在agoda取消订单需要收手续费吗?

HotelDig 发布于 2个月前 分类:Agoda

在 agoda 取消订单需要收手续费吗?免费取消的订单是否能全额退款?

3个回复

  • HotelDig

    Agoda 取消政策

    在取消政策中若无特殊说明,Agoda(安可达)将不会收取任何取消费。

    任何在超过预订确认信中所规定的取消日后,提出的订房取消申请(也包括规定取消日期间提出的申请),需要支付至少一晚的房费作为取消费,除事先做出特别告知,否则将按照预订确认邮件中的取消政策来受理。

    未能在订单入住日内到达酒店将被视同为取消订房,每间房间必须支付至少一晚,或更多的房费作为取消费,除事先向我们特别告知外,否则将按照取消政策来受理。

    修改订单必须通过Agoda进行,请勿直接与酒店联系。此规定适用于修改日期、延长入住、提早退房、晚到入住以及取消部分或所有的预订。在入住前或入住期间,如果您有任何问题或疑问,请直接联系我们的客户服务人员。请注意,所有预订取消申请必须在我们的正常工作时间8:00AM-6:00PM(GMT+7)内提交。

  • HotelDig

    看价格的具体条款,有些可以免费取消,有些是限时免费取消。

    同样的房型,能取消的一般都比不能退改的贵一些。

  • HotelDig

    即使免费取消,也有可能产生汇率损失,房费金额大的话,损失还是不小的。

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