IHG 優悅會精英會員的禮遇一直飽受詬病。在前不久,IHG 終於提升了優悅會精英會員最高級別 - 至悅會員在大中華區(中國大陸及港澳台)的禮遇。
至悅卡禮遇升級官網介紹:
https://www.ihg.com.cn/content/cn/zh/deals/member-offers/benefit-update-gc
雖說是禮遇升級,但是大家也不要抱太大期望。
此次升級的重點是:終於有行政酒廊待遇了,但是僅限皇冠假日和華邑兩個品牌,其他品牌替而代之的是數額不一的餐飲代金券。
另一個重要的禮遇 - 早餐,依然還是沒有。而迎賓飲品、迎賓果盤、迎賓禮袋等所謂升級版迎賓禮遇看看就好,聊勝於無。
- 台北晶華酒店不提供優悅會至悅精英會員餐飲抵用券。重慶麗晶酒店提供的餐飲抵用券不可用於客房用餐和客房迷你吧。
- 洲際® 皇家大使會員入住洲際® 酒店及度假村將獲得更為豐厚的禮遇 – 洲際®行政俱樂部禮遇。
- 金普頓大安酒店提供的餐飲抵用券可用於酒店的餐廳或酒吧消費飲品(酒類或無酒精飲料)時使用,也可用於客房內的迷你吧消費。
- 行政酒廊設有休閑,便餐及會議區域。行政酒廊提供的服務內容和營業時間視入住酒店而定,詳情請詢酒店前台。
- 如您在皇冠假日® 酒店及度假村或華邑® 酒店及度假村預訂了包含行政酒廊禮遇的房型或價格,您在入住酒店時將獲贈面值人民幣 90 餐飲代金券。
全新優悅會至悅精英會員禮遇常見問題與解答:
1.關於迎賓餐飲禮遇
Q1: 什麼是升級版迎賓餐飲禮遇?
升級版迎賓餐飲禮遇是針對優悅會至悅精英會員專屬的升級版迎賓禮遇, 當您在 IHG® 大中華區酒店入住時都可以獲享。
Q2: 它與現在所提供的迎賓禮遇有什麼不同嗎?
優悅會至悅精英會員迎賓禮遇的內容已升級, 而不再是獲得和白金精英會員相同的迎賓禮遇。
Q3: 優悅會至悅精英會員怎樣才能獲得升級版迎賓餐飲禮遇?
優悅會至悅精英會員只要通過洲際酒店集團官方渠道(IHG.com 品牌網站、IHG® 手機應用 APP、官方預訂中心,旗下各品牌酒店等)進行預訂,就能獲享專屬的升級版迎賓餐飲禮遇。
另外,如果您所在的公司是 IHG® 簽約客戶,通過授權的旅行社或旅行機構進行差旅預訂也可以同樣獲享。
2.關於餐飲代金券的使用
Q1:如果一名優悅會至悅精英會員在餐廳使用現金購買飲品或食物,仍可享受餐飲代金券嗎?
不行,當您在餐廳消費飲品或食物時,記得將消費金額計入您本人的房賬,這樣才能使用餐飲代金券抵扣。
Q2:餐飲代金券是否可以累計?是否可以兌換成現金或者轉讓?
優悅會至悅精英會員在點餐前記得向服務員出示您的餐飲代金券,酒店員工會將餐飲代金券抵扣後的消費計入您本人的房賬。如果代金券金額未完全使用,剩餘金額將無法兌換成現金返還給您。同時,餐飲代金券無法累計使用、轉讓或計入下次入住哦。
Q3:餐飲代金券可以與酒店其他餐飲促銷優惠同時使用嗎?適用於客房送餐服務嗎?
餐飲代金券是不能與其他餐飲促銷優惠同時使用的。但是,當您需要客房送餐服務時,您只需在點單前告知服務員使用此餐飲代金券,抵扣後的消費金額就會計入您本人的房賬。
Q4:如果入住港澳台酒店,餐飲代金券是按照當地貨幣換算的嗎?
是的,60 人民幣分別對應為 70 港幣、70 澳門元、299 新台幣;90 人民幣分別對應為 100 港幣、100 澳門元、399 新台幣;120 元人民幣對應為 135 港幣。
3.關於行政酒廊特權禮遇
Q1: 行政酒廊特權禮遇僅適用於單獨一天,還是在住宿期間均有效?
在您入住期間,您都可以使用行政酒廊特權禮遇。
Q2:每間客房有幾位賓客可獲享行政酒廊特權禮遇?
優悅會至悅精英會員可享用行政酒廊特權禮遇。如果是預訂該客房的至悅精英會員以外的其他同行賓客,則可能產生額外費用哦。
Q3: 行政酒廊特權禮遇是否可以轉讓?是否可以累計使用?
不可以。行政酒廊特權禮遇僅限會員在簽發此禮遇的酒店住宿期間使用,禮遇無法轉讓,無法累計,並將在會員退房後失效。
Q4: 如果會員已經在皇冠假日® 酒店及度假村、華邑® 酒店及度假村預訂了行政客房,會員獲得的迎賓禮遇會有什麼不同嗎?
由於此房型已經包含了行政酒廊禮遇,當您入住時,將獲贈迎賓飲料券、迎賓小食及一張 RMB90 餐飲代金券。
4.關於迎賓禮袋
Q1: 智選假日酒店有哪些升級版的禮遇?
當您入住智選假日酒店時,您將收到為優悅會至悅精英會員準備的專屬迎賓禮袋,內含一份軟飲和兩份小食。
Q2: 優悅會至悅精英會員入住智選假日酒店時收到的是同一種設計的迎賓禮袋嗎?
不是的,我們為優悅會至悅精英會員設計了一系列不同風格的專屬迎賓禮袋。
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