希爾頓榮譽客會喺2026年10月21日正式推出積分抵扣帳單功能，成為首家支援喺手機App入面直接透過數碼退房流程用積分支付住宿費用嘅大型酒店集團。呢項新功能源於希爾頓內部嘅會員調查，數據顯示有70%嘅受訪會員希望可以用積分支付酒店內消費，而且大約半數會員表示呢項功能會提高佢哋預訂希爾頓旗下酒店嘅意欲。
過去其他酒店常客計劃雖然都有提供類似嘅帳單抵扣服務，但旅客通常都要親自去櫃檯搵職員人手處理。希爾頓將呢項功能整合到原有嘅數碼入住、數碼房卡同網上揀房等數碼服務入面，等會員喺離開酒店前或者旅途之中，都可以自己用手機睇帳單同用積分抵扣費用，完全唔需要去櫃檯排隊辦理。
適用資格同開放範圍
積分抵扣帳單功能並唔係對所有會員開放，亦設有特定嘅地區同酒店限制。會員必須同時符合以下條件，先可以喺退房嘅時候見到同使用呢項功能：
- 會籍要求：只限持有希爾頓榮譽客會銀卡、金卡、鑽石卡或者鑽石尊貴卡嘅精英會籍會員。白板會員目前無法使用呢項功能。
- 預訂身分：會員必須係該次合資格住宿預訂嘅登記入住人。呢項功能只可以用嚟抵扣會員本人名下嘅預訂，無辦法用嚟幫其他住客找數。
- 積分門檻：會員帳戶入面必須擁有足夠嘅希爾頓榮譽客會積分，而且需要達到系統設定嘅最低抵扣門檻（希爾頓保留隨時調整最低抵扣門檻嘅權利）。
- 參與酒店：目前只喺美國境內嘅參與酒店提供。如果預訂嘅住宿符合資格，會員喺入住前會收到一封確認電郵通知。
喺推行進度方面，呢項功能上線初期會先喺美國150間參與酒店開放。希爾頓預計喺2026年底前將適用範圍擴大至超過800間酒店，並計劃喺2027年初全面推廣到美國同加拿大境內超過6,000間參與酒店。
數碼退房抵扣操作方式同適用費用
符合資格嘅會員喺住宿期間產生有效帳單餘額之後，可以喺辦理數碼退房嘅時候直接透過希爾頓榮譽客會App操作。系統會喺數碼退房畫面顯示帳單明細同可用嘅積分抵扣選項，會員只需要喺系統提供嘅可用範圍內選擇要扣除嘅積分數量，就可以抵扣全部或者部分帳單餘額。未抵扣完嘅剩餘金額，系統會自動由預訂嘅時候綁定嘅付款方式入面扣除。
如果同一筆預訂入面包含多間客房，會員同樣可以用積分抵扣呢啲客房產生嘅合資格費用。操作嘅時候只需要喺數碼退房流程入面逐一選擇特定房號，跟住畫面提示完成抵扣步驟就可以。
至於可以抵扣嘅費用項目，各間參與酒店嘅規定可能會有所不同。房費、稅金、小費、服務費、度假村費、按金或者帳單調整金額等項目係咪適用於積分抵扣，完全由希爾頓系統判定。會員喺操作嘅時候，直接以希爾頓榮譽客會App帳單畫面上標示為可以抵扣嘅項目為準。
重要限制同使用注意事項
喺使用數碼退房積分抵扣功能之前，有幾項嚴格嘅規則必須特別留意，以免造成積分損失或者無法順利結帳：
- 櫃檯無法辦理：呢項功能只限透過希爾頓榮譽客會App嘅數碼退房流程操作。酒店櫃檯職員冇權限幫會員將積分抵扣套用到帳單上。如果習慣喺櫃檯退房，就無法使用呢項功能。
- 交易不可逆轉：一旦喺App入面確認送出積分抵扣並完成退房，對應嘅積分就會即刻由帳戶入面扣除。除非相關法律另有規定或者希爾頓官方特別許可，否則已經抵扣嘅積分絕對無法取消、退款或者退回帳戶，亦都唔可以兌換成現金或者簽帳額。
- 評估積分抵扣價值：雖然喺退房嘅時候直接用積分抵扣酒店內餐飲或者雜費非常方便，但呢類即時抵扣帳單嘅積分換算價值，有時會低過直接用積分兌換免費獎勵住宿（特別係配搭精英會員住五送一福利嘅時候）。喺撳確認鍵之前，建議先根據App畫面顯示嘅抵扣金額同所需積分，自己換算每千分嘅抵扣價值，確認抵玩之後再作操作。
希爾頓將積分抵扣整合入數碼退房流程，確實慳返旅客喺櫃檯排隊溝通嘅時間。下次入住美國境內嘅希爾頓旗下酒店嘅時候，如果收到入住前嘅資格確認信，不妨喺退房前打開App睇下系統提供嘅抵扣選項同匯率，為帳戶入面嘅積分多提供一個靈活嘅使用途徑。
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