萬豪教學:萬豪免房券(免費住宿獎勵)怎麼使用?

免房券只是坊間的一個說法,萬豪官方稱之為「免費住宿獎勵電子禮券」。顧名思義,免房券就是可以讓您免費兌換住宿的禮券。萬豪的免房券沒有品牌和地區的限制,可用於兌換萬豪旗下全球範圍內 30 個品牌所屬酒店。

免房券雖說是免費,但是萬豪的免房券通常都會指定一個分數上限,您只能兌換不超過分數上限的酒店。很明顯,您兌換的酒店分數越接近上限,免房券的價值才越高。萬豪在大中華區的酒店分數普遍較低,所以免房券更容易用出高價值。

萬豪免房券官網介紹:
https://www.marriott.com.cn/loyalty/redeem/free-night-award-redemption.mi

一、怎麼獲得萬豪免房券

獲得萬豪免房券最常見也是最簡單的方法是,持有萬豪聯名信用卡

萬豪聯名信用卡對於身處美加的同學來說早已經是司空見慣,而國內的同學盼星星盼月亮,終於在今年才盼來了萬豪國內首張聯名信用卡:「萬豪旅享家中信銀行聯名信用卡」。

萬豪中信聯名信用卡有三張卡,其中白金卡可以獲得兩張 35,000 分的免房券,精逸白金卡可以獲得一張 12,500 分的免房券,最低級的金卡沒有。

除了聯名信用卡,還有另外一個比較常見獲得免房券的渠道,就是年度禮遇選項。每年只要住滿 75 晚,即可通過年度禮遇選項選取一張價值 40,000 分的免房券。

免房券發放後您可以在官網上登入賬號,在「活動」中找到:

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通常免房券的有效期是一年,但是您也可以嘗試聯絡客服申請延期,過往有不少成功的案例。

二、怎麼使用萬豪免房券

萬豪免房券的使用步驟與積分兌換差不多,不同的是在結賬的時候,如果您的賬戶上存在免房券,系統會提示您是否使用免房券。

首先進入萬豪官網,並登入您的萬豪旅享家會員賬號。在查詢時,選擇入住日期,並勾選「Use Points / Certificates」,即可查看酒店實際分數。▼

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接着,選擇您打算入住的酒店,如果兌換分數低於您免房券的分數,就可以使用免房券。▼

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如果目標酒店的分數超出您免房券的分數範圍,您可以嘗試利用「Flexible Dates」功能一次性查詢一個月的分數,找找看是否有分數更低的日子。▼

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免房券只能用於最基礎的房型,也就是所謂的「標準兌換獎勵」。如果您選擇了基礎以外的房型,將不會看到使用免房券的提示。▼

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在結賬頁面,如果您的賬戶上有合適的免房券,系統會自動幫您選上。▼

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如果您兌換的酒店分數低於房券的分數,差額是不會退還的,所以您最好在找到分數與您的房券最接近的酒店時才使用。

如果您需要連續入住多晚,免房券依然可以用來抵扣其中一晚的積分。如果系統自動抵扣的那晚分數較低,您可以拆開預訂,用免房券單獨預訂分數較高那晚,之後聯絡客服合併訂單。

免房券和積分兌換一樣是免稅費的,但是某些旅遊勝地的酒店或度假村可能會額外收取 Resort Fee、Amenity Fee 等費用。取消條款也是一樣極為寬鬆,通常可以提前一至兩天取消,房券原路返回。

三、萬豪免房券 Top Off

今年萬豪推出了一個名為 Free Night Award Top Off 的功能。它的作用是,在您使用萬豪免房券的時候,可以添加最多 15,000 點積分來增加兌換價值。

例如,您原來免房券只能兌換最高 35,000 積分的酒店,利用 Top Off 功能就可以最多添加 15,000 積分(購買積分),用以兌換最高 50,000 積分的酒店。

免房券 Top Off 功能並不需要額外操作,系統會在您打算兌換分數高於免房券的酒店時提示您。▼

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所以,假設您擁有一張 35k 的免房券,那麼您只要記住,它實際上可以兌換最多 50k 的酒店,只不過您需要額外支出積分。

更多關於 Free Night Award Top Off 的說明您可以參考官網上的介紹:
https://help.marriott.com/s/article/Article-33801

四、萬豪免房券延期

萬豪的免房券在特定情況下是可以延期的,例如疫情期間萬豪就主動為大家的房券延期一年。

如果您在有效期之前實在無法使用,那麼您可以嘗試聯絡客服延期。通常每個客服都有房券延期的權限,只要您給出合適的理由,延期的幾率還是不低的,如果有高級會籍的加持就更好了。

在溝通的過程中,如果一個客服不行,可以先掛掉電話,之後換個客服再試,多試幾個客服總有機會遇到心善的會幫忙延期。

通常房券只能延期一次,時間是一年,從客服同意延期的當天開始計算。

五、萬豪免房券的價值

萬豪每張免房券都對應一個積分值,所以我們可以通過萬豪積分的價值來計算免房券的價值。

通常萬豪積分的價值約一萬分 ¥500 元左右,所以 35k 的免房券約值 ¥1,750 元,40k 的免房券約值 ¥2,000 元。鑒於萬豪積分的貶值趨勢,大家心理上可以把價值相對調低。

當然了,在實際的使用中,每個人能把免房券用出的價值都不同。而且在萬豪實行浮動積分政策以後,能用出高價值的酒店已經越來越少。

如果條件合適,大家在使用免房券的時候,盡量去找現金價格高於免房券價值的酒店使用,盡量提升免房券的實際兌換價值。

例如下面這家酒店,可以使用一張 40k 的免房券兌換一晚價格 $1,039 美元的房間,免房券的兌換價值突破天際!▼

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六、萬豪免房券可以給別人使用嗎

萬豪免房券原則上是不能給別人使用的,在萬豪的會員條款中也做了具體說明,僅限會員本人使用,不可轉讓。

當然了,您非要用免房券幫被人預訂也不是不可以。您可以按正常步驟以自己的名義預訂,然後致電客服添加同住人,及告知同住人會先登記入住。原則上是不讓酒店知道會員本人不會到達酒店。

但是國內的酒店通常查得比較嚴,使用免房券的訂單很有可能會拒絕同住人辦理入住,必須本人在場。

七、萬豪免房券的使用條款

3.3.c. 免費住宿獎勵。「免費住宿獎勵」通過常客計劃禮遇、促銷或合作夥伴計劃發放。每份免費住宿獎勵含有特定的積分值,可用於在提供標準兌換獎勵價格或 PointSavers 獎勵價格的參與酒店內,於所要求的住宿日期享受一 (1) 晚標準客房住宿,該住宿的價值不高於該免費住宿獎勵的價值。免費住宿獎勵僅可由該獎勵指定的會員使用,不可轉讓。多晚住宿及多間客房住宿可使用多份免費住宿獎勵,會員須以本人名義預訂客房,並且親自入住其中一間(參見第 3.2.j 節)。免費住宿獎勵包括 75 晚年度禮遇選項(參見第 4.3.d 節)中的免費住宿獎勵選項,以及通過特定萬豪國際集團聯名信用卡(參見第 6 節)發放的免費住宿獎勵。

i. 若會員所用免費住宿獎勵的積分價值高於標準客房獎勵兌換房價或 PointSavers 獎勵價格,二者之間的積分差額將作廢,不會退還。如需使用免費住宿獎勵辦理預訂,則會員至多可以兌換或購買 15,000 點積分用於增加該等免費住宿獎勵的價值

ii. 免費住宿獎勵須於所列到期日之前使用,不可超期使用,已不可交換或重新存入會員賬戶以獲取積分或供將來使用。

iii. 使用免費住宿獎勵的其他限制條件包括但不限於以下情形:(1) 免費住宿獎勵僅適用於標準客房,不適用於精選客房;(2) 免費住宿獎勵不可與現金或其他獎勵兌換類型合併折算價值;(3) 免費住宿獎勵不適用「住 5 免 1」優惠(參見第 3.3.d 節);(4) 免費住宿獎勵適用積分預支兌換預訂,但需滿足特定限制條件(參見第 3.3.g 節);以及 (5) 免費住宿獎勵不適用於萬豪國際集團住宅及別墅系列和麗思卡爾頓遊艇系列。

https://www.marriott.com.cn/loyalty/terms/default.mi

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