常旅客教學:哪個飯店集團的會員計劃最好?哪家會員點數性價比最高?(IHG、希爾頓、萬豪、雅高、凱悅)

各大飯店集團都有屬於自己的很好的會員忠誠計劃,加入這些會員計劃的主要好處是可以累積點數和房晚(SNP),使用點數兌換免費住宿,升級菁英會員等級獲得免費早餐、升級房型、使用行政酒廊等待遇。但是點數和房晚通常是靠入住飯店來累積,所以我們需要選定1至2家飯店集團為主要累積對象,從而更有效的累積足夠的點數和房晚,升級更高的會員等級來獲得更好的待遇。

不少人在了解到會員忠誠計劃的好處以後,會糾結到底加入哪家飯店集團的會員計劃比較好。實際上這個問題不會有一個統一的答案,因為每個人的住店計劃都不盡相同。預算的多少、旅遊還是出差、公費還是自費、國內還是國外為主、哪些城市為主,等等因素都會影響到哪家飯店集團比較適合您。

雖然人們的需求各有不同,但是各種會員計劃的一些硬性指標還是很值得參考的。下面就從不同的角度來分析看看,通常加入哪家飯店集團的會員計劃比較好。

會籍升級和保級的難易程度

我們知道,加入飯店集團的會員忠誠計劃都是免費的,新會員的等級一般都是最低等級,我們通常稱之為白板。白板以上等級的會員通常稱為菁英會員。只有達到一定的條件才能升級菁英會員,通常是累積滿一定的點數,或者是住滿一定的房晚數。

越高級的會員獲得的待遇就越好,我們自然希望,升級的難度是越容易越好。所以哪個飯店集團的會員升級難度更低,是決定加入哪個飯店集團會員計劃的一個重要指標。

在一個日曆年內,各大飯店集團,分別滿足以下條件即可升級或保級菁英會籍:

1,希爾頓榮譽客會

  • 銀卡:完成4次住宿,或完成10晚住宿,或累積滿25,000點定級點數
  • 金卡:完成20次住宿,或完成40晚住宿,或累積滿75,000點定級點數
  • 鑽石卡:完成30次住宿,或完成60晚住宿,或累計滿120,000點定級點數

2,IHG優悅會

  • 銀卡:完成10晚住宿
  • 金卡:完成20晚住宿,或累積滿40,000點定級點數
  • 白金卡:完成40晚住宿,或累積滿60,000點定級點數
  • 鑽石卡:完成70晚住宿,或累積滿120,000點定級點數

3,萬豪旅享家

  • 銀卡:完成10晚住宿
  • 金卡:完成25晚住宿
  • 白金卡:完成50晚住宿
  • 鈦金卡:完成75晚住宿
  • 大使卡:完成100晚住宿,且消費滿2.3萬美金

4,雅高心悅界

  • 銀卡:完成10晚住宿,或累積滿2,000點定級點數
  • 金卡:完成30晚住宿,或累積滿7,000點定級點數
  • 白金卡:完成60晚住宿,或累積滿14,000點定級點數
  • 鑽石卡:累積滿26,000點定級點數

5,凱悅天地

  • 探索者:完成10晚住宿,或累積滿25,000點定級點數
  • 冒險家:完成30晚住宿,或累積滿50,000點定級點數
  • 環球客:完成60晚住宿,或累積滿100,000點定級點數

對照表(消費金額:希爾頓、IHG每消費$1美金 = 10點;雅高€10歐元 = 25點;凱悅$1美金 = 5點):

會籍等級NightsPointsStays消費金額
希爾頓銀卡10晚25k4次$2,500美金
金卡40晚75k20次$7,500美金
鑽石卡60晚120k30次$12,000美金
IHG銀卡10晚✘✘✘
金卡20晚40k✘$4,000美金
白金卡40晚60k✘$6,000美金
鑽石卡70晚120k✘$12,000美金
萬豪銀卡10晚✘✘✘
金卡25晚✘✘✘
白金卡50晚✘✘✘
鈦金卡75晚✘✘✘
大使卡100晚✘✘✘
雅高銀卡10晚2k✘€800歐元
金卡30晚7k✘€2,800歐元
白金卡60晚14k✘€5,600歐元
鑽石卡✘26k✘€10,400歐元
凱悅探索者10晚25k✘$5,000美金
冒險家30晚50k✘$10,000美金
環球客60晚100k✘$20,000美金

由於不同飯店集團的會員等級不是一一對應的,所以我們可以拿最低和最高等級作為對比。

凱悅作為最高冷的飯店集團,而且旗下飯店都比較高階,所以升級難度是最大的,這個應該不會有什麼爭議。

從上面的表格可以看到,所有飯店集團最低等級的房晚要求都是10晚,但是最高等級的房晚要求最低的是希爾頓。而且只有希爾頓可以按stay升級,1次stay只要入住至少1晚即可。

所以從房晚的角度分析,希爾頓榮譽客會是最容易升級的會員計劃。而且希爾頓有長期的 Status Match 活動,升級難度還可以進一步降低。排名:希爾頓 > IHG > 雅高 > 萬豪。

而從消費金額的角度分析,雅高是最容易的,IHG和希爾頓次之。

再綜合各方面因素,例如:由於雅高國內的宜必思飯店不參與計劃,導致便宜的飯店變少,升級難度相對變大;萬豪品牌多分布廣,但是只能按Night升級;IHG有點數包價。

▶ 所以,我認為會籍升級/保級的難度從低至高大概排名是:希爾頓 >= IHG > 雅高 >= 萬豪 > 凱悅。

菁英會員的福利權益

會員等級越高,獲得的福利就越好、越多。不同飯店集團都有大概相對應的會員等級,例如希爾頓金卡對應IHG白金卡、萬豪白金卡、雅高金卡、凱悅冒險家。雖然級別是對等的,但是在不同集團獲得的福利是有差別的。下面就來分析哪個飯店集團的會員福利更好。

福利官網:希爾頓、IHG、萬豪、雅高、凱悅

通常官方都會列出一大堆的會員福利,但是在實際應用上,我們只需要關注一些重要的福利即可。例如:是否有免費早餐、免費升級房型、延遲退房、行政酒廊等待遇。

下面我同樣做了一個對照表方便大家對比分析:

會籍等級免費早餐房型升級行政酒廊點數獎勵
希爾頓銀卡✘✘✘20%
金卡✔✔✘80%
鑽石卡✔✔✔100%
IHG銀卡✘✘✘20%
金卡✘✘✘40%
白金卡✘✔✔(40晚進階獎賞)60%
鑽石卡✔✔✔(70晚進階獎賞)100%
萬豪銀卡✘✘✘10%
金卡✘✔✘25%
白金卡✔✔✔50%
鈦金卡✔✔✔75%
大使卡✔✔✔75%
雅高銀卡✘✘✘24%
金卡✘✔✘48%
白金卡✔✔✔76%
鑽石卡✔✔✔100%
凱悅探索者✘✘✘10%
冒險家✘✔✘20%
環球客✔✔✔30%

有些集團的一些待遇是有一定限制條件的,例如指定某些品牌或某個地區的飯店,但是這並不影響我們做個簡單的對比。

從上圖可以看到,在早餐方面希爾頓(從金卡開始就有早餐)和萬豪較好;點數獎勵是希爾頓最慷慨(冥幣實至名歸);行政酒廊是萬豪和雅高比較好;在房型升級方面大家都差不多。

會員福利是大家在選擇飯店集團時的一個重要指標。大家從上圖也能總結出來,福利方面做得最好的是希爾頓和萬豪,而曾經最差的IHG經過改革後現在也好了很多。

▶ 會員福利的大概排名:萬豪 >= 希爾頓 > 雅高 >= IHG > 凱悅。

飯店品牌和數量及分布廣度

各大飯店集團都擁有很多不同的飯店品牌,飯店品牌和飯店數量越多,選擇就越多。而且有些人可能對某個品牌情有獨鍾。所以飯店品牌和數量也是一個重要的參考點。

希爾頓

希爾頓目前全球共有 22個品牌,進入大中華區的品牌有10個,共約700家飯店(歡朋約佔一半),包括:

IHG

IHG目前全球共有 19個品牌,進入大中華區的品牌有12個,共700多家飯店(智選假日約佔一半),包括:

萬豪

萬豪目前全球共有 31個品牌,進入大中華區的品牌有24個,共600多家飯店(品牌分布比較均衡,不會過於集中在低階飯店),包括:

奢華:

高級:

精選:

長住:

雅高

雅高目前全球共有 52個品牌(不知名的多),進入大中華區的品牌有12個(不包括宜必思),共90多家飯店,包括:

凱悅

凱悅目前全球共有 25個品牌,進入大中華區的品牌有12個,共170多家飯店,包括:

自從萬豪收購喜達屋,成為宇宙第一飯店集團之後,無論是品牌數量、知名度還是飯店分布廣度,都是當之無愧的排名第一。

在前面的數據中,希爾頓和IHG在大中華區雖然飯店數量眾多,但是低階的歡朋和智選假日都分別佔了約一半的數量。而雅高在國內的宜必思飯店並沒有加入會員計劃,所以飯店數量就比較少。

▶ 所以,飯店品牌和數量的大概排名是:萬豪 > IHG >= 希爾頓 > 凱悅 > 雅高。

點數價值和回血速度

玩常旅客很重要的一點其實就是玩點數,所以點數的價值和回血速度就成為一個很重要的指標。

點數價值

我們知道,很多飯店集團都會有不定期的購買點數促銷活動,促銷時的最低價格也可以說算是官方定義的點數價值的最低值。根據過往的促銷歷史,下面是各飯店集團點數的日常最低銷售價格(雅高官方並不售賣點數,價格是根據2,000點 = 40歐元來計算):

  • 希爾頓($5美金/千點)
  • IHG($5美金/千點)
  • 萬豪($8.9美金/千點)
  • 凱悅($19.2美金/千點)
  • 雅高($22.3美金/千點)

點數最常見也是最主要的用途就是用於兌換免房,這也是點數價值的最大體現。但是不同飯店要求的點數各有不同,我們很難做一個橫向對比。我們不妨用另外一個角度來看待這個問題。

我們為什麼要加入常客計劃呢,很重要的一個原因就是點數的可玩性,說得具體一點就是用點數來佔便宜。那麼點數什麼時候能佔便宜呢?當點數兌換成本低於付費入住成本時就能佔便宜。其實在這方面我已經在其他很多文章中介紹過,大家不妨參考此頁面的最新購買點數促銷活動,裡面有詳細的介紹。

回血速度

如果點數回血速度太慢,獲得點數的難度太大,那點數價值再高也是白搭。

每消費$1美金,各飯店集團會員入住大部分飯店品牌時所賺取的點數(雅高:每10歐元 = 25等級點數):

會籍等級基本點數點數獎勵總分
希爾頓銀卡10點20%12點
金卡10點80%18點
鑽石卡10點100%20點
IHG銀卡10點20%12點
金卡10點40%14點
白金卡10點60%16點
鑽石卡10點100%20點
萬豪銀卡10點10%11點
金卡10點25%12.5點
白金卡10點50%15點
鈦金卡10點75%17.5點
大使卡10點75%17.5點
雅高銀卡約2.2點24%2.7點
金卡約2.2點48%3.2點
白金卡約2.2點76%3.9點
鑽石卡約2.2點100%4.4點
凱悅探索者5點10%5.5點
冒險家5點20%6點
環球客5點30%6.5點

點數的累積還有各種點數獎勵活動的加持,而推出這些活動最活躍的是希爾頓、IHG和萬豪,季度點數獎勵活動經常有2倍或3倍獎勵。大家可以透過以下連結查看最新的點數獎勵活動:IHG、希爾頓、萬豪、雅高。

關於累積點數的各種途徑可以參考此文章:常旅客教學:定級點數和獎勵點數的區別,及累積點數的各種方法。

▶ 我認為點數方面的大概排名是:凱悅 > 萬豪 > IHG > 希爾頓 >= 雅高。
(凱悅基本上公認點數價值是最高的。希爾頓點數公認是冥幣。雅高雖然按2,000點 = 40歐元來計算其點數價值並不低,但是回血速度實在太慢,而且可玩性不高,所以排名靠後)

總結

前面從4個主要方面分析了各大飯店集團會員計劃的優劣。正如文章開頭所說的,大家需要根據自己的實際情況,找到自己的側重點,才能更好的選擇加入到哪個會員計劃。綜合各方面因素以及大中華區的實際情況,我有如下加入排名建議:

  • 低階客戶:IHG > 希爾頓 > 萬豪 > 雅高 > 凱悅
  • 中端客戶:IHG >= 萬豪 > 希爾頓 > 雅高 > 凱悅
  • 高階客戶:萬豪 > 凱悅 > 希爾頓 > IHG > 雅高