$549。但其實這不用太糾結啦，只要記得你最後實際要付的總價（包含你先付的訂金）就是原本看到的 HK$549 就好囉！▼
在上圖的運作方式中，系統還有一行很重要的提示：「如果價格上漲，由我們為您補足價差最高至 HK$391.42」。這句話的意思是，如果之後房價真的飆漲，Agoda 會幫你吃下差價，但這個「霸氣補貼」是有上限的喔！如果漲幅太誇張，超出了這個補貼上限，多出來的差價還是得由你自己吸收的。
了解規則點選「繼續」後，只要填妥你的電子信箱並輸入信用卡資訊（目前只支援信用卡付款💳），再按下「確認並付款」就輕鬆完成鎖價啦！之後登入帳號，就能在後台看到這張熱騰騰的鎖價訂單了。▼
💡溫馨小提醒：這裡填寫的電子信箱「必須」跟你登入 Agoda 的會員帳號信箱完全一致！不然之後要找這張鎖價訂單可是會很崩潰的喔！
整體評估下來，Agoda 這個「鎖定飯店價格」功能就像是幫你的訂房買了個保險，非常推薦大家在以下兩種情境下善用它：
- 行程還在橋，但成行機率極高，又超怕碰到連假或旅遊旺季飯店直接滿血漲價，這時先花點小錢提早鎖價準沒錯。
- 行程已經 100% 確定了，但想給自己留個後路慢慢挑，先鎖住一間當備胎，說不定之後刷到降價還能現省一筆！
總結來說，只要你的行程有很高的機率會出發，用「鎖定飯店價格」功能絕對是百利無一害的策略。唯一覺得有點可惜的是，鎖價期限最長只有 14 天，對習慣提早半年排行程的早鳥們來說，稍微有點短啦。😂
最後的最後，再囉嗦提醒一點：「鎖定飯店價格」只是幫你鎖住價格，並沒有保證為你「保留客房」喔！也就是說，在鎖價的這 14 天內，飯店還是有可能被訂到客滿。萬一真的衰衰遇到滿房無法預訂，系統會自動把當初的鎖價訂金退還給你，不會被白白吃掉，這點倒是可以放心。
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請問我使用澳門君怡飯店鎖定價格功能，要依此方案進行訂房時，會跳出進入 agoda 國外網頁版進行結帳，是否屬正常？
@Mike： 您是使用 APP 訂房嗎？
Agoda 這個鎖定價格功能是由 Hopper 提供的，Agoda 目前的系統整合還不是很完善，所以跳進國外版結帳也很正常。
您只要確定是透過 Agoda 官網或者 APP 訂房，哪裡結帳都一樣。結帳後只要在帳戶中看到鎖價訂單就行了。